Evaluations clients Grenoble
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Retour de Produits défaillants Autres produits remplaçants non équivalents. Retour de ces derniers et rien d’autre à nous proposer!!! Uniquement un remboursement😳
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE E. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Eviter d'attendre à l'accueil pour réceptionner une commande serait parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE P. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *
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Vous devriez essayer de faire 2 queues différenciées: j'ai acheté une poubelle de tri et j'ai dû faire la queue derrière des personnes qui voulaient refaire leur cuisine... ce qui a pris du temps. Sinon c'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE D. *
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Rapport qualité prix peu intéressant pour un "spécialiste". C'est cher et décevant. Accueil froid à désagréable. Article non protégé à réception.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.
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Accueil soit débutant soit hautain, suivant les deux interlocuteurs concernés. Bons produits.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE S. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Très bon accueil et professionnalisme de la personne qui m'a reçue et conseillée !!
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE B. *
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME N. *
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Commande reçu avec 4 mois de retard et aucun geste commercial du magasin très déçu, 1ère commande et très mauvaise expérience !
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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RAS_
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C. *
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tres contente des produits chaque fois qu' on a en eu besoin tres bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC J. *
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personnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Très bon SAV
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR D. *
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Le nombre d'etoilesciches parlé de lui même
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M. *
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Les notes parlent d’elles même
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES F. *
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Produit conforme à mes attentes > Facilité d'installation cas nous avons commander sur mesure
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *
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Bien reçu. Porte d entrée parfaite
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE R. *
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Attente 10mn avant de s'occuper des clients car vendeurs plus intéressés à réparer la machine à café ...
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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habituée du magasin tout est toujours sérieux et agréable
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE V. *
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Pour le service rien a dire, mais pour le respect de la date de livraison, alors là !! Commande passé fin juin, livré partiellement a la mi octobre , Covid oblige!!
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G. *
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conseils techniques insuffisants Qualité des fenêtres moyennes avec défaut de montage de la gache. Manque également un conseil pour la pose soi même (pose en applique peu pratique), et dimensions tableaux données à priori inadaptées.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE A. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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je suis venu acheter un gond pour un placard sous-évier. Après une attente relativement longue, il m'a été demandé la facture du placard (!). Après de longues recherches sur plusieurs "bouquins" et après avoir trouvé mon compte, nous avons identifié le gond que j'ai commandé. A reception, le gond a été remplacé sans problème particulier, si ce n'est que le diamètre de deux visses était plus petit et a nécessité de faire appel à une perceuse. .
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Très bon accueil, satisfaction des produits
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE S. *
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Toujours au top ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B. *
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Il manque des vendeurs à certaines heures de la journée.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L. *
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rien a signaler personne attentif et qui vous renseigne convenablement alors continuer ainsi bonne journée
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D. *
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Nous avons voulu nous rapprocher d'une petite structure à taille humaine et fuir votre gros concurrent du coin à savoir IKEA. Et nous voulions un produit fabriqué en France et j'espère de qualité. Notre cuisine n'est toujours pas installé par manque de temps. Nous avons hâte de voir tout çà à l'oeuvre.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE J. *
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Suite à notre commande tout c'est bien passé ,les conseils étaient judicieux, (Wilfried )de la commande à la pose pas de surprise .
Avis du , suite à une expérience du par YVES R. *
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Magasin de Grenoble St Martin d'Hères Je commande une porte de douche en 76 cm et on me livre une porte de douche en 70 cm. Donc retard dans mes travaux. On me demande si je veux être livré , je réponds par l'affirmative mais on ne m'explique pas le prix de la livraison ( en fonction des étages ) alors que j'ai un grand ascenseur qui me permet de me contenter d'une livraison au pied de l'immeuble. Coût de livraison :130 € pour une porte à 199,90 €. C'est exagérément cher. Une façon de faire que je vais signaler à la direction de la concurrence et aux organisations de consommateurs. JPB
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
Réponse de Audrey CSignalerBonjour Merci de votre réponse Dans quel délai ce contact J'attends également la bonne porte. Cordialement JPB
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Bonjour, je suis déçu car j'ai commandé des fenêtres et 1 porte fenêtre 15 j avant une opération de remise et je n'ai pas pu bénéficier de cette offre.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Cependant nous ne connaissons pas à l'avance les campagnes de promotions et il nous est impossible d'appliquer une promotion sur une commande en cours. N'hésitez pas à vous abonner a notre newsletter afin d'avoir accès à nos promotions en cours. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
Réponse de Isabelle DSignalerBonjour, il ne faut pas me prendre pour un imbécile, j'ai tenu un commerce est le prévisionnel lors de promotions est organisé et décidé des semaines à l'avance...
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je suis venu après une consultation internet pour 2 éviers céramique de tailles .particulieres .Le vendeur à pris ma commande sans vouloir modifier mon choix et s'est empressé de transmettre au fourniseur pour une livraison parfaite au plus tôt .
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE M. *
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bonne information au niveau des vendeurs
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE F. *
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J'ai été reçu très rapidement à chaque visite dans votre magasin, avec les conditions que nous connaissons à ce jour, aussi bien pour la commande et la livraison. Pour l'instant je n'ai pas encore déballé la marchandises, les travaux de notre salle de bain ne sont pas encore terminés. J'espère ne pas rencontrer de problème. bien à vous
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE H. *
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Cela fait 2 fois que nous choisissont le carrelage chez vous. Très bonne qualité, et un très beau choix
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE P. *
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service type grande surface configuration de la cuisine au travers d'un logiciel d'un autre temps qualité du produit moyen electroménager manquant par rapport au catalogue
Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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Delai de livraison très appréciable pour une cuisine (6 semaines) et sans pièces manquantes. Reprise d'un plan de travail sans difficulté.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA F. *
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très bon accueil au contoir
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE H. *
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J'ai trouvé très rapidement le produit que je cherchais et qui était en exposition. Je suis allé à l'accueil où le vendeur m'a fait ma facture rapidement, il n'y avait personne, et j'ai pu charger directement le matériel. Le tout à duré à peine six minutes.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *
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Bons conseils pour un type de produit que j'achète pour la première fois
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *
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Volets abimés à la reception A la livraison la personne ne prend pas le temps de faire verifier le materiel recu
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE J. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Très bon accueil et choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P. *
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Bonne prise de marchandise à l'entrepôt
Avis du , suite à une expérience du par JULES D. *
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Prise en charge par un qqun en formation qui ne savait rien : c’était moyen car il n’était pas même aidé
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE V. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de la formation de nos collaborateurs ainsi que des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Très bons conseils en magasin et qualité des produits impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *
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Personnel très disponible et présentation des produits
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *
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Bon accueil au Service après vente
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN T. *
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN J. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GUY G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Tres beau magasin
Avis du , suite à une expérience du par JEAN A. *
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Bonne prise en charge et magasin accueillant
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *
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Nul pas prise de conscience que les vitres ca casse et les livreurs c délicats...
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
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La disposition des produits et le circuit client pourrait être amélioré. Je trouve aussi que la gamme de produits ne change pas souvent, on a l'impression de voir toujours les même produits en démo (ex. portail coulissant). Un bon point pour l'organisation de l'accès au service conseil/achat par file d'attente et bornes. Je trouve que les produits Lapeyrre sont de meilleures qualité que chez Castorama/LeroyMerlin. Les tarifs affichés sont plus élevés, il faut bénéficier d'une promotion pour les rendre vraiment attractifs.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *
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conseils = zéro
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de Julien GSignalerBonjour j ai toujours fait mes achats de fenetres, portes, volets portails chez la peyre (achats buchelay saint maximin ras ) mais là c est terminé. Bon we
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Content de la prestation.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B. *
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Bon accueil. Délai de livraison respecté.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD V. *
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Fenetres très sympas et accueil par vendeur professionnel
Avis du , suite à une expérience du par DIANE R. *
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Très bon magasin
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B. *
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Bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B. *
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Très bon accueil. Conseillers efficaces.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B. *
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Rien à signaler sur la présentation et l'accueil
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B. *
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Des meubles bien montés dont il faut démonter les tiroirs pour brancher les robinets aux réseaux. Les tiroirs ne sont pas amovibles..!
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE B. *
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DE petites modifications de la serrure mon demandé un peu de travail d'adaptation,mais je me suis dépanné et ça marche.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE P. *
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Excellent achat
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G. *
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Belle finition, très bien assemblé, bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE C. *
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En magasin, l ' accueil et les produits semblaient bien
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
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Toujours satisfait de vos produits et service
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P. *
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Service ok
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *
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Comme d'habitude je suis pleinement satisfait !!!
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B. *
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très bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B. *
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Au top , des produits de qualité et des vendeurs tres sympas.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B. *
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Heureusement que je l'ai vu en magasin car sur le site il ne m'inspirait pas... la vente en ligne demande un minimum de photos du produit en situation réelle. C'etait pas le cas...
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de Dorothée BSignalerAucun problème avec le magasin réel, au contraire. Le problème est avec votre site de vente en ligne qui manque de photos.... Bref, réponse complètement à coté de la plaque.... encore un robot sans doute...mais donc aucun respect pour ceux qui prennent le temps de répondre à vos enquêtes. Dernière fois que je le fait !
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Accueil : très bien Professionnalisme : très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ A. *
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Seuls clients à l'ouverture en magasin, personne n'est venu nous présenter les produits. Malgré cela bon accueil du personnel au desk pour finaliser la commande. Dernier problème lors de la réception, un seul employé au drive, de nombreux clients, il n'a donc pas pû aider au chargement de la commande, certaines pièces faisant plus de 50kg, j'ai dû me débrouiller seul.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX M. *
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Très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE J. *
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Expliquer une notation est impossible, la notation exprime parfaitement ce que vous voulez savoir.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D. *
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH R. *
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L'écoute prise en compte à été parfaite, par une équipe dynamique et motivé. Merci de votre gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE L. *
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Produit de qualité, personnel très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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Magasin et vendeur au top
Avis du , suite à une expérience du par LUC J. *
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Très satisfait de mon dernier achat vente achat.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR P. *
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Tres belle salle d expo. Les produits sont bien en valeur.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *
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Parfait rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE A. *
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Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH D. *
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Le manque d'explication technique avant achat de la part d'un conseiller de vente nous a posé des problèmes lors de l'installation de la cuisine. il a fallu racheter un meuble non prévu initialement.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L. *
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aucun commentaire laissé
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *
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Les produits (carrelages) ne sont pas encore posés, donc ma note quant à leur qualité est relative. Pour l'accueil et l'ambiance du magasin... c'était la période des congés, le personnel n'était pas envahissant !
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *
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Aucun problème.
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE D. *
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aucun commentaire laissé
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L. *
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE W. *
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Très bien à tous les niveaux
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS S. *
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tout est excellent. merci
Avis du , suite à une expérience du par HENRI R. *
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Beaucoup de cuisine exposés !
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *
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notice technique et quincaillerie insuffisante
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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Service très rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D. *
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B. *
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Il ya toujours une marge pour d'amélioration
Avis du , suite à une expérience du par ALEX B. *
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Dans l ensemble satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par ALIX V. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de Alix VSignalerBonjour il n'y a personne qui a pris contact avec moi c est faux. Cordialement
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Tout à répondu à nos attentes c était parfait
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Très bon accueil et conseils pertinent pour l'installation du produit que j'avais choisi dans le magasin de St Martin d'hères (38), pour son design et son élégance.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE M. *
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