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Résumé des avis
L'établissement à Lyon Saint Priest est apprécié pour son accueil chaleureux et le professionnalisme de son personnel, offrant de bons conseils et des informations détaillées. De nombreux clients soulignent le rapport qualité-prix des produits et une écoute attentive aux besoins exprimés.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéShow room fournis, les conseils sont plus des devis réalisés sur les familles d articles que du conseil
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéSatisfait de l'accueil et du conseil. Un peu moins au niveau de l'attente lors du retrait de la commande !
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéj 'ai du passer par quatre personnes pour pouvoir passer commande 4 mois pour avoir les pièces inamissible
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéTres satisfait de la commande et de la personne qui nous a reçu , du retrait de la marchandise
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéTrès bonne qualitee
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéTrès mauvais service
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéTiroir à l'anglaise commandé en 120. Ca n'existe pas !
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéras bien dans l'ensemble
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéBons conseils, date commande respectée.
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéras!!!
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiétrés peu de cuisines exposées , peu de meubles pour réaliser un beau projet
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos différents magasins sont tous de taille différente et n'ont pas tous la même surface d’exposition, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéAccueil cordial malgré l'ambiance liée au virus. Qualité correcte des produits.
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiétout a été parfait
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéBon dépannage mais j'habite loin
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéVendeuse très professionnelle, bon conseil. Vente efficace.
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiébon accueil- le choix dans les produits - de bon conseil tres bien
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéLes prix pour les artisans sont identiques au auto entrepreneur et les charges ne sont pas les mêmes, on mélange toutes les registre kbis !!! Maintenant une sci peut obtenir les mêmes remises!! Faut pas melanger un ex (boulanger) ou un client qui achète et transforme en SCI et un BTP !!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Toutes les conditions des offres réservées aux professionnels sont disponibles ici https://pro.lapeyre.fr/ Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils pertinents.
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéconforme à nos attentes
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéConcernant le carrelage pour le sol, le vendeur ne nous a pas fait penser aux plinthes et le hasard a fait que celui que nous avons choisi n avait pas de plinthe assortie... l evocation des plinthes aurait peut être reorienter notre choix car il nous en faut, même si le linéaire est faible. Concernant le choix des seches serviettes, la gamme exposée est pauvre. Nous l avons acheté ailleurs. Le shwroom refait récemment met bien en avant l agencement des produits et donne de bonnes idées d aménagement. Dommage que lesproduits de finition comme les cornières ne soientbpas toutes exposées: choix sur catalogue peu évident. Delai de commande trop long sur certains produits: meuble sous vasque et lavabo: commandés le 9/02, attendus pour le 18/02 et sont finalement annoncés avec du retard le 23/03: ça fait long quand on a déjà prévu l intervention de l artisan et qu il faut tout reporter!!!!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. De plus, Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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