L'établissement de Lyon Saint Priest est apprécié pour la qualité de ses produits, l'accueil chaleureux et les conseils pertinents, assurant une expérience client positive.
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L. G.
22 juin 2026
Avis vérifiéNous cherchions une porte d'entrée rustique en bois, plus particulièrement en chêne, et de qualité. Nous avons trouvé chez Lapeyre le modèle le plus adapté à notre maison. Je tiens a préciser que le conseillé Jean Luc a l'agence de St Priest a été particulièrement a notre écoute.
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Logan J.
21 juin 2026
Avis vérifiéAchat d'un lavabo et d'un robinet. Le robinet est incompatible avec le lavabo. Appât du gain ou incompétence ?
Réponse de LYON SAINT PRIEST
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de compatibilité entre le robinet et le lavabo. Votre avis est précieux et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous en faire part. Après échange avec le vendeur, il semble qu'il y ait eu une incompréhension et nous en sommes sincèrement navré. Dans tous les cas nous cherchons et trouvons toujours une solution pour améliorer l'expérience client et corriger nos erreurs. Nous allons vous contacter et n'hésitez pas à revenir vers nous directement. Cordialement. L’équipe lapeyre Lyon Saint Priest
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C. G.
19 juin 2026
Avis vérifiéPeu de connaissances des produits de la conseillère et du conseiller de vente
Réponse de LYON SAINT PRIEST
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons l'importance d'une bonne connaissance des produits et nous ferons part de votre retour à notre équipe de vente afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'information supplémentaire. Cordialement. L’équipe Lyon Saint Priest
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Ylheme D.
18 juin 2026
Avis vérifiéJean Luc est super
Réponse de LYON SAINT PRIEST
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre collaborateur a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous servir à nouveau très bientôt. Cordialement. L’équipe Lapeyre Lyon Saint Priest
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F. D.
18 juin 2026
Avis vérifiéfacilité de commande, et choix de produit adapté
Réponse de LYON SAINT PRIEST
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la commande facile et que notre sélection de produits vous convient. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement. L’équipe Lapeyre Lyon Saint Priest
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G. P.
18 juin 2026
Avis vérifiéLarge choix de produit, prix attractifs
Réponse de LYON SAINT PRIEST
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre large choix de produits et nos prix attractifs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien cordialement. L’équipe Lapeyre Lyon Saint Priest
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Anonyme S.
16 juin 2026
Avis vérifiéProbleme lors du paiement, crédence notée mais oubliée sur le devis. Lors de la pose probleme de porte avec une fenêtre.
Réponse de LYON SAINT PRIEST
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes lors de votre expérience de paiement et de pose. Votre retour est important pour nous et nous encourageons à échanger davantage afin de mieux comprendre votre situation. Cordialement. L’équipe lapeyre
Réponse de Anonyme S.
le premier problème a été résolu avec le responsable du magasin
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Yannick D.
11 juin 2026
Avis vérifiéBonjour personnel très sympathique de bon conseil et surtout très professionnel . Et de plus livré dans les délais
Réponse de LYON SAINT PRIEST
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous apporter conseils et professionnalisme, tout en respectant les délais de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et votre agréable commentaire nous encourage à continuer dans cette voie. À bientôt, nous l'espérons ! L’équipe Lapeyre Lyon Saint Priest
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N. M.
11 juin 2026
Avis vérifiéLes conseiller sont à notre écoute et cherches les solutions qui nous conviennent le mieux.
Réponse de LYON SAINT PRIEST
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseillers ont pu vous écouter et vous accompagner dans vos choix. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe Lapeyre Lyon Saint Priest
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S. F.
11 juin 2026
Avis vérifiéj ai ete deçu du magasinier peu sympa et qui ne m a meme pas aider à charger ni les meubles ni le carrelage de plus le meuble a un petit accroc sur un coté
Réponse de LYON SAINT PRIEST
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l’accueil en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et que le meuble présentait un accroc. Votre retour est précieux, et nous nous efforcerons d’améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe Lapeyre Lyon Saint Priest
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Mireille R.
11 juin 2026
Avis vérifiéBien reçu.. travail tres bien fait
Réponse de LYON SAINT PRIEST
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que le travail réalisé vous ait satisfait. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement. L’équipe Lapeyre Lyon Saint Priest
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Alain E.
4 juin 2026
Avis vérifiéDes erreurs entre la commande et la livraison des équipements à installer qui ont allongé fortement les délais et qui ont conduit a certains renoncements au niveau du choix client (1 mois de retard, frigo plus petit que l'initial et trouvé par le client lui-même, problème sur plan de travail, poignée de portes différentes). Pour tout le reste les prestations sont de qualité.
Réponse de LYON SAINT PRIEST
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que des erreurs ont eu un impact sur votre commande et vos choix. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter davantage de votre situation. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Antoine C.
3 juin 2026
Avis vérifiéLe service livraison n'est clairement pas à la hauteur. Nous avons commandé et payé une livraison pour une porte affleurante le 06/04/2026. Livraison prévue le lundi 11 mai avec semaine de congés posée pour faire les travaux. La livraison a été décalée au 15 mai sans aucun message pour nous prévenir. N'ayant aucune livraison le 15 mai nous nous connectons à notre compte et découvrons une nouvelle date de livraison au lundi 18 mai. Toujours aucune notification. Après réclamation sur le site appel, on nous dit que c'est pris en charge et qu'on revient vers nous une première fois. Pas de nouvelle malgré la livraison qui n'a pas lieu le lundi 18. Après un contact par mail on nous informe que la porte est disponible en magasin. Seulement nous avons payé une livraison et n'avons pas prévu de venir la chercher en boutique. Nous demandons donc une livraison vendredi 22 mai. La réponse était la suivante : « on revient vers vous » encore ! À chaque contact de notre part leur réponse est la même. Nous avons finalement été livré le 25/05/2026. Le produit a l'air bien mais je ne suis pas du tout content de Lapeyre.
Réponse de LYON SAINT PRIEST
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison de votre porte affleurante n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que la communication a été insuffisante. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons vos retours très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Michel M.
2 juin 2026
Avis vérifiéTres satisfait des prestations
Réponse de LYON SAINT PRIEST
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos prestations ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous encourage à continuer sur cette voie. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Emma M.
29 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon service commercial qui a su me conseiller. De bons produits dans des prix abordables. Je recommande.
Réponse de LYON SAINT PRIEST
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service commercial a su vous conseiller et que nos produits vous satisfont. Votre recommandation nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe Lapeyre Lyon Saint Priest
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S. S.
28 mai 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience chez lapeyre.fr� pour l'achat de mes portes intérieures. Bon accueil, conseils professionnels et produits de qualité. Je suis pleinement satisfait du résultat.
Réponse de LYON SAINT PRIEST
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec lapeyre.fr a été si satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que nos conseils et produits aient répondu à vos attentes. À bientôt pour vos futurs projets ! Bien cordialement. L’équipe Lapeyre Lyon Saint Priest
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Yves L.
25 mai 2026
Avis vérifiéLes points forts : le show room de lyon, l'équipe vente et la qualité des produits
Réponse de LYON SAINT PRIEST
Bonjour et merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que le showroom de Lyon, notre équipe de vente, ainsi que la qualité de nos produits vous aient satisfait. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. À très bientôt ! L’équipe Lapeyre Lyon Saint Priest
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Henri et josiane C.
24 mai 2026
Avis vérifiéVous pourriez préciser ou vont les vis car faire et défaire cela n avance pas les photographier sans indiquer lequel va......voilà le reproche le reste va très bien
Réponse de LYON SAINT PRIEST
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et vos remarques constructives. Nous sommes ravis d'apprendre que le reste a bien été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre suggestion concernant la clarification des vis et nous veillerons à l'améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question. Cordialement. L’équipe Lapeyre Lyon Saint Priest
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Christopher B.
22 mai 2026
Avis vérifiéBonne écoute
Réponse de LYON SAINT PRIEST
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre écoute. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance, nous sommes là pour vous ! Cordialement. L’équipe Lapeyre Saint Priest
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Jacky R.
21 mai 2026
Avis vérifiéAccueil et conseils au top
Réponse de LYON SAINT PRIEST
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe Lyon Saint Priest
Avis affichés par ordre chronologique