Evaluations clients Bayonne
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Conseil personnalisé et accueil de qualité. Parfait. Le personnel ayant une bonne connaissance des produits savent très bien vous diriger. Mieux que chez les grandes supermarchés nous y reviendrons
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *
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Artisan très courtois, discret, et propre. Personne très professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
Réponse de Arnaude PSignalerMerci. Bonne journée à toute l’équipe également
Réponse de Arnaude PSignalerMerci. Bonne journée à toute l’équipe également
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Rien à signaler, bon conseil en magasin
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B. *
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conseils pertinents, accueil agréable. Parfait timing quant aux commandes.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M. *
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tout était parfait sauf que la personne qui a enregistré notre commande a oublié de nous demander si nous avions du gaz de ville ou du propane, aussi au moment d'utiliser la plaque gaz, les injecteurs étaient prévus pour du gaz de ville et nous nous avons du propane, nous essayons de joindre bayonne mais pour l'instant difficile....
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE C. *
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Tout s'est bien passé. Bon accueil. Bon travail.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE F. *
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Le site et bien clair,du choix. Petit bémol le temps de livraison au magasin. Dans l'ensemble très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE P. *
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Bon conseil bon produit délai livraison correct
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B. *
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La fenêtre correspond tout à fait à ce que je souhaitais
Avis du , suite à une expérience du par YVES T. *
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par SABINE L. *
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Prix pose et livraison élevés
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'ils prêtent attention à ces services. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Satisfaction générale
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C. *
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Sympa mais seulement 2 vendeurs, très très très long d attente
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Bien.
Avis du , suite à une expérience du par NATH S. *
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Très beau produit à prix compétitif
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE T. *
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Lapeyre commence à avoir des prix acceptables accessibles à tous , ce qui n’était pas le cas avant .
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S. *
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Bonne accueil et propositions.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE H. *
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Bien dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de Thomas CSignalerBonjour, Je n’espérais pas devoir écrire ce message mais après de longs mois d’attente de frustrations, je tiens à vous faire part de mon très grand mécontentement. Quand nous sommes venus dans votre magasin de Bayonne, c’était dans l’intention de changer les portes et les poignées, que le travail soit fait par un professionnel afin d’avoir un résultat irréprochable. A ce jour, je me retrouve avec des portes mal réglées, qui grincent malgré des gonds bien huilés (portes qui frottent contre le gond), des poignées qui ont du jeu et qui ne sont pas très solides (2 ont dû être refixées). Je me retrouve avec un résultat bien pire qu’avec mes anciennes portes et poignées. Malgré des relances au menuisier depuis le mois d’avril, nous restons sans aucune nouvelle. Nous sommes très déçus de cette prestation et croyez-moi j’ai vraiment envi de me rendre dans votre magasin de Bayonne, pour leur faire part de ma colère. Alors, j’espère qu’une personne prendra la peine de me joindre pour trouver une solution à mon problème. Je vous laisse mes coordonnées : 06.41.99.51.11 Cordialement Frédéric CASAS FITO
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Très bien servi.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M. *
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Finition baclée et incompléte. Pas de vérification du produit avant départ de l'usine. Retour en magasin.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Rdv respecte bon accueil et explications claires
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS G. *
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Le choix est relativement large dans les magasins, et les produits ont un bon rapport qualité prix,
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE O. *
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Toujours très bien accueillis
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Disponibilité des équipes
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL F. *
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Vendeur professionnel
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE O. *
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Très bon accueil et suivi de commande
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT T. *
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Le produit correspond à notre commande
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *
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3 produits sur 9 ont des défauts soit 33% c’est beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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Variété des produits, bonne présentation et rapport qualité/prix satisfaisant. Magasin bien tenu.
Avis du , suite à une expérience du par LUC F. *
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Beaucoup d'interventions nécessaires pour la pose: poteaux trop courts(ajout de pièces métalliques pour augmenter l'accroche dans le béton; pas de pré-perçage sur les poteaux et enfin, pièces manquante(gond)
Avis du , suite à une expérience du par MARC D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE F. *
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Tout est simple quand on tombe sur un bon vendeur , un bon professionnel comme ce fut le cas. Merci à lui.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE J. *
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Bonjour cela fait 3 mois que nous attendons une porte isophonique je pense qu'elle est fabriquée au bout du monde si on avait su on ne serait pas venus chez vous maintenant j'attends une réponse pour demain ,ce pas sérieux .
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Bonne prestation des conseillers un bémol sur les calculs,trop de plinthes,trop de bandeaux et manque 1 joue de côté.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE B. *
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ACCUEIL SYMPA ET PERSONNEL TRES PROFESSIONNEL
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D. *
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Magasin et personnel au top.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P. *
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Produits cherchés sur le site rapidement trouvés et parfaitement détaillés (dimensions, couleurs, matériaux...) et conforme à la description lors du montage et du rendu final.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE M. *
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Tres bon accueil et produit
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B. *
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Équipe au top et produit adéquat. J'y repartirais tout les jours !!!
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID L. *
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TRES BONS CONSEILS ;contente de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *
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Le site en lui même est super
Avis du , suite à une expérience du par JULES J. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
Réponse de Jules JSignalerBonjour, Avez vous vu le détail ?! J'ai effectivement noté 5 étoiles le site pour les prix/navigation & co. Par contre la fin, j'ai clairement PAS RECOMMANDE (0/10) lapeyre à cause du délais de livraison qui a pris 3 semaine 2 jours après la date de livraison prévu et l'absense COMPLETE de SAV qui réponds juste PAS aux mail...
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BIEN
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD P. *
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rien de particulier à signaler, TB accueil, conseils appropriés, professionnels et sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE M. *
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Les dimensions annoncées ne correspondent pas au produit livré, 2 cm d'écart pour la largeur, je dois modifier tout le précaire... Sinon ras rapidité de prise en charge pour l'enlevement. Cdlt
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Avez vous signalé ce problème en magasin ou au sav 09.72.72.00.20? Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
Réponse de Thibaut BSignalerSav et magasin trop difficile à obtenir par tel. Je vais trouver une solution par moi même. Merci
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Des bugs assez fréquents
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED L. *
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Très bons conseils et mise en œuvre de la commande . Par contre le personnel du service livraison est à former ou à motiver !!! Ambiance un peu triste magasin
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE M. *
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Personnel attentif et à l’écoute pour donner des conseils ciblés
Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *
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Commande par net, info de disponibilité, retrait, ... tout s'est passé parfait, comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE M. *
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Rien de particulier à dire, tout s'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE W. *
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Très bon accueil et conseil en magasin en vue décision d'achat. Une fois achat effectué, récupération des produits et conformité des produits sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T. *
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Bien conseillé. Personnel aimable et accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN V. *
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Bon conseil et service
Avis du , suite à une expérience du par MARINE C. *
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Présentation et mise en situation attractive des produits Concernant le conseil, on m'a proposé et vendu un élément adaptable qui ne pouvait et ne s'adaptait pas au produit principal Très mauvais accueil au drive , par contre vérification et contrôle rigoureux de la marchandise Un mois de retard de livraison😠
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Lapeyre Bayonne a parfaitement répondu à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R. *
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Un magasin propre et bien présenté, une équipe disponible!
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN G. *
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J'espère que les plinthes que j'ai racheter vont durer plus de 2 ans car les premières la couleur avait passé.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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Non ,
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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commande paroi de douche 1 perdue par le transporteur la seconde cassée par le transporteur et la troisième ce n'est pas le bon modèle . Lors de la commande nous avons montré le modèle en expo et donné les dimensions , 1 paroi gauche et 1 porte pivotante ,malheureusement le bon de commande a été sorti avec 2 portes battantes .Je reconnais la non relecture du bon de commande, mais quand on a un conseiller en vente de salle de bain on pense avoir à faire à un professionnel on fait confiance ! .Donc erreur, bien entendu je m'attendais à ce qu'on me signifie que j'avais signé en connaissance de cause. J'ai retenu la leçon mais pour votre information j'ai posé l'ensemble, je ne pouvais pas mettre 1000 euros à la poubelle . Si j'écris que l'erreur ne vient pas de mon épouse et moi ,c'est parce que Lapeyre Bayonne était le 7ème magasin qu'on visitait et là miracle on trouve le modèle recherché. Comme écris plus haut la leçon est apprise et qu'on ne me reparle pas de Lapeyre , dorénavant vous pouvez vous abstenir de m'envoyer pub mails , j'ai acheté dans les magasins de Gamache Herblay et Creil croyez-moi le service était tout autre.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE S. *
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Un attention et un suivi irréprochables de la part de toute l'équipe qui procure un véritable confort d'achat. Bravo Lapeyre Bayonne.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personel très arrogant ne savent pas conseiller le client et rien en stock il faut tout commander même la quinquallerie.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur l'accueil et la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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saisine du SAV LAPEYRE en Avril 2020 : problème "résolu" en Janvier 2021!!!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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J’ai trouvé ce que je cherchais, bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH C. *
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Magasin trop petit, trop de produits dans un trop petit espace, personnel à l'écoute et très compétent.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE W. *
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Je n'ai pas senti d'intérêt à mes hésitations..plutôt une impression d augmenter le devis à chaque visite..
Avis du , suite à une expérience du par ROGER I. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Regret sur l'achat du 26 10 20 code 1246296 , 2 miroirs " tape à l'oeil " trés difficile a monter ou a démonter - même un de vos collaborateurs a renoncer a remonter celui exposé- de + qualité médiocre du miroir.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R. *
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Personnes compétentes et accueillantes.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX J. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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L'éclairage de l'armoire à pharmacie ne fonctionne pas correctement (seule une partie des leads s'allume) et j'attends toujours des nouvelles du service après vente qui doit venir régler ce problème ainsi que ceux liés à l'installation de la cuisine (frein de tiroir déficient et porte du frigo abimée)
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très pro, efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par NOËL J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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La porte choisie nous donne toute satisfaction.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE H. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Très déçu d'avoir acheté des produits et reçevoir deux jours après des promotions sur ces mêmes produits avec 25% de remise. Demandé des explications aux vendeurs qui ne sont soient disant pas au courant et ne propose aucune remise commerciale en compensation pour d'autres achats . Donc pour ma part il n'y aura jamais plus d'achat dans cette enseigne
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD V. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Tres bon , impeccable et attentif.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Je cherchais un petit lave-mains pour mon WC,j'ai très bien été reçu et conseillé.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Compétence certaine des vendeurs. Magasin et surface d'exposition trop exigue. Bon rapport qualité-prix des produits surtout lorsqu'il y a une promo...
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *
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Manque dés placards à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX B. *
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Service efficace et produits de qualité. Juste une attention sur les horaires des RDV. Personnel pro en boutique et choix des artisans opportun. Bon suivi SAV quand il y a des soucis suite à l'installation
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT F. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Les produits sont d'excellente qualité, la pose est faite dans les règles de lart, seule la conception a de petites insuffisances corrigeables post chantier.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Je suis tombé la première fois pour la présentation du meuble que je cherchais elle donnait pas envie de continuer la vente avec
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Très déçu de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Nous avons été choqué de voir - lors de la réception des deux fenêtres - que l'emballage était extrêmement succinct, un simple film plastic, qui plus est, déchiré. De plus, un coin d'une des 2 fenêtres est cassé. Nous ne les avons pas encore posé. Espérons qu'il n'y ait pas de mauvaise surprise.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne qualité et prix correct
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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conseil de vente moyen, j'étais heureusement accompagné d'une amie qui a su mer conseiller.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tres contentede mes achats chez lapeyre
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Achat de parquet en bois brut, une planche voilée sur 20. Sinon satisfait du rendu.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE H. *
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Excellent accueil très pro à l’écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Accueil très sympathique Severine du service installation à su le conseiller à merveille vraiment content de cette expérience avec Lapeyre, au niveau produit je n’ai pas encore de retour à faire mais il m’a l’air solide (portillon pvc/alu blanc) dispo immédiate au top
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Très content de notre achat
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX V. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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COMMANDE FAITE PENDANT LE CONFINEMENT, PAR TELEPHONE ET BIEN ACCOMPAGNE AVEC UNE BONNE RECEPTION EN CLICK AND COLLECT
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE W. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Conforme à mes attentes-Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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J'ai commandé un meuble haut pour ma cuisine mais la commande est arrivé sans la poignée, impossible à ouvrir. je dois encore attendre plus de 15 jours pour recevoir une poignée.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Contente de l ensemble
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE F. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Erreurs de dimensions sur une balustrade surmesure
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Bon acceuil
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Délai de livraison en magasin respecté. Produits conformes. tout à été livré.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *
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Nous avons acheté des portes de placards. Nous avons trouvé un modèle qui nous plaisait et avons donc demandé à un vendeur de faire la commande. A aucun moment elle ne nous a donné de conseils sur les dimensions des portes, elle ne nous a posé aucune question sur notre habitation. Résultat les portes sont trop grandes et nous devons engager des travaux pour les poser.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Dans un contexte d’un moral dans les chaussettes, il est difficile de trouver des animations discrètes mais qui caressent les oreilles. Malgré tout, magasin soigné, rangé qui n’appelle pas de critiques bien que ce soit la grande mode ! Souhaitons que l’ambiance générale du pays se rétablisse au plus vite et vive Lapeyre y’en a pas 2 .....
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
Avis affichés par ordre chronologique