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Résumé des avis
L'établissement à Arcueil est reconnu pour son accueil chaleureux et des conseils avisés, avec des produits conformes aux attentes et un service professionnel.
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéEnsemble satisfaisant
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéConcernant la qualité : j ai fais faire il y a plusieurs années des volets roulants sur mesure ,alu et si je compare avec ce dernier achat , je le trouve bien moins qualitatif.
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéLe gentil monsieur qui m’a bien accueilli Je le remercie Je suis bien servi Et je suis très content
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéLes produits et l'accueil sont de qualité. En revanche le service après vente, la livraison laisse vraiment à désirer
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéJ'ai commandé une porte sur laquelle il manquait de la quincaillerie. nous avons du y retourner par 4 fois (mon mari, celui qui me pose la porte et moi même), pour que l'on me propose de contacter le SAV. Il manquait toujours des pièces soit disant à commander à la demande. On m'a fait payer les pièces. J'ai reçu ma porte fin septembre et je la fais poser cette semaine seulement!!!!!! Je pense que tous les Lapeyre ne se valent pas.... Je recommande Lapeyre mais pas celui d'Arcueil
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiérien à signaler
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéAppels tél. difficiles, attentes trop importantes
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéSatisfaites
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéMagasin propre personnel disponible à l'écoute
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon service a Arcueil.
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéMa motivation tout simplement tout était explicatif et facile
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéle service ,l'agencement des produits ,le retrait des marchandises sont très bons.
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéProduit disponible et tout a fait conforme à mes attentes. Personnel rapide et efficace! prix tout a fait correct. Je suis réellement contente de mon achat
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéAchat d'un escalier : délais initiaux retardés de 3 mois entre début et Mi-Juin, escalier non conforme suite à une prévisite réalisée par un technicien incompétent, pose non conforme et incomplète, encore deux mois à attendre. Commercial du magasin : plus pressé pour finaliser sa commande que de vérifier sa coplétude. Bouquet final : détérioration de mon parquet suite à l'intervention du poseur.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
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A. A.
1 janv. 2022
Avis vérifiéPas le temps d écrire merccccccccccccccccccccccciiiiiiiiiîîikiiii
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
1 janv. 2022
Avis vérifiéJe suis très déçue par la qualité de la porte les anciens produits de Lapeyre étaient supérieurs en qualité
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéTop !
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