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Résumé des avis
Chez Lapeyre à Nice-Est, l’accueil et les conseils ressortent comme les points les plus appréciés. Plusieurs clients décrivent un accompagnement à l’écoute, avec du temps pris pour construire leur projet et une vraie aide pour avancer sereinement.
Expertise des équipes
"Très bonne entreprise et le personnel chaleureux et compétent"
"Top accueil et conseil Cuisine et salle bain"
"bien reçu et conseillé par le vendeur de Nice est"
Accueil et amabilité
"Personnel a l ecoute"
"Personnel très qualifié, Aimable et disponible faisant tout pour satisfaire ses clients. Un grand merci à Stéphane"
"Super accueil, accompagnement de projet impeccable. Installateur parfait. Cuisine nickel ras"
Réactivité
"Très bien conseillée .merci à Julie pour son accueil et sa réactivité"
"Sérieux et rapide"
"Rapide efficace et professionnel !"
Expérience en magasin
"La commande à été faite via le site mais aussi en concertation avec le magasin de Nice est, très bonne communication qui à amené à ce que la…"
La commande à été faite via le site mais aussi en concertation avec le magasin de Nice est, très bonne communication qui à amené à ce que la commande se fasse sans problème, et personnels de Nice est très à l'écoute et d'une grande aide pour introduire mes portes dans mon break .Merci
"Je suis toujours satisfait des produit acheté dans les magasins Lapeyere. Et l'accueil est toujours parfait."
"Excellent service et professionnalisme , grande patience de la personne qui nous a conseillé. Juste un petit manque de diversité et choix dans les…"
Excellent service et professionnalisme , grande patience de la personne qui nous a conseillé. Juste un petit manque de diversité et choix dans les produits proposés dans le magasin , et un léger manque de fantaisie. Dans l'ensemble nous sommes satisfaits.
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéAccueil et professionnalisme hors du commun. Rapport Q/P des produits très bons.
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéProduits de bonne qualité. Un peu cher..
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéAccueil et conseil de pose très utiles , produits de très bonne qualité . Délais respecté et personnel très sympathique
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéL'accueil clientèle et la réception des marchandise, était très bien. Mais au sujet du montage du dressing, il manquait des trous de fixation pour les étagères .
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéNe suis jamais allé dans ce magasin, juste expédition .
Réponse de NICE-EST
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
Réponse de A. A.
Certes je m'était trompé sur les articles mais la photo m'y a aidé ...
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéL'accueil par Ludmila est vraiment sensationnel de gentillesse, de précision et de compétence!
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu, très bien conseillé et super équipe pour le montage
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéSUPER
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéLorenzo ******
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéUne fois n’est pas coutume mais conseiller très sympathique et service correspondent à mes attentes.
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéMatériel de confiance sérieux. Un peu laborieux pour trouver la disponibilité, mais c est réussi
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéPas satisfaite
Réponse de NICE-EST
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéaccueil sympa pour vendre pas de problème le reste triple 0
Réponse de NICE-EST
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Bonjour Fidélité terminée.. le vendeur nous a précisé que les meubles étaient fabriqués en France dans le cantal chez rue LAPEYRE produit français
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéParfaitement adapté à mes besoins
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéSuper
Réponse de NICE-EST
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifié4 mois pour arranger une porte de garage ??? Couac
Réponse de NICE-EST
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne. Nous sommes malheureusement tributaires des plannings de nos artisans. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
J'accepte volontiers.
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéAll good Top company
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéTout est bien
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéBon accueil , délais de livraison respecté, remboursement en cas d’erreur rapide.
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéSite peu intuitif ; on n’y trouve pas facilement tous les produits !
Réponse de NICE-EST
Bonjour, Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné pour prise en compte. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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