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Résumé des avis
Chez Lapeyre à Nice-Est, l’accueil et les conseils ressortent comme les points les plus appréciés. Plusieurs clients décrivent un accompagnement à l’écoute, avec du temps pris pour construire leur projet et une vraie aide pour avancer sereinement.
Expertise des équipes
"Très bonne entreprise et le personnel chaleureux et compétent"
"Top accueil et conseil Cuisine et salle bain"
"bien reçu et conseillé par le vendeur de Nice est"
Accueil et amabilité
"Personnel a l ecoute"
"Personnel très qualifié, Aimable et disponible faisant tout pour satisfaire ses clients. Un grand merci à Stéphane"
"Super accueil, accompagnement de projet impeccable. Installateur parfait. Cuisine nickel ras"
Réactivité
"Très bien conseillée .merci à Julie pour son accueil et sa réactivité"
"Sérieux et rapide"
"Rapide efficace et professionnel !"
Expérience en magasin
"La commande à été faite via le site mais aussi en concertation avec le magasin de Nice est, très bonne communication qui à amené à ce que la…"
La commande à été faite via le site mais aussi en concertation avec le magasin de Nice est, très bonne communication qui à amené à ce que la commande se fasse sans problème, et personnels de Nice est très à l'écoute et d'une grande aide pour introduire mes portes dans mon break .Merci
"Je suis toujours satisfait des produit acheté dans les magasins Lapeyere. Et l'accueil est toujours parfait."
"Excellent service et professionnalisme , grande patience de la personne qui nous a conseillé. Juste un petit manque de diversité et choix dans les…"
Excellent service et professionnalisme , grande patience de la personne qui nous a conseillé. Juste un petit manque de diversité et choix dans les produits proposés dans le magasin , et un léger manque de fantaisie. Dans l'ensemble nous sommes satisfaits.
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéConforme à mes attentes
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéLa porte que j’ai acheté n’était pas exposée
Réponse de NICE-EST
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéMagasin clair et conseillers nombreux et compétents
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéBonjour vendeur tres sympa avec de bonnes explications et des produits de qualité POUR RIEN QUE DES PROBLEMES
Réponse de NICE-EST
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéCONSEILLERS PROFFESSIONNELS
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéJe suis entrée dans le magasin à 11 35 h, une nouvelle chargé de clientèle m'as demandé si elle peut m'aidé...j'ai dis Oui et pendant que elle ouvré le catalogue, j'ai dis Bonjour à Alain, un grand pro, que je connais depuis plusieurs années, le modelé que je cherchait n'étant pas disponible tout de suite, la vendeuse m'as proposé un autre de même gamme, que j'ai acheté tout de suite et Monsieur Stephen Krajkar, un très grand professionnel, que je connais depuis des annes aussi à cloturé la vente... Voila pourquoi je suis content de ce achat...bien reçu...bien conseillé et bien chargé,je pense que dans 20 minutes maximum tout as été résolu,,, Félicitations à toute l'équipe de LAPEYRE NICE EST et Bonnes Fêtes de fin de l'Année,
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéLes colis très bien livrés par les livreurs neseront ouverts que après le 2 janvier 2024, je noterai apres
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéPrésence de conseillers alors que d'autres enseignes en ont trop peu.
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéCommande par téléphone. Produit et délai respectés
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéaucun
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiétrès content, délai tenu à 1 jour près client depuis 30ans
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéRAS-
Réponse de NICE-EST
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait, merci.
Réponse de NICE-EST
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéparfait très pro
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéJ'ai acheté des poignées de porte de très bonne qualité. Les vendeurs sont serviables et aimables.
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéLe service et la qualité du produit ont répondu à nos attentes, sauf pour la date de livraison et de pose de la cuisine, qui, lors de notre choix de modèle de cuisine, avait été fixée avant les fêtes de Noël, et, étant ensuite repoussée au mois de Janvier. Cela nous a obligé à changer de modèle de cuisine et à faire poser la cuisine par nos propres moyens.
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéSuper, le meuble est stable et durable
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