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Résumé des avis
Chez Lapeyre à Nice-Est, l’accueil et les conseils ressortent comme les points les plus appréciés. Plusieurs clients décrivent un accompagnement à l’écoute, avec du temps pris pour construire leur projet et une vraie aide pour avancer sereinement.
Expertise des équipes
"Très bonne entreprise et le personnel chaleureux et compétent"
"Top accueil et conseil Cuisine et salle bain"
"bien reçu et conseillé par le vendeur de Nice est"
Accueil et amabilité
"Personnel a l ecoute"
"Personnel très qualifié, Aimable et disponible faisant tout pour satisfaire ses clients. Un grand merci à Stéphane"
"Super accueil, accompagnement de projet impeccable. Installateur parfait. Cuisine nickel ras"
Réactivité
"Très bien conseillée .merci à Julie pour son accueil et sa réactivité"
"Sérieux et rapide"
"Rapide efficace et professionnel !"
Expérience en magasin
"La commande à été faite via le site mais aussi en concertation avec le magasin de Nice est, très bonne communication qui à amené à ce que la…"
La commande à été faite via le site mais aussi en concertation avec le magasin de Nice est, très bonne communication qui à amené à ce que la commande se fasse sans problème, et personnels de Nice est très à l'écoute et d'une grande aide pour introduire mes portes dans mon break .Merci
"Je suis toujours satisfait des produit acheté dans les magasins Lapeyere. Et l'accueil est toujours parfait."
"Excellent service et professionnalisme , grande patience de la personne qui nous a conseillé. Juste un petit manque de diversité et choix dans les…"
Excellent service et professionnalisme , grande patience de la personne qui nous a conseillé. Juste un petit manque de diversité et choix dans les produits proposés dans le magasin , et un léger manque de fantaisie. Dans l'ensemble nous sommes satisfaits.
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon conseils très bonne réception du matériel et mise en place parfaits
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéla vente est toujours plus facile que la réalisation du projet
Réponse de NICE-EST
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéToujours très satisfait de votre magasin, très bon rapport qualité, prix, personnel très à l'écoute
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéLe vendeur a été efficace et agréable. La présentation et la conception du produit très bonne . La personne au retrait de marchandise serviable et sympa . Le rapport qualité prix du produit bon .
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéseul problème délai de livraison trop long, difficile à gérer pour rénovations.
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiépersonnel accueillant et tres professionnel magasin spacieux
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéMalgré des carreaux cassés dans les paquets, l'échange a été pris en compte de suite.
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil Beaux produits
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéAttente un peu trop longue afin d'avoir un conseiller ou un vendeur
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéJ’ai commandé 4 portes (1500 euros) 3 était abîmées, heureusement on m’a proposé un remplacement sans difficulté
Réponse de NICE-EST
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéSuper accueil et bon conseil pour réaliser notre projet
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiécliente depuis de nombreuses années je reste fidèle
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiémagasin bien placé, caisses faciles, bon choix, rembt ok, rien à dire de plus
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéaccueil de qualité , personnel à l'écoute, disponible, sympathique et professionnel
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéDans le magasin, tout s’est bien passé
Réponse de NICE-EST
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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