L'établissement à Creil se distingue par un accueil excellent et des conseils avisés, avec des produits de qualité appréciés par les clients. La rapidité d'approvisionnement et le service personnalisé, comme les portes sur mesure, sont également bien notés.
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L. L.
17 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de CREIL
Chère Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! C’est un plaisir de savoir que votre expérience avec notre magasin a été parfaite. Vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau, Alexandre
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F. G.
17 avr. 2025
Avis vérifiéProduit de remplacement. Répond aux attentes. Une baisse du prix aurait été apprécié.
Réponse de CREIL
Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis positif sur notre produit de remplacement. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il répond à vos attentes. Nous comprenons également votre souhait d'une baisse des prix et sommes toujours en quête d'optimiser nos offres pour nos clients. Votre retour est précieux et sera pris en compte. Cordialement, L'équipe Lapeyre.fr
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Jacques C.
17 avr. 2025
Avis vérifiéaccueil un peu sec du personnel qui nous a reçu la premiere fois mais ensuite beaucoup mieux
Réponse de CREIL
Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre première impression n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions votre retour et sommes ravis de lire que par la suite, vous avez reçu un meilleur accueil. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Laurence V.
17 avr. 2025
Avis vérifiéParfait rien à redire
Réponse de CREIL
Chère Madame, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre magasin. Vos éloges sont une véritable source de motivation pour nos équipes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, Alexandre
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Philippe L.
17 avr. 2025
Avis vérifiétrès bien conseillé et accompagné du devis jusqu'à la commande
Réponse de CREIL
Cher Monsieur, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillé et accompagné par Sylvie tout au long de votre projet. Votre témoignage nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Bien cordialement, Alexandre
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Francisco F.
17 avr. 2025
Avis vérifiéNous avons été très bien conseillés lors du devis et bien suivis pour les étapes avant l'installation
Réponse de CREIL
Bonjour et un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillé lors de votre devis et que vous avez bénéficié d'un suivi attentif avant l'installation. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges seront partagés avec notre équipe. Nous espérons que vos belles menuiseries en aluminium vous apportent entière satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Dominique W.
11 avr. 2025
Avis vérifiéRéussi à obtenir les pièces datant de 25 ans pour une porte vitrée d'entrée.
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Laurence M.
11 avr. 2025
Avis vérifiéProduit fabriqué en France
Réponse de CREIL
Cher Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre aménagement HAVANA que nous fabriquons en France. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos engagements en faveur de la qualité et du savoir-faire local. Votre satisfaction est notre priorité et vos avis nous motivent à continuer d’améliorer nos services. N’hésitez pas à partager vos expériences avec nous ! Bien cordialement, L’équipe Lapeyre
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S. B.
11 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil sympathique, conseils et explications clairs, produits de qualité.
Réponse de CREIL
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour élogieux et chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que notre accueil, nos conseils et la qualité de nos produits ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires motivent toute notre équipe à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Odile V.
11 avr. 2025
Avis vérifiéRien à dire je recommande à mon entourage
Réponse de CREIL
Bonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Votre recommandation est une belle récompense pour notre équipe et nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Nous restons à votre écoute pour vous accompagner dans tous vos projets futurs. Cordialement, Alexandre
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A. R.
11 avr. 2025
Avis vérifiéRemise insuffisante pour les Pros
Réponse de CREIL
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre programme de remise aux professionnels a évolué en ce début d'année, maintenant vous pouvez bénéficier d'une remise allant jusqu'à 25%. N'hésitez pas à prendre contact avec nous pour obtenir plus de détails ou en vous rendant sur pro.lapeyre.fr. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Bernard L.
10 avr. 2025
Avis vérifiéMerci au conseiller de vente Guillaume pour son professionnalisme et son amabilité
Réponse de CREIL
Bonjour Monsieur, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Guillaume a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et amabilité. Cordialement, Alexandre
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Philippe B.
6 avr. 2025
Avis vérifiéPieces en attente de réception. Rupture de production
Réponse de CREIL
Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration face à la rupture de production de vos faces tiroirs. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour que vos pièces soient livrées dans les meilleurs délais. Votre retour est précieux pour nous et nous aide à améliorer notre service. Cordialement, Alexandre
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Latifa B.
6 avr. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil et conseil de Bernard comme toujours!
Réponse de CREIL
Bonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. C'est un plaisir de savoir que l'accueil et les conseils de Bernard vous ont satisfait. Cordialement, Alexandre
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Jean luc D.
6 avr. 2025
Avis vérifiéConseillère au top pour nous orienter sur le bon produit. Evier de qualité comme nous le recherchons depuis longtemps.
Réponse de CREIL
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseillère a su vous orienter vers le produit idéal et que vous êtes satisfait de la qualité de votre évier. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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W. J.
3 avr. 2025
Avis vérifiéIl y a un gros manque de communication car J'ai commandé 2 kits d'étagères qui normalement étaient en stock. Un fois la commande passée, plus de nouvelle de ma commande donc j'ai du passer en boutique pour voir ou elle en était et on m'a précisé qu'elle serait disponible pour le 26/03 alors que j'ai passé ma commande le 10/03. Deux jour après mon passage, j'ai reçu une enquête de satisfaction et j'ai expliqué mon problème et donc le 14/03, on m'a annoncé que ma commande était disponible...
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A. T.
3 avr. 2025
Avis vérifiéUne porte non prête au jour de l enlèvement et un produit non conforme a ce que nous avions demandés. Comme il s agit d une rénovation nous avons fait avec, mais il y a de grandes chances que l on est payé cette porte plus chère que celle que nous avions demandés
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M. A.
3 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne accueil et participation au devis réalisés par Eva au top . Qualité des produits toujours parfait. Intervention pour travaux salle de bain Mr Très sérieux, consciencieux et rapide. Tout à été parfait et je vous en remercie
Réponse de CREIL
Chère Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil d’Eva ainsi que l’intervention de notre équipe pour vos travaux de salle de bain ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction vis-à-vis de la qualité de nos produits nous touche particulièrement. Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. Cordialement, Alexandre
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Stephane D.
27 mars 2025
Avis vérifiéToujours satisfait
Réponse de CREIL
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfait de nos services. Votre confiance et votre satisfaction sont notre priorité. Nous continuerons à nous efforcer de vous offrir la meilleure expérience possible. Cordialement, L'équipe Lapeyre.fr
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A. D.
27 mars 2025
Avis vérifiéBonne qualité et organisation mais finalité du paiement compliqué
Réponse de CREIL
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits et notre organisation. Nous comprenons que le processus de paiement puisse être perçu comme complexe et nous sommes constamment à la recherche de moyens pour l'améliorer. Votre feedback est précieux et nous aidera à nous rapprocher davantage de l'excellence que nous visons. Cordialement, L'équipe Lapeyre
Avis affichés par ordre chronologique