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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Meaux se distingue par la qualité de son accueil et le professionnalisme de son personnel, offrant des produits adaptés et fiables. Les clients apprécient également la rapidité et l'efficacité du service.
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéSommes venus acheter de la faïence pour notre douche. Avons donné nos mesures au vendeur qui a calculé pour nous. Or, 5 cartons en trop, et pas de remboursement. Certes avons eu un avoir en échange, mais n'avons plus rien à acheter. Nous dépenserons donc notre avoir, puisplus jamais nous ne reviendrons.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéLa commande s’est faite par téléphone, mon interlocutrice était parfaite.
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéDECU ... PROBLEME JAMAIS RESOLU PRODUIT ENDOMMAGE ...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéj'ai adressé il y a quelques jours un courrier à votre Directeur et à Monsieur David HUDIN pour dire toute ma satisfaction sur la qualité du matériel et le travail professionnel de votre personnel
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéTrès mauvais accueil, trop occupé à parler entre collègues sans ce soucier des clients qui attendent dans le magasin
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéUn peu cher mais de bonne qualité
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéManque des vis spécifiques pour les pieds et la platine ainsi que les de liaisons pour le meuble vasque je trouve inadmissible ces manquements qui me ralentissent sur mon chantier. Donc très déçu de cet achat chez Lapeyre.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
Réponse de A. A.
Je suis très déçu par votre réponse qui ne prend pas en compte le désagrément. Votre vendeur m'a spécifié que normalement les vis devraient être dans la boite. Mais personne fait rien et on se contente de me dire que l'on fera tout pour s'améliorer mais la satisfaction du client est bien loin dans tout çà. Cordialement
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéaucune surprise
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéTout c'est bien passé
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéLapeyre est d'une manière générale un peu cher, pour les mobiliers de salle de bains, les cuisines, etc.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéLe service enlèvement porte bien son nom c'est à dire débrouillé vous à Meaux. il faudrait cloner celui de Gournay il ont oublié de me donner les poignées de porte (reçu appel téléphonique) c'est facile de faire signer le client au comptoir d'encaissement sans contrôle et qu'on vous jette le chariot à l'espace livraison. je ne suis pas satisfait et je poursuivrai pas mes achats cordialement
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéAnais m a très bien reçu Par contre lors de la réception de la marchandise ça été plus laborieux et j ai pas eu tout malgré 2h30 d attente
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil personnel à l'écoute de nos demandes
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéVendeur à l ecoute disponibilité du produit conseil en plus
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiébons conseils et aide ce qu a permis de corriger la commande initiale
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiétout était parfait malgré les barrières du au covid
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéNous trouvons la vendeuse tres a l'écoute et tres sympathique
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéMagasin petit mais il y a du choix. Les conseillers sont accueillants et disponibles.
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiépas de conseil recu
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