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Résumé des avis
L’établissement à Saint-Étienne se distingue par un accueil chaleureux et une équipe professionnelle, offrant de bons conseils et un rapport qualité/prix appréciable. Les produits sont généralement conformes aux attentes, avec un service attentif et à l'écoute des clients. Les retours sont souvent positifs concernant la qualité des matériaux.
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéil manque des caches de charnière oblige de passé par SAV heureusement que la dame est cool trop d attente de livraison pour un vendeur de porte alors que je suis un professionnel les client ne veulent plus attendre
Réponse de SAINT ETIENNE
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéPas de conseil sur ce produit qui n allait pas avec le portillon achete
Réponse de SAINT ETIENNE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéCommercial très agréable et de bon conseil
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéTrès’ satisfaite
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéTrès professionnel surtout le directeur
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéAchat d'un meuble lave main. Bien conseillé et rapidement récupéré . Je recommande
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéAchat dressing il manquait perçage pour un tiroir et perçage pour une étagère. De plus, l’épaisseur du mélaminé n'est plus ce qu'elle était avant.
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéBien reçu et bien conseillé
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfait super content
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseil
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéBonsoir conseils rapidité de livraison
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiémagasin propre et accueillant
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéDélai de plus de 2 mois pour une réparation de portes de garage. Devis peu précis (nombre de pièces érroné) et abusif. Frais d'installation au forfait ne tiens pas compte du temps d'intervention de l'artisan. Près de 600€ pour une intervention de moins de 2 heures... Demande du paiement intégral par virement avant la réparation.
Réponse de SAINT ETIENNE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Concernant le solde de la commande, en effet, il est demandé avant la livraison ou installation. Ceci est bien indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéParfait pour mes 1ères commandes mais heureusement que je ne note pas mon dernier passage car la personne qui m’a reçue n’était pas du tout vendeuse et de ce fait, je vous ai fait des infidélités.
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéNe correspond pas à ce qu’il me fallait. Comme je n’y connais rien je me suis fait avoir. Le vendeur a du bien rire.
Réponse de SAINT ETIENNE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéImpossible de commander le modéle que ke voulais sur internet
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéDélai de livraison non respecté.
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéVendeurs très sympa et professionnels toujours de bon conseil .
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéJe savais quoi chercher exactement donc votre autre choix des produits proposés m’indiffèrent
Réponse de SAINT ETIENNE
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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