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Résumé des avis
Lapeyre Saint Etienne est un établissement qui revient souvent pour l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs clients décrivent une prise en charge rapide, des échanges utiles et un service jugé sérieux, que ce soit en magasin, au téléphone ou lors du retrait des commandes.
Expertise des équipes
"Du sur mesures et solide, bons échanges et bonnes idées du Conseiller."
"Personnel accueillant et de bon conseil"
"De vrais pros délais respectés et de vrais conseils"
Accueil et amabilité
"Merci à Mohamed pour sa réactivité. Très bon SAV."
"Très bon accueil Dans l'ensemble, nous sommes satisfaits"
"Bon accueil et service competent"
Réactivité
"Clients fidèles de Lapeyre, nous avons été entendus, conseillés et accompagnés par le directeur et son équipe, pour un résultat parfait, sachant que…"
Clients fidèles de Lapeyre, nous avons été entendus, conseillés et accompagnés par le directeur et son équipe, pour un résultat parfait, sachant que nous avons effectué la pose de notre porte de service sur mesures par nous mêmes. Rien n'a manqué, tout était correctement prévu afin que nous puissions (avec notre expérience) effectuer la pose sans difficulté majeure. Nous remercions le directeur (très à l'écoute) et ses collaborateurs pour cette collaboration sans encombre. Nous resterons fidèles à votre établissement que nous n'hésiterons pas à recommander à nos proches, amis et relations diverses.
"personnel très disponible et très accueillant"
"Une bonne accueil et rapidité"
Expérience en magasin
"J'ai commandé sur internet et j'ai récupéré la marchandise en magasin, serviable."
"Franchement au top problème lors de l'achat en magasin le commercial a réagi immédiatement le lendemain la livraison à la maison ???"
"Très bon accueil du vendeur par contre jamais de stock dans ce magasin et très mal reçu par le monsieur au retrait des commandes , pas agréable du…"
Très bon accueil du vendeur par contre jamais de stock dans ce magasin et très mal reçu par le monsieur au retrait des commandes , pas agréable du tout .
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéDéjà Client chez Lapeyre, nous avions fait faire une salle de bains nous et avions été très satisfait, bon accueil du personnel.
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéAccueil pro.
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéArrivés en fin de demie journée, explications et conseils trop rapides.
Réponse de SAINT ETIENNE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéDélais respecté de pose des portes fenêtres Service impeccable Très professionnel
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéplus de personnel serait appréciable et écourterai l'attente
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéTrés bon professionnalisme du choix à l installation du matériel.
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéDéçu
Réponse de SAINT ETIENNE
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Sav ne répond plus. Facturation frais de placement SAV.. Ça fait rêver que devant la vitrine ..
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
3 oct. 2022
Avis vérifiérapide et efficace
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéBon produit
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait de notre achat
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéTres satisfait
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéSelon la personne qui nous accueille c’est plus ou moins bien Attente au drive. Pas de personne attitrée au drive qui n’est pas
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiérien a rediresur tout le magasin ainsi que sur le personel
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A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiéTout était parfait la réception les devis et la gentillesse des gens
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéLe produit respecte nos attentes
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéParfait livraison respectée et même en avance
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéxxxx
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A. A.
5 sept. 2022
Avis vérifiéJamais déçue des produits Lapeyre !
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