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Résumé des avis
Chez Lapeyre LE MANS, les clients retiennent surtout un accueil agréable, des conseils utiles et une équipe jugée professionnelle et à l’écoute. Plusieurs avis parlent aussi d’un retrait rapide, d’une livraison respectée et d’un accompagnement apprécié quand il faut reprendre une commande ou ajuster des dimensions.
Expertise des équipes
"Très bon conseil et accompagnement pour répondre à nos attentes"
"Très bien. Bon accueil personnel qualifié. Aimable"
"Bon accueil vendeur sympathique"
Accueil et amabilité
"Accueil et convivialité correct !"
"Accueil agréable et livraison rapide."
"Très bon accueil le choix des produits"
Réactivité
"Rien à redire accueil chaleureux et agréable et rapide"
"Rencontre de personnes serviables gentilles et accueillantes"
"Le service chargement est très sympa pour Mathéo un jeune homme dynamique et très sympathique"
Expérience en magasin
"Tout est bien, du choix du produit jusqu'au retrait en magasin"
"Bon accueil en magasin et rapidité de livraison sur notre commande"
"Conseillère qui nous dit que les poignées de porte de placard sont fournies avec les portes alors que non, c'est en option. Portes de placards…"
Conseillère qui nous dit que les poignées de porte de placard sont fournies avec les portes alors que non, c'est en option. Portes de placards amenées qui ne sont pas de la même taille (une porte faisait 10cm de moins que l'autre car elle avait été coupé)… Pas de vérification par la personne de la logistique, nous nous en sommes rendus compte après. Rien de plus à jouter si ce n'est que c'était notre premier achat et certainement le dernier dans cette enseigne. Déçus, tout simplement.
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéPrix et qualité intéressant
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéPremier rdv sur rendez-vous avec 20 min de retard du conseiller Puis un accueil très froid lors du retrait des marchandises
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéParcours client pas fluide, très peu centré sur la facilitation de l'expérience client mais centré sur les procédures internes de Lapeyre (paiements, acomptes, prise de rendez-vous, livraison, etc...)
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiépersonnel disponible et competent
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéBons produits
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéService et disponibilité des produits très bien
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéAccueil pas top pour certaines personnes
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéBon accueil et article en promo
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A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéProduit conforme à notre souhait
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéAu top
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéVous avez un très bon vendeur en menuiserie, les autres manquent sans doute d expérience. Lorsque je suis venu pour un escalier le vendeur n y arrivait pas , son collègue est venu . Lorsque je suis passé chercher ma commande la personne n avais pas fait le changement d adresse , j ai attendu 30 mn à l enlevement. La personne du dépôt n avait pas les éléments pour ma commande J avais pourtant pris rdc via votre appli
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéabc
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéJ'aurais aimé la mise en service
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiébon rapport qualité prix et bon accueil
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéTemps d'attente pour retirer au drive alors que j'avais choisi mon créneau. Ça a été quand même mais ça aurait été encore mieux si ça avait été prêt
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéLa salle de bain que nous avons acheté etait de très bonne qualité avec une fabrication française cependant on a trouvé que les conseils des vendeurs était parfois très sommaire voir sans réponse mais sympathique.
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéSUPER MAGAZIN DE BON CONSEIL BEL ACCEUIL
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéSatisfait de notre achat .
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéBon travail, délais de livraison respecté
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