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Résumé des avis
Chez Lapeyre LE MANS, les clients retiennent surtout un accueil agréable, des conseils utiles et une équipe jugée professionnelle et à l’écoute. Plusieurs avis parlent aussi d’un retrait rapide, d’une livraison respectée et d’un accompagnement apprécié quand il faut reprendre une commande ou ajuster des dimensions.
Expertise des équipes
"Très bon conseil et accompagnement pour répondre à nos attentes"
"Très bien. Bon accueil personnel qualifié. Aimable"
"Bon accueil vendeur sympathique"
Accueil et amabilité
"Accueil et convivialité correct !"
"Accueil agréable et livraison rapide."
"Très bon accueil le choix des produits"
Réactivité
"Rien à redire accueil chaleureux et agréable et rapide"
"Rencontre de personnes serviables gentilles et accueillantes"
"Le service chargement est très sympa pour Mathéo un jeune homme dynamique et très sympathique"
Expérience en magasin
"Tout est bien, du choix du produit jusqu'au retrait en magasin"
"Bon accueil en magasin et rapidité de livraison sur notre commande"
"Conseillère qui nous dit que les poignées de porte de placard sont fournies avec les portes alors que non, c'est en option. Portes de placards…"
Conseillère qui nous dit que les poignées de porte de placard sont fournies avec les portes alors que non, c'est en option. Portes de placards amenées qui ne sont pas de la même taille (une porte faisait 10cm de moins que l'autre car elle avait été coupé)… Pas de vérification par la personne de la logistique, nous nous en sommes rendus compte après. Rien de plus à jouter si ce n'est que c'était notre premier achat et certainement le dernier dans cette enseigne. Déçus, tout simplement.
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N. B.
17 oct. 2024
Avis vérifiéRAS tout à été parfait pour cette comande
Réponse de LE MANS
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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I. M.
17 oct. 2024
Avis vérifiéVendeur très professionnel
Réponse de LE MANS
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. B.
17 oct. 2024
Avis vérifiéPersonnel sympathique et efficace
Réponse de LE MANS
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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J. S.
11 oct. 2024
Avis vérifiéAu niveau de la facture
Réponse de LE MANS
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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F. M.
6 oct. 2024
Avis vérifiéJe suis satisfait du choix en taille de porte et fenêtre très rare ailleurs bravo
Réponse de LE MANS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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B. K.
3 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon produit de qualité très serviable. Livraison rapide. Je recommande fortement
Réponse de LE MANS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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L. J.
29 sept. 2024
Avis vérifiéTrès belle offre produits et excellent service. Mention spéciale au magasinier qui a chargé mon véhicule pour sa gentillesse, serviabilité et son très large sourire
Réponse de LE MANS
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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L. J.
26 sept. 2024
Avis vérifiéRien a redire
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R. B.
26 sept. 2024
Avis vérifiéJ'ai trouvé le produit qui me convenait avec un rapport qualité / prix correct . Le retrait en magasin a été facile et agréable grace à une équipe pro et accueillante
Réponse de LE MANS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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C. M.
24 sept. 2024
Avis vérifiéAccueil très sympa et conseils au top
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M. B.
19 sept. 2024
Avis vérifiéAccueil excellent à la commande de notre article et prise en compte de mes attentes sur une commande demandant une semaine de délai environ avec un départ en vacances prévu pour nous le lundi suivant. Livraison du transporteur le vendredi suivant chez lapeyre et accord par l'agent d'accueil pour récuperer cette commande le samedi après -midi l'article étant bien arrivé mais pas encore receptionné par le magasinier, malheureusement il fallu insister lourdement pour que le magasinier fasse son travail afin de nous mettre à disposition cet article.
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P. C.
19 sept. 2024
Avis vérifiéPrennent le temps de l'écoute et de nous renseigner. Mais devrait être un agent de plus
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A. C.
12 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil Délai très long Pour une livraison de fenêtre pas reçu les poignées
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéLivraison conforme à la commande, effectuée en date et en heure, Personnel pour la pose très compétents.
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien merci
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéBonne compréhensien de mon besoin de la part du vendeur.
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéL'attente en magasin pour obtenir un devis voir des informations est vraiment trop longue (environ 30 voir 45 min d'attente)
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéBon accueil, commande reçue rapidement et complète, zone de chargement facile et personnel rapide. Seul petit souci, beaucoup de carrelage sont présentés mais nombreux sont ceux arrêtés. Pas facile de choisir et quand il est choisi, déception et nouvelle recherche.
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéTrès déçu à la réception de notre portail. La qualité n'est pas à la hauteur du prix payé. Cette qualité de portail est en vente dans toutes les enseignes discount. En choisissant la marque Lapeyre nous voulions justement mettre le prix et avoir un meilleur produit. Nous regrettons notre achat et notre choix pour votre enseigne.
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