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Résumé des avis
L'établissement à Le Mans est apprécié pour la qualité de ses produits, le professionnalisme de son équipe et un bon accueil. Les clients soulignent des conseils pertinents et une prestation généralement satisfaisante.
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéaccueil passable, bons conseils, ambiance passable, présentation produits faite dans le respect des choix clients, qualité produit passable (épicier tout tordu, je m'en suis aperçu après la date butoir pour contacter le sav, je l'ai mauvaise vu le prix important)
Réponse de LE MANS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Pourquoi ne pas avoir publié le reste de l'enquête? j'y décris que deux de mes plans de travails sont abîmés (310 115euros), deux facades de meubles (l'un à 431 euros et l'autre à 509 euros) ainsi que l'épicier à 334 euros qui est tordu. j'aimerais que vous vous excusiez d'une autre manière que seulement par un message internet.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéSuper accueil ,rapidité, et il y a de tout
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéAbsolument parfait, très satisfait après plusieurs achats. Rien à reprocher !
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiénous avons trouvé ce que nous voulions avec la qualité des produit
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait !
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéBon rapport qualité/prix. Les conseillers sont agréable et compétant. Les gars au retrait de marchandises sont sympa et n'hésitent pas à donner un coup de mains pour charger.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéAyant déjà acheté chez Lapeyre et étant satisfait je recommande ce site
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéPRODUITS SUR COMMANDES ET LES DÉLAIS TROP LONG
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéPersonnel à l’écoute très réactif trouve des alternatives en cas de soucis produit de bonne qualité bon magasin lapeyre le Mans
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéles articles ne correspondre pas a la commande. ne son pas compatible entre eux. le vendeur ne connais rien.j ai appeller pour plus de renseignement mis 3 jours apres j attend toujours le cou de tel???
Réponse de LE MANS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéQualité des produits.
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéSuper équipe
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéAccueil très agréable
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéJ'ai été bien accueilli on est vite venu me renseigner
Réponse de LE MANS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéLa porte reçue comporte plusieurs impacts et défauts et ne correspond pas à ce que nous souhaitions ( Retard de 15 jours )
Réponse de LE MANS
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéServices impeccable
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéConseiller à l’écoute
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéMagasins qui ferment à 12h les veilles de jours fériés c'est pas super lorsqu'on a que ces dates pour se déplacer car nous aussi on travaille.... Des portes sur mesures qui au final ne sont pas aux mesures demandées et donc le bordel pour adapter dans l'emplacement prévu, je ne vois pas pourquoi je paye du sur mesure une fortune pour rien du coup...
Réponse de LE MANS
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéFait aller chercher les vendeurs
Réponse de LE MANS
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
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