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Résumé des avis
L'établissement à Périgueux est apprécié pour l'accueil chaleureux et les conseils avisés de son personnel. Les clients soulignent la qualité des produits et la facilité de pose, ainsi qu'une bonne réactivité et professionnalisme.
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiépleinement satisfait depuis toujours . r.a.s. .
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéJ'ai commandé plusieurs produits sur internet un mois avant le démarrage de mon chantier. Lapeyre m'a signalé une semaine avant le démarrage que pour certains des produits commandés la livraison serait effectuée avec deux mois de retard. J'ai alors annulé la partie de la commande qui ne serait pas livrée avec demande de remboursement partiel. Comme deux mois après j'ai reçu une notification de livraison, j'ai notifié cette erreur et demandé à nouveau le remboursement. J'ai dû appeler plusieurs fois à ce sujet et en dépit des assurances de Lapeyre, le remboursement n'est toujours pas effectif. La commande initiale a été passée début avril 2021. Le remboursement, qui aurait dû intervenir début mai 2021 n'est toujours pas effectif aujourd'hui (4 août 2021).
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a contacté pour faire le point sur votre remboursement. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéDes doutes quant à la solidité. À voir dans le temps.
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéDhkh
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéVendeuse à l’écoute connaît bien son travail merci
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et très compétent. Magasin bien tenu et présentation des produits impeccable.
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Je souhaiterais que vous me répondiez sur la dernière partie de mon message.... Dans cette attente, recevez mes sincères salutations. Bernard NOUGER.
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiétrès bon accueil et très bonne équipe je recommande
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéJ'ai pu voir les porte de penderie et finition pour commander
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéPersonne accueillante et professionnelle
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéAccueil chaleureux commerciale à la hauteur dans ces compétences
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéModèles et coloris des produits non suivis d'une année à l'autre...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéparfait !
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéne jamais etre reçue par la meme personne
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéAcceuil
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéSuper acceuil mais au résultat les produits n'étaient pas en stock et ce fut très compliqué.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéAccueil sympa et professionnel
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéBien conseillées
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