Vichy
4.3 (538)
Localisation
Vichy

8, rue Bartins, CUSSET 03300

Avis pour Vichy

Total: 538 avis depuis 18/10/2019

4.3

Basé sur 55 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

L'établissement Lapeyre à Vichy est reconnu pour la qualité de ses produits et l'expertise de ses conseillers, offrant une bonne expérience globale.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    28 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon conseil du vendeur et produits de qualité. Je recommande fortement ce magasin.

  • A. A.

    11 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trop de surprise.. Mal penser déçu dans l'ensemble

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

    Réponse de A. A.

    C'est peut-être à cause du covid.. Un plan de travail léger au niveau du revêtement et au niveau des épaisseurs de meuble mais bon c ainsi.. Le chiffre la marge.. Dommage

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  • A. A.

    7 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    trés bon accueil et de bon conseil

  • A. A.

    7 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil.

  • A. A.

    1 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    cuisine et bains pas assez produits

  • A. A.

    23 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    juste que la présentation des articles ne met pas en valeur la qualité des produits Sinon bien conseillé et les articles correspondaient parfaitement à mes attentes

  • A. A.

    23 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je m'exprime uniquement sur la cde des fenêtres Difficile à joindre au tel.

  • A. A.

    23 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    personnel peu sympathique en caisse

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • A. A.

    23 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sur 1500,00 € de marchandises notamment des volets ,un battant est vrillé et la livraison incomplète retarde le chantier en cours Cela m inquiète concernant ma deuxième commande concernant une porte fenêtre et son volet sur mesure

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

    Réponse de A. A.

    Bonjour, Je me permets de vous informer que je n aprecie guere que votre équipe commerciale remette en cause mon honnêteté qui après vérification auprès du livreur l ensemble de cette commande a ete bien livrée Je suis en attente d une deuxième commande que je vais surveiller de tres prés et au moindre doute je la refuserai puisque la confiance règne chez Lapeyre Cordialement

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • A. A.

    15 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    conforme aucun probleme

  • A. A.

    6 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne compréhension de mes besoins, et personnels très agréables. Je recommande vivement ce magasin!

  • A. A.

    2 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien reç par les responsables .Délais bien respecté et de bon conseil

  • A. A.

    2 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trés bon accueil et conseil.....mais la commande passer n'est pas la bonne. L'erreur viens du vendeur car le modele demandé n'as pas été le bon à la commande. En rajoutant les 3 semaine de délai pour la commande je me retrouve sans porte. J'attend toujours que l'on me recontacte suite a mon mail envoyé le lendemain de la reception.

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • A. A.

    1 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil, le vendeur a était très agréable et de très bon conseil. Très satisfait.

  • A. A.

    1 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonnes présentation

  • A. A.

    26 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil froid et renseignements compliqués à obtenir... Pour la qualité du matériel , rien a redire , dommage.

  • A. A.

    18 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon produit

  • A. A.

    15 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil, de très bons conseils, et très professionnels. Une équipe très sympathique

  • A. A.

    12 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mauvais accueil à Vichy (par le plus jeune de l équipe pas motivé du tout )

  • A. A.

    11 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    longue attente pour le retrait de la commande, bien qu'étant le seul client

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