L'établissement Lapeyre à Nîmes se distingue par son accueil chaleureux et des conseils avisés. Les produits proposés sont souvent jugés de qualité, avec une facilité de pose appréciée par les clients. La satisfaction est au rendez-vous pour de nombreux acheteurs, soulignant le professionnalisme de l'équipe.
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F. F.
9 juil. 2025
Avis vérifiéProduit de calité. Livraison prévu le 3 mai recu le 17 juin ! J'ai jamais étais informer du retard.j'ai du appeler a plusieurs reprises. Mon dernier appel je leur ai expliquer les conditions de vente et la tout est aller très vite ! Je déconseille le magazin de Nimes
Réponse de NIMES
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour concernant la qualité de nos produits. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison a pris plus de temps que prévu et que vous n'ayez pas été informé du retard. Votre expérience est importante pour nous, et nous retenons votre avis afin d'améliorer notre communication et nos services à l'avenir. Nous espérons vous offrir une expérience plus satisfaisante lors de vos prochaines commandes. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Bruno M.
8 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux, informations précises, conseils, commande prête en temps et en heure ; je recommande !
Réponse de NIMES
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux et élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, nos conseils et la ponctualité de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Anonyme E.
6 juil. 2025
Avis vérifiéPas spécialement
Réponse de NIMES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous apprécions votre retour et comprenons qu'il peut y avoir des aspects à améliorer. Votre ressenti est important pour nous, et nous continuerons à nous efforcer de vous offrir des produits et un service de qualité. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour nous aider à avancer. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Gilles B.
6 juil. 2025
Avis vérifiéLe commercial nous a vendu 2 pots de peinture à 15€ l'unité alors que j'en ai utilisé que la moitié d'un. Il s'agissait de tinter l'endroit de la coupe des portes effectuées sur mesures.
Réponse de NIMES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que notre commercial ait pu vous accompagner dans votre projet. Nous comprenons que l'utilisation d'une quantité de peinture inférieure à celle achetée puisse être frustrante, et nous apprécions votre retour constructif sur ce point. Votre satisfaction est importante pour nous, et vos commentaires nous aident à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous retourner le second pot, nous procéderons à la reprise et à son remboursement dans la foulée. Bien à vous, L'équipe Lapeyre
Réponse de Gilles B.
Merci beaucoup, j’apprécie ce geste. Bien cordialement
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Florian C.
6 juil. 2025
Avis vérifiéPour ma part je trouve les délai de livraison très long
Réponse de NIMES
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que les délais de livraison puissent être frustrants et nous nous engageons à améliorer ce service. Votre retour est précieux et nous permet de mieux répondre aux attentes de nos clients. N’hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin ou question, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Serge H.
4 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien conseillé, Bonne qualité et finition des produits
Réponse de NIMES
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillé et que vous appréciez la qualité et la finition de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets. Cordialement, L’équipe Lapeyre
Réponse de Serge H.
Ne pas oublier l'installateur Mr Christophe très professionnel
Réponse de NIMES
Bonjour et merci pour votre retour positif ! Nous passons le message au poseur. L'équipe Lapeyre.
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Roger B.
4 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil sympathique
Réponse de NIMES
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux concernant l’accueil de notre équipe ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que notre convivialité ait su vous séduire. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour continuer à vous offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Anonyme L.
1 juil. 2025
Avis vérifiéaccueil et disponibilité de l'équipe Lapeyre de Nîmes Des conseils excellents et une solution à toutes les étapes du projet. Merci
Réponse de NIMES
Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'équipe de Nîmes a su répondre à vos attentes et vous accompagner tout au long de votre projet. Vos éloges concernant notre accueil et nos conseils nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous retrouver pour de futurs projets ! Bien cordialement, L’équipe Lapeyre
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Francois B.
1 juil. 2025
Avis vérifiéSuite à une commande de volets, accueil, prix et délais de réception très satisfaisant. Juste un peu déçu par la qualité du bois (beaucoup de fentes et de trous)
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Jean marc D.
1 juil. 2025
Avis vérifiéNous avons bien été guidés dans nos choix conseils et écoute
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S. G.
26 juin 2025
Avis vérifiéTrès satisfaits du conseiller car à l'écoute et de bons conseils. Les tarifs sont un peu élevés par rapport à d'autres enseignes mais les 20% nous a "aidé " à choisir Lapeyre.
Réponse de NIMES
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur l’écoute et les conseils de notre conseiller. Nous comprenons que nos tarifs peuvent paraître élevés, mais nous sommes ravis que la promotion de 20% ait aidé à votre choix. Votre satisfaction est notre priorité et vos remarques sont précieuses pour nous. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Bruno D.
23 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon contact, très bon suivi des équipes de lapeyre
Réponse de NIMES
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié le contact et le suivi de nos équipes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges sont une véritable source de motivation pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Patrick V.
22 juin 2025
Avis vérifiéTrès ptot
Réponse de NIMES
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous faire part de vos impressions ou suggestions à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Helene T.
19 juin 2025
Avis vérifiéMa demande atypique a bien été prise en compte par le conseiller, qui m'a suggéré de simplement modifier un garde-corps de 2 m pour en faire deux de 1 m.
Réponse de NIMES
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre interaction avec nos conseillers. Nous sommes ravis d'apprendre que notre suggestion pour adapter le garde-corps a satisfait votre besoin spécifique. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous aider à continuer à améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Dominique V.
19 juin 2025
Avis vérifiéProduits intéressant , choix correct, conseils des vendeurs appropriés
Réponse de NIMES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé nos produits intéressants et que nos conseils vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions vos commentaires qui nous permettent de continuer à améliorer notre offre. N’hésitez pas à revenir visiter notre site pour découvrir davantage de choix ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Alain T.
19 juin 2025
Avis vérifiéBon accueil du personnel Bon rapport qualité/ prix
Réponse de NIMES
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel et le rapport qualité/prix de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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C. J.
18 juin 2025
Avis vérifiéLa porte de garage livrée fin avril n'était pas la bonne et Lapeyre Nîmes ne l'a pas reprise. Je suis en train d'effectuer des démarches auprès d'organismes pour faire entendre mes droits. C'est honteux. Je déconseille à tout mon entourage d'aller chez Lapeyre
Réponse de NIMES
Bonjour, dire à votre entourage de ne plus venir chez Lapeyre alors que vous avez validé et signé pour ce modèle de porte n'est pas honnête, le vendeur s'est même déplacé chez pour valider ce modèle alors nous n'avons pas cette prestation et qu'il l'a fait car il habitait proche de chez vous. Nous expliquerons cela à vos démarches d'organismes. Bien à vous, L’équipe Lapeyre
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Marie claire D.
17 juin 2025
Avis vérifiéJ'ai commandé mon portail depuis le 21/03/2025, à ce jour il n'est ni livré ni posé et- je pars pour l'été. Il devrait être livré le 10 juillet selon les dires du fabricant et je ne reviens qu'après le 15aout!!! J'ai remplis ma part du contrat en fonction des dates de livraison, c'est-à-dire que j'ai payé 90% du produit soit 2000€ depuis le 29/04/2025, cet argent aurait été mieux placé sur mon compte épargne. Vous avez des exigences mais vous ne respectez pas le contrat! Je n'incrimine en rien les employés de LAPEYRE NÎMES, c'est la maison LAPËYRE à laquelle je reproche son manque de sérieux. Dommage je suis cliente chez vous depuis longtemps...
Réponse de NIMES
Bonjour, Nous vous remercions pour votre fidélité et pour ce retour d'expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le délai de livraison de votre portail et nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service afin de mieux respecter nos engagements. Merci encore pour votre confiance, et nous espérons vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines expériences avec nous. Cordialement, Le service client Lapeyre
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Joel L.
5 juin 2025
Avis vérifiéVolets roulants solaires montés à l'envers (côte extérieur à l'intérieur) d'où un jour qui subsiste au dessus du volet
Réponse de NIMES
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes navrés d'apprendre que l'installation de vos volets roulants solaires n'a pas été conforme à vos attentes et qu'un jour subsiste. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer continuellement nos services. Nous espérons que, malgré ce désagrément, vous profitez pleinement des avantages de vos volets. Cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de Joel L.
Non je suis déçue et je ne profite pas pleinement de mes volets qui ne correspondent pas à ce que je croyais acheter
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Philippe dacier P.
5 juin 2025
Avis vérifiéMa déception ne vient pas des produits mais de la difficulté à obtenir des informations sur la livraison. J'ai dû rappeler plusieurs fois sur plusieurs jours le magasin sans jamais avoir d'information sur la date de livraison. Et c'est presque le jour même de la livraison que j'ai su quand elle arriverait. C'est très/trop difficile à gérer quand on sait qu'il est impossible de manipuler des portes / portes-fenêtres et fenêtres seul.
Avis affichés par ordre chronologique