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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Nîmes se distingue par son accueil chaleureux et des conseils avisés. Les produits proposés sont souvent jugés de qualité, avec une facilité de pose appréciée par les clients. La satisfaction est au rendez-vous pour de nombreux acheteurs, soulignant le professionnalisme de l'équipe.
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéBaignoir a 400€ vendu sans pied une fois arrivé chez moi c’est à dire 1 h de route, donc j’ai dû revenir. La bonde pour la baignoire on me dit qu’ils ne l’ont pas, puis 2 jours après quand je l’es appelle pour leur demander la référence ils me disent qu’ils l’ont , donc encore des aller et retour. Et après tout ca, aucun geste commercial en sachant que le carburant est très cher en ce moment, étant moi même commerçant dans la zone , j’en parlerais à tout mes collègues de la zone commerciale de ce non professionnalisme
Réponse de NIMES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéLe vendeur s'ait trompé sur le type de fenetre.Je m'en suis aperçu en sortant. On force un peu sur les kits Fenetre moins belle qu'auparavant.
Réponse de NIMES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des devis lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et personnel au dépôt au top
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéSebastien le vendeur de très bon conseil et avec les promotions différentes mensuel on arrive a avoir de la qualité a bon prix ;
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifié"Il semblerait que votre commentaire porte sur des caractéristiques produits et non sur votre expérience de consommation globale. " raconte Lapeyre ... Les produits n'ont rien à voir avec l'avis donné. C'est bien le conseil de Lapeyre en tant qu'intégrateur qui est en cause car c'est lui qui m'a conseillé un plateau trop flexible pour un meuble sous vasque de avec une barre de maintien trop faible pour un meuble peut être trop long (1m20)... Avant le renforcement que j ai fait avec un tasseau de bois, le tiroir avait du mal à s ouvrir car il frottait sur le plateau.
Réponse de NIMES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéBon accueil / bon rapport qualité prix
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéJe n'ai pas aimé l'accueille plutôt froid et les réponses . Je ne suis pas un pro du bricolage et mes questions avaient l'air de lui faire perdre son temps..
Réponse de NIMES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéParfait, communication, bon produit et services impéccable
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien pour l accueil, Mais pas assez de questions au client pour lui indiquer le produit qu’il lui convient et où il va installer votre produit, D’où des erreurs !!
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéprofessionnelle , très efficace
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon produit
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéProduit conforme à mes attentes
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéMagasin propre, explication et conseil correct, dommage que la promotion du moment ne me concerne pas
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéQuand on rentre, c'est "glacial"..... silencieux et sans âme; mais les produits sont hyper bien présentés et le personnel très aimable.
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéProduit conforme à mes attentes, livraison rapide en magasin
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéBonne qualité et très belle esthétique
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéTrès déçue du SAV
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéTrop de ruptures de produits menuiserie gamme abandonnée en pin mais la nouvelle pas en place …. Difficile de programmer quoique ce soit…. Désolé
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéPas de visibilité du produit en magasin (Ales) Article commandé sur catalogue Un peu déçu du rendu final (qualité de la peinture moyenne… à reprendre de mon côté)
Réponse de NIMES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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