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Résumé des avis
Chez Lapeyre Nimes, l’accueil et les conseils reviennent souvent comme des points forts, avec un personnel jugé à l’écoute et disponible. Plusieurs clients disent aussi avoir été bien orientés, avec un suivi efficace quand tout se passe bien, et un rattrapage apprécié après une erreur de commande.
Expertise des équipes
"Accueil rapide et conseils pertinents. Très satisfait de la prise en compte de mes besoins et des solutions proposées"
"très satisfait de l'accueil et des conseils."
"Efficacité, conseil, et bon suivi."
Accueil et amabilité
"Très bon acceuil, personne à l'écoute et disponible"
"Accueil sympathique et choix important de produits"
"De bons conseils, un bel accueil de la part des conseillers de vente ainsi que de la personne du retrait des marchandises."
Réactivité
"Très compétant pour les conseils la pose a été très rapide et très efficace"
"Amabilité, professionnalisme"
"Accueil chaleureux et très professionnel, conseils pertinents et solutions personnalisées."
Expérience en magasin
"C'est déjà ma troisième commande chez Lapeyre et je suis toujours aussi satisfait. La qualité des produits est au rendez‑vous, les finitions sont…"
C'est déjà ma troisième commande chez Lapeyre et je suis toujours aussi satisfait. La qualité des produits est au rendez‑vous, les finitions sont impeccables et le service client reste professionnel et réactif. Une enseigne fiable, avec un vrai sens du service. Je recommande sans hésiter.
"Beau produit, beau magasin. Par contre le conseiller que j'ai eu , avait l'air pressé..."
"Bon point de vente"
Choix
"Bon accueil Conseils précis Choix"
"Le site web est clair, le choix et les prix très convenables, la commande facile, et la livraison rapide"
"Nous avons été bien conseillé dans le choix des moustiquaires"
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Serge D.
22 juin 2026
Avis vérifiéPas de déplacement du commercial pour donner des conseils
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Anonyme B.
21 juin 2026
Avis vérifiétres bien
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Veronique V.
21 juin 2026
Avis vérifiéBon accueil, conseils efficaces et réception des marchandises bien emballées.
Réponse de NIMES
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil et de conseils efficaces, ainsi que d'une réception soignée de vos marchandises. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe lapeyre
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D. B.
21 juin 2026
Avis vérifiéAmabilité, professionnalisme
Réponse de NIMES
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre amabilité et notre professionnalisme vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe lapeyre
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C. S.
18 juin 2026
Avis vérifiéLe produit me paraît correct mais très mal protégé - pas encore procédé à la pose et j espère ne pas avoir de surprise Ceci conditionnera l achat de plusieurs fenêtres en projet quasi immédiat
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J. C.
12 juin 2026
Avis vérifiéAchat d'éléments de cuisine où j'avais demandé une installation par un cuisiniste qui était d'accord pour réaliser la prestation.Cette personne ne m'a jamais contacté alors j'ai contacté Lapeyre à maintes reprises qui ne m'a jamais répondu. Pour information j'étais client de Lapeyre où j'avais acheté en 2015,une bibliothèque, des volets roulants, une cuisine équipée.
Réponse de NIMES
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre retour, nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous regrettons le manque de réponse et le désagrément occasionné, ce n'est pas le service que nous souhaitons offrir. Nos équipes restent à votre disposition pour examiner votre dossier, n'hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions clarifier la situation. Cordialement. L'équipe Lapeyre
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Christophe C.
12 juin 2026
Avis vérifiéTrès bons accueil du conseiller vendeur! Qualité moyenne, rapport qualité prix pas top!
Réponse de NIMES
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de nos conseillers. Nous prenons également en compte vos remarques sur la qualité et le rapport qualité-prix, et nous vous encourageons à poursuivre l'échange avec nous pour discuter de vos attentes. À très bientôt chez Lapeyre ! L’équipe lapeyre
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Claude A.
11 juin 2026
Avis vérifiéPortail correspondant à nos besoins et livré en temps et en heure, donc nous sommes satisfaits
Réponse de NIMES
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le portail a répondu à vos attentes et que vous avez été satisfait de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Francis T.
11 juin 2026
Avis vérifiéService à Nîmes super efficace merci
Réponse de NIMES
Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe à Nîmes a su répondre à vos attentes avec efficacité. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. L’équipe lapeyre
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Philippe B.
11 juin 2026
Avis vérifiéKit porte coulissante incomplet
Réponse de NIMES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre kit de porte coulissante était incomplet et nous comprenons la frustration que cela peut engendrer. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous aider à résoudre ce problème. Cordialement. L’équipe lapeyre
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S. F.
7 juin 2026
Avis vérifiéBon accueil délai livraison respecté
Réponse de NIMES
Bonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil et que le délai de livraison a été respecté. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. L’équipe lapeyre
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D. E.
4 juin 2026
Avis vérifiéVendeur très sympathique et compétent
Réponse de NIMES
Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre vendeur sympathique et compétent. Votre satisfaction est notre priorité et ce type de retour nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. À très bientôt chez Lapeyre ! L’équipe lapeyre
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Micheline D.
1 juin 2026
Avis vérifiéPeu de temps
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Anonyme S.
24 mai 2026
Avis vérifiéparfait
Réponse de NIMES
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Jean paul B.
22 mai 2026
Avis vérifiéUn des 4 volets ne fonctionne pas; problème de moteur ? en attente de solution entre Lapeyre et le poseur Pour les 2 volets du garage, bonne réduction des ouvertures car pas les dimensions souhaitées mais pas très clair à la vente Enfin une seule télécommande par volet ... dommage de ne pas pouvoir en commander plusieurs.
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R. C.
20 mai 2026
Avis vérifiéTrès bonne
Réponse de NIMES
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'innover pour vous servir au mieux. Cordialement. L’équipe lapeyre
Réponse de R. C.
Vous le valez bien merci
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P. T.
19 mai 2026
Avis vérifiéC'est déjà ma troisième commande chez Lapeyre et je suis toujours aussi satisfait. La qualité des produits est au rendez‑vous, les finitions sont impeccables et le service client reste professionnel et réactif. Une enseigne fiable, avec un vrai sens du service. Je recommande sans hésiter.
Réponse de NIMES
Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de notre service. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Bien cordialement. L’équipe lapeyre
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Alain D.
18 mai 2026
Avis vérifiéAucun souci.
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Jean-Marie C.
15 mai 2026
Avis vérifiéNimes très bien Ales accueil et service à revoir
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Christian A.
15 mai 2026
Avis vérifiéPorte coulissante suspendue fournie vendue avec la serrure (à part) sans le façonnage dans la porte pour installer la serrure.J'ai du ramener la porte au magasin et la récupérer le lendemain. Le façonnage a été fait, mais la serrure non installée alors que je l'avais ramenée avec la porte.
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