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Résumé des avis
Chez Lapeyre Nimes, l’accueil et les conseils reviennent souvent comme des points forts, avec un personnel jugé à l’écoute et disponible. Plusieurs clients disent aussi avoir été bien orientés, avec un suivi efficace quand tout se passe bien, et un rattrapage apprécié après une erreur de commande.
Expertise des équipes
"Accueil rapide et conseils pertinents. Très satisfait de la prise en compte de mes besoins et des solutions proposées"
"très satisfait de l'accueil et des conseils."
"Efficacité, conseil, et bon suivi."
Accueil et amabilité
"Très bon acceuil, personne à l'écoute et disponible"
"Accueil sympathique et choix important de produits"
"De bons conseils, un bel accueil de la part des conseillers de vente ainsi que de la personne du retrait des marchandises."
Réactivité
"Très compétant pour les conseils la pose a été très rapide et très efficace"
"Amabilité, professionnalisme"
"Accueil chaleureux et très professionnel, conseils pertinents et solutions personnalisées."
Expérience en magasin
"C'est déjà ma troisième commande chez Lapeyre et je suis toujours aussi satisfait. La qualité des produits est au rendez‑vous, les finitions sont…"
C'est déjà ma troisième commande chez Lapeyre et je suis toujours aussi satisfait. La qualité des produits est au rendez‑vous, les finitions sont impeccables et le service client reste professionnel et réactif. Une enseigne fiable, avec un vrai sens du service. Je recommande sans hésiter.
"Beau produit, beau magasin. Par contre le conseiller que j'ai eu , avait l'air pressé..."
"Bon point de vente"
Choix
"Bon accueil Conseils précis Choix"
"Le site web est clair, le choix et les prix très convenables, la commande facile, et la livraison rapide"
"Nous avons été bien conseillé dans le choix des moustiquaires"
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N. G.
10 mai 2026
Avis vérifiéAmélioration toujours possible !⁹
Réponse de NIMES
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour votre évaluation. Chez Lapeyre, nous sommes toujours à l'écoute des suggestions pour améliorer nos services et produits. N'hésitez pas à nous faire part de vos idées ! Cordialement. L’équipe lapeyre
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Philippe B.
8 mai 2026
Avis vérifiéProfessionnel compétent amabilité
Réponse de NIMES
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos services et de l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’améliorer notre service. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Lucie M.
7 mai 2026
Avis vérifié4 portes Payées 1600 euros . La préparation des fixations des poignées n étaient pas effectuées. Le pre-percage des poignées n étaient pas effectuées. Trop de serrures mal centrées. Pour le prix d une porte d intérieur à 400 euros la prestation n etait pas à la hauteur.
Réponse de NIMES
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et comprenons votre déception concernant la qualité de la préparation de vos portes. Les poignées ne sont pas percées car il existe des poignées à plaque et à rosace qui n’ont pas le même percage. Cordialement. L’équipe lapeyre
Réponse de Lucie M.
Vous savez tres bien le type de poignees que vous nous avez vendu. Votre argument est obsolète.
Réponse de Lucie M.
Vous savez tres bien le type de poignees que vous nous avez vendu. Votre argument est obsolète.
Réponse de Lucie M.
Vous savez tres bien le type de poignees que vous nous avez vendu. Votre argument est obsolète.
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A. P.
5 mai 2026
Avis vérifiéAccueil chaleureux et très professionnel, conseils pertinents et solutions personnalisées.
Réponse de NIMES
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils aient pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre
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L. S.
3 mai 2026
Avis vérifiéEntreprise professionnelle
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F. M.
3 mai 2026
Avis vérifiéQuand vous donnez des mesures que vous attendez un jour de plus pour récupérer vos volets et que au final vous devez recouper vous même puisque ils sont plus grands que les dimensions demander c'est un peu décevant....
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Jean mari G.
1 mai 2026
Avis vérifiéRas
Réponse de NIMES
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de constater votre satisfaction ! N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Jean pierre E.
25 avr. 2026
Avis vérifiéMatériel de qualité et de prix abordable
Réponse de NIMES
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos matériaux et nos prix abordables. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou questions. Cordialement. L’équipe lapeyre
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S. G.
24 avr. 2026
Avis vérifiéBon matériel, pose facile.
Réponse de NIMES
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre matériel et que la pose a été facile. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir des produits de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Anonyme B.
23 avr. 2026
Avis vérifiéProduit très mal fait et un vendeur qui ma pris pour un inbecile
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Franck M.
23 avr. 2026
Avis vérifiéProduits de qualité ordinaire, je m'attendais à mieux
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Jean jacques E.
23 avr. 2026
Avis vérifiéMatériel reçu incomplet. Serrures ne correspondant pas à la porte commandée ......Soit : 4 déplacements.
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Francis L.
19 avr. 2026
Avis vérifiéexcellent accueil et conseils
Réponse de NIMES
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un excellent accueil et de conseils adaptés. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et votre témoignage nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. À bientôt chez Lapeyre ! L’équipe lapeyre
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Gerard S.
15 avr. 2026
Avis vérifiétrès bon échange avec vos conseillers Dommage au niveau appel téléphonique il faut s armer de patience et de temps
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Jean louis D.
13 avr. 2026
Avis vérifiéTrès mal conseillé pour un plan de travail en chêne soit disant déjà traité mais le premier jour on pose un verre mal essuyé et c'est la cata !!! Tache ! Mon mari a tout poncé puis vernis c'est vraiment dommage de pas l'avoir su avant !! Surtout que c'est très cher !
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Gilles A.
13 avr. 2026
Avis vérifiéProduits de qualité, personnel au top!...
Réponse de NIMES
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que nos produits et notre personnel aient pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Anonyme S.
12 avr. 2026
Avis vérifiétres bien
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Christine P.
10 avr. 2026
Avis vérifiébon déroulement du projet de l'élaboration à la conception. Personnel disponible, conseils utiles,projet réalisé dans les temps.
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Marc C.
9 avr. 2026
Avis vérifiéAucun problème
Réponse de NIMES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous n'avez rencontré aucun problème. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous serons toujours à votre écoute. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Genevieve L.
9 avr. 2026
Avis vérifiéConseils lors de la commande et aide lors de la livraison
Réponse de NIMES
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos conseils lors de votre commande ainsi que notre aide durant la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’améliorer nos services. Cordialement. L’équipe lapeyre
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