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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre d'Annecy est reconnu pour son personnel compétent et professionnel, offrant un bon service et des produits conformes aux attentes. Les conseils fournis sont appréciés, et les clients saluent la qualité des produits ainsi que la convivialité de l'accueil.
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéVendeurs disponible apportant de bon conseils
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéProduits porte d entré sur mesure la partie vitrée est identique sur une petite que sur une grande porte résultat le vitrage fait riquiqui et le pourcentage vitré est diminué les moulures n ont pas été poncées avant peinture résultat quand ça me gratte dans le dos je me frotte a la porte
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil cordial et désir de bien renseigner. Délais de livraison respecté.
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéMagasin et vendeurs accueillants
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéQualité du produit décevant car incomplet. J’attends toujours la pièce manquante
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous vous informons que votre dossier SAV est bien en cours, pour suivre l'avancement de ce dernier vous pouvez contacter le 09 72 72 00 20. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéacccueil rigide.renseignements pris avec remise de 25%.ordre passe le lendemain de la promo et la veille d'une nouvelle promo.resultat refus du moindre rabais la frustration est totale j'étais un très bon client.....
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de A. A.
je n'ai aucune nouvelle du service concerne..... dénis horent
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéVendeur très accueillant et produit adapté à mes besoins
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéPersonnes professionnelles, compétences
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiébonne qualitè des produits achetés
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéla commande est arrivee avec 10 jours de retard j etais en congés lors de l arrivee du produit. j ai du envoyer le locataire pour le récupérer
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéBon accueil, avons été très bien conseillé et le délai de livraison a bien été respecté.
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéCommande effectuée mi-juin avec livraison prévue le 03 juillet. Livraison décalée au 23 juillet puis à nouveau décalée au 02 septembre. A cause de cela mon chantier ne sera pas fini à temps. Si j’avais su je n’aurais pas acheté chez Lapeyre. D’ailleurs je n’acheterai plus chez Lapeyre. Je suis très mécontent !!!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéBon accueil et conseil du vendeur
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéCompétences
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéUn peu compliqué avec la covid lors de l'achat rayon cuisine fermé et aucun prix sur internet
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéTrès produits les vendeurs sont sympas
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiésérieux de l enseigne
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéc'est surtout le suivi qui ne va pas, on a été averti de la livraison dans vos enrepots 1 mois après
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéje ne peux donné mon avis sur la qualité des produits achetés car reçut il y a peine quelques jours et qu'il faut le temps d'y installé. question qu'il faudrait posé dans quelques mois
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