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Résumé des avis
L'établissement à Annecy offre un accueil chaleureux et des conseils avisés, avec un personnel agréable et efficace. Les produits sont de qualité, correspondant aux attentes des clients, tout en démontrant une bonne capacité d'adaptation. Les avis soulignent un service proactif et compétent, valorisant ainsi l'expérience générale.
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéPour l'accueil très très mauvais en particulier une femme blonde à qui on dit bonjour et qui ne sait pas répondre Je trouve cela scandaleux. C'est la première fois et la dernière fois que j'irai chez Lapeyre
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéBonne ambiance et bon produit
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiétout parfait, j'ai juste été déçue lors du retrait que le jeune homme ne m'aide pas à porter mon colis dans le coffre de ma voiture garée juste devant car j'avais très mal au dos et cela ne m'a pas arrangée.. Il n'était pourtant pas surchargé de travail à ce moment. Je précise que c'est la première fois, lors des achats précédents ils avaient la gentillesse d'aider.
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéRIEN A AJOUTER
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéUn accueil très attentif et cordial. Une grande disponibilité du personnel présent pour régler mon problème. Il manquait juste une notice pour le produit concerné, compensée par la compétence de votre intervenant.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéJ'avais sélectionné ce produit sur internet et il était en stock dans votre magasin. ce produit correspondait a mon attente et il a été installé sans problème.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil chaleureux et grande disponibilité des personnels. Magasin propre et mettant en valeur les produits
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnel accueil et compétent
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil très bien
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéDe bons conseils et de bons produits
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéamabilité du personnel, remise commerciale faite suite erreur vendeur de la commande Parfait.
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéBon accueil, produits placés en terme de tarifs, produits semble t il tout à fait convenable au niveau qualité.
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéTrop d'attente pour avoir un conseiller, mais très bon accueil et beaucoup de compétences.
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnel aimable et à l'écoute du client. Produit de qualité.
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéExcellent suivi projet
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéNous avons été très bien reçus. Notre interlocutrice a été très patiente et de bons conseils (nous avons commandé 4 cuisines et avons donc passé 2 après-midi avec elle)
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéSimple et respect des délais annoncés
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéJe n'ai pas eu besoin de conseiller je savais ce que je voulais j'ai commandé par téléphone
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéQualité des produits achetés n’est pas très bonne! Le vendeur par contre est très gentil et réactif face aux soucis pour le moment! On attends encore la réponse du SAV
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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