Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement Lapeyre d'Annecy est reconnu pour son personnel compétent et professionnel, offrant un bon service et des produits conformes aux attentes. Les conseils fournis sont appréciés, et les clients saluent la qualité des produits ainsi que la convivialité de l'accueil.
-
A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéTrop d'attente pour avoir un conseiller, mais très bon accueil et beaucoup de compétences.
-
A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnel aimable et à l'écoute du client. Produit de qualité.
-
A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéExcellent suivi projet
-
A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéNous avons été très bien reçus. Notre interlocutrice a été très patiente et de bons conseils (nous avons commandé 4 cuisines et avons donc passé 2 après-midi avec elle)
-
A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéSimple et respect des délais annoncés
-
A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéJe n'ai pas eu besoin de conseiller je savais ce que je voulais j'ai commandé par téléphone
-
A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéQualité des produits achetés n’est pas très bonne! Le vendeur par contre est très gentil et réactif face aux soucis pour le moment! On attends encore la réponse du SAV
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
-
A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéDoit toujours s’améliorer. On a eu de la chance, la jeune femme s’est bien occupée de nous et nous a bien conseillé. C’est dommage que le magasin ferme entre 12h et 14h. Il pourrait y avoir une rotation du personnel comme la plupart des magasins le font à Epagny.
-
A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace. Bonne qualité
-
A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéSatisfait des produits très bon accueil
-
A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéExcellent accueil professionnel !
-
A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéPas d'acceui, pas de personnel disponible dans le magasin pour des conseils, pas de bureau pour les devis Personnel pas très agréable à la réception des commandes Heureusement la qualité des produits est bonne
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéBons conseils et réponses correspondantes aux besoins.
-
A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite
-
A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéDommage que personne ne nous ait contacté pour nous informer que notre porte était arrivée. 2 semaines perdues...
-
A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéPersonnel accueillant et beau magasain. En revanche qualité des produits à revoir. Les portes très mal protégées et du coup beaucoup d'impacts et de parties cassées.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
-
A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéSans commentaire
-
A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéBonjour, il y a quelques années j'avais eu un souci avec un meuble de SDB qui n'était pas de la couleur désirée. Dernièrement (cet automne), ce sont les côtes et la fixation du cadre d'une porte de service sur mesure qui ne vont pas. Je n'ai pas râler car je pourrai l'utiliser à un autre endroit mais c'est rageant car il faut que j'y retourne pour en recommander une autre. Cordialement, Patrick M-B
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiésatisfaite
-
A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéPas d'assistance, pas de nomenclature par meubles pour identifier les différents composants. Les plans sont peu détaillés. Cuisine plus difficile à monter que d'autres concurrents. ( a prix identique voir inférieur. ) Au magasin d'Epagny, une majorité de personnes sans expériences sont à l'acceuil. Je déconseille.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
