L'établissement à Melun offre des produits de qualité, avec un bon accueil et des conseils professionnels appréciés par les clients.
-
Patrick C.
3 avr. 2025
Avis vérifiébon
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d'améliorer nos services pour atteindre l'excellence. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou questions à l'avenir. Cordialement, L’équipe Lapeyre
-
Christian C.
3 avr. 2025
Avis vérifiéLes Conseillers ne semblent pas toujours motivé. produit correspond à mon attente. Livraison dans les temps.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit répond à vos attentes et que la livraison a été réalisée dans les délais. Nous prenons à cœur vos retours concernant la motivation de nos conseillers et nous nous engageons à améliorer continuellement notre service. Votre avis est précieux pour nous et nous aspire à offrir la meilleure expérience possible. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Gerard M.
3 avr. 2025
Avis vérifiéLe personnel au téléphone n'était pas très disponible pour répondre aux questions concernant le retrait de notre marchandise!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre équipe au téléphone n’a pas été suffisamment disponible pour répondre à vos questions sur le retrait de votre marchandise. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous vous remercions également pour votre note positive, qui est une belle reconnaissance de nos efforts. Cordialement, L’équipe Lapeyre
-
Patrick H.
3 avr. 2025
Avis vérifiéRas tres content du produit
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très content de votre produit. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à toujours améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Cordialement, L'équipe Lapeyre.
-
Anonyme M.
27 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin et de très bon conseil
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin agréable et que nos conseils ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à maintenir notre engagement envers un service de qualité. Cordialement, L’équipe LAPEYRE
-
Anonyme R.
27 mars 2025
Avis vérifiéC'est très bien fait
-
Gerard G.
27 mars 2025
Avis vérifiéPeu de choix sur le produit recherché 2 retard consécutifs dans ce la date de livraison
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé le choix escompté pour votre produit et que des retards de livraison ont affecté votre satisfaction. Votre retour est précieux et nous l'utilisons pour améliorer notre offre et nos services. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Monique R.
27 mars 2025
Avis vérifiéJe commande un store vénitien pour velux le 11/02/2025 produit disponible après vérification le 28/02/2025, je paie 60€ 50% de la commande 3 jours plu tard mail m'annonçant , produit pas disponible dans son ensemble, livraison programmée pour le 14/03/2025
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration face aux délais de disponibilité de votre store et nous avons à cœur de vous offrir une meilleure expérience. Votre retour est précieux et nous l'utiliserons pour améliorer notre service. Nous tenons à nous excuser pour ce désagrément. Cordialement L’équipe Lapeyre
-
Marc P.
27 mars 2025
Avis vérifiéGens accueillant, très compétent Save nous renseigner
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe vous a accueillie chaleureusement et a pu vous fournir des informations précises. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
S. P.
27 mars 2025
Avis vérifiéLe portail est légèrement voilé. Pour l'instant nous ne l'avons pas encore branché. Le portillon n'a pas de profilé car c'est un modèle standard. J'ai appelé et depuis quelques jours on ne m'a pas répondu pour savoir s'il était possible de le commander. Vu le montant de notre dépense totale, j'espère un geste commercial pour obtenir ce profilé gratuitement. Le reste de la commande sera posé dans quelques semaines.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Monsieur, Concernant votre demande d'ajout d'un profilé de réception sur votre portillon (option non prévu sur des produits standards) nous nous sommes rapprochés du magasin qui effectivement attend un retour de votre part quant à la possibilité d'absorber les 2cm de plus nécessaire à la pose de celui-ci. Le magasin s'est engagé à vous recontacter par téléphone dans les plus brefs délais. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Anicette R.
27 mars 2025
Avis vérifiéTres professional
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service professionnel. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
T. G.
27 mars 2025
Avis vérifiéBon produit
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre produit. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait et que nos efforts portent fruit. Votre avis est précieux et nous aide à continuer d'améliorer notre offre. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Sophie G.
27 mars 2025
Avis vérifiéUne équipe très sympa et très professionnelle
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. C'est avec grande satisfaction que nous constatons que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et convivialité. Votre retour est précieux et nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous retrouver chez Lapeyre. Cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de Sophie G.
À très vite pour de nouveaux travaux
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Francois M.
27 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. Rapidité et efficacité.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil ainsi que notre rapidité et efficacité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges sont une grande source de motivation pour nos équipes. Au plaisir de vous servir à nouveau. Bien cordialement, L'équipe LAPEYRE
-
Mickael D.
27 mars 2025
Avis vérifiéLe vendeur a pour nous trouvez la pièce que nous avions besoin rapidement alors que notre cuisine a 14 ans
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeur a su répondre rapidement à vos besoins, pour votre cuisine acheté il y a 14 ans. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à continuer à vous accompagner dans vos projets. Cordialement, L’équipe Lapeyre
-
Monique D.
23 mars 2025
Avis vérifiéPetit meuble de qualité
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de votre meuble. Chez Lapeyre, nous nous efforçons de proposer des produits qui répondent aux attentes de nos clients. Votre retour nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement, L’équipe Lapeyre
-
J. T.
23 mars 2025
Avis vérifiéMatériel de qualité, professionnel à l'écoute sur place et pendant l'installation des produits
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos matériaux et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges sont un véritable encouragement pour nous. Nous continuerons à nous engager auprès de nos clients pour une expérience d'achat et d'installation optimale. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Thierry C.
23 mars 2025
Avis vérifiéVendeur jeune er inexpérimenté , produit de qualité en baisse et absence de réponse de remplacement
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons vos préoccupations concernant l'inexpérience de nos équipes ainsi que la qualité des produits, et nous en prenons bonne note. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer continuellement. Cordialement, L’équipe Lapeyre.
-
Christophe L.
23 mars 2025
Avis vérifiéDifficile de communiquer avec le magasin, peu accueillant
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la communication et l'accueil en magasin n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions tout retour qui nous aide à améliorer nos services. Pouvez-vous sur la boite mail de notre responsable des ventes : rv.melun@lapeyre.fr nous expliquer de manière plus précise la problématique que vous avez rencontré ? Bien cordialement. L'équipe LAPEYRE
-
P. M.
23 mars 2025
Avis vérifiéExcellent conseil de Mélanie lors de 3 rencontre sur des demandes différentes.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux concernant l’accompagnement de Mélanie. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d’apprendre qu’elle a su répondre à vos attentes lors de vos différentes rencontres. Votre reconnaissance est très appréciée et nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe Lapeyre
Avis affichés par ordre chronologique