L'établissement à Melun offre des produits de qualité, avec un bon accueil et des conseils professionnels appréciés par les clients.
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M. M.
23 mars 2025
Avis vérifiéEquipe serieuse et produit de bonne qualite
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos produits de bonne qualité et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future question ou besoin. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Anonyme A.
20 mars 2025
Avis vérifiéÉquipe menuiserie au top
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux sur notre équipe menuiserie. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez vécu une expérience positive. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Michel W.
20 mars 2025
Avis vérifiéquand on présente une pièce et qu'on veut l'identique, on vous donne une pièce différente !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre frustration concernant la différence entre la pièce présentée et celle qui vous a été fournie. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous tenons à nous excuser pour l'erreur commise par notre service commercial. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Lionel H.
20 mars 2025
Avis vérifiéRetard et Problème pour la livraison en magasin. Pas de suivi.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre les retards et le manque de suivi concernant votre livraison en magasin. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous apprécions votre note positive et restons engagés à vous offrir une expérience meilleure à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Yves M.
20 mars 2025
Avis vérifiéRas
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour votre retour, qui témoigne de votre expérience avec nos services. Nous sommes ravis de constater que vous n'avez rencontré aucun problème et que tout a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis est précieux pour nous. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Jean claude T.
16 mars 2025
Avis vérifiébon contact
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement L'équipe LAPEYRE MELUN
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Laurent H.
16 mars 2025
Avis vérifiéconforme et facile à poser
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que notre produit est totalement répondu à vos attentes. En espérant vous revoir bientôt au sein de notre magasin. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Lapeyre.
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M. M.
13 mars 2025
Avis vérifiéAvis basé sur une fidélité à votre marque, depuis longtemps
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif et votre fidélité à notre enseigne. Nous sommes ravis que nos services et nos produits soient à la hauteur de vos espérances. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Lapeyre.
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Jean luc G.
13 mars 2025
Avis vérifiéLors de passage au magasin de Melun avec un bon de réduction de 20€ il fallait que j'achète minimum pour 200€ . De plus ce n'était nullement écrit dans le mail que j'avais reçu ( seulement les dates)
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de votre déconvenue concernant l'utilisation de votre bon d'achat de 20€ que vous avez gagné lors de l'évènement du calendrier de l'avent sur la période du 1er au 24 décembre 2024. En effet les bons d'achat générés entre 20€ et 50€ étaient utilisables pour un montant minimum d'achat entre 200€ et 500€ et généraient donc une remise de 10% sur votre projet. Les modalités du règlement figuraient sur les chevalets à scanner en magasin pour tenter votre chance. L'équipe du magasin de Melun.
Réponse de Jean luc G.
Merci En fait on a la surprise en rentrant dans vôtre magasin. La prochaine ne faite ce genre de promotion. C’est une façon de perdre des clients. Déjà ça se bouscule de moins en moins dans vos magasins. J’ai trouvé ailleurs à un prix beaucoup moins cher que Lapeyre. Cdlt C
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour concernant votre visite en magasin. Nous comprenons votre frustration face aux conditions d'utilisation du bon de réduction, et nous nous excusons si celles-ci n'étaient pas clairement indiquées dans le mail. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer notre communication afin que chaque expérience soit optimale. Cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de Jean luc G.
Gardez vos excuses et ne prenez pas les clients pour des pigeons. Vous connaissez le proverbe on n’attrape pas des mouches avec du vinaigre. Ou un homme averti en vaut deux. Bien cordialement
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Olivier D.
9 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon conseille et sont à l'écoute de notre demande
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt. Cordialement Lapeyre Melun
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Fabien F.
9 mars 2025
Avis vérifiéExcellent accueil par Xavier qui est toujours à l'écoute et vraiment pro. Nous avons acheté une verrière coulissante pour notre salon et il nous a été de très bon conseil, tout est clair, pas de surprise.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis très positif. Nous transmettons à notre vendeur vos compliments. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Philippe L.
7 mars 2025
Avis vérifiéEfficace une fois que tout est bien précisé
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Monsieur, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Cordialement.
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Badreddine M.
6 mars 2025
Avis vérifiéDélais de réception du produit très long
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Monsieur, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Roland V.
5 mars 2025
Avis vérifiéQualité du produit et repect du délai
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Monsieur. Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Cordialement. LAPEYRE MELUN
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A. L.
27 févr. 2025
Avis vérifiéEscalier en colimaçon. Excellent rapport qualité-prix. Expérience client en magasin nickel. Livraison nickel. Seul bémol: une notice peu claire, et un conseil de trémie carrée: dommage car maintenant il faut un garde corps.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons votre commentaire à l'usine sur la notice de pose. Très bonne journée à vous. Cordialement L'équipe LAPEYRE
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G. S.
27 févr. 2025
Avis vérifiéSuite à l'achat d'une porte de douche coulissante
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Cordialement
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F. P.
27 févr. 2025
Avis vérifiéService de qualité
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Nous vous souhaitons une très belle journée et espérons vous revoir bientôt au sein de notre magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.
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Hassan L.
27 févr. 2025
Avis vérifiéJ'ai dû attendre quatre mois pour recevoir ma commande
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Anonyme C.
27 févr. 2025
Avis vérifiéAucun problème et très content des produits que j'ai poser
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services et nos produits aient été à la hauteur de vos espérances. En espérant vous revoir bientôt au sein de notre magasin. Bonne journée, L'équipe Lapeyre.
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Stephane O.
27 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne application du vendeur
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Nous transmettons votre commentaire à Tomy, notre vendeur conseil qui vous a reçu. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement L'équipe Lapeyre.
Avis affichés par ordre chronologique