L'établissement à Melun offre des produits de qualité, avec un bon accueil et des conseils professionnels appréciés par les clients.
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Jacques C.
26 déc. 2024
Avis vérifiéNous avons eu les bon conseils des vendeurs
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt. Nous vous souhaitons de passer de jolies fêtes de fin d'année, Cordialement L'équipe LAPEYRE
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Florence B.
26 déc. 2024
Avis vérifiéj'avais besoin d'une pièce détachée, certes Lapeyre ne fabrique pas les Velux, mais étant revendeur de cette marque j'ai trouvé le délai long pour une si petite pièce qui auparavant était en métal et maintenant en plastique et donc pas solide
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Annie D.
26 déc. 2024
Avis vérifiéPersonnel très compétent et donnant de bons conseils
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt. Nous vous souhaitons une très belle journée, Cordialement L'équipe LAPEYRE
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Michel B.
23 déc. 2024
Avis vérifiéService au magasin et livraison sans souci. Très satisfait
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mr Bourgoin, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Jean francois R.
20 déc. 2024
Avis vérifiéMauvais choix sur la hauteur d'un pilier destiné à recevoir un portail ..L'installateur a du se « débrouiller » avec ces piliers trop courts.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mr Renaudin, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Rose marie M.
20 déc. 2024
Avis vérifiéPas mal mais un peu cher
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.
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Martine P.
19 déc. 2024
Avis vérifiéJ'ai été très bien reçue et conseillée pour mes achats
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt. Cordialement L'équipe LAPEYRE
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Fabien C.
19 déc. 2024
Avis vérifiéProduit de qualité
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que les aménagements de placard que vous avez acheté vous donne entière satisfaction. Nous espérons vous revoir bientôt au sein de notre magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.
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F. C.
19 déc. 2024
Avis vérifié.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous espérons vous revoir bientôt au sein de notre magasin. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement L'équipe Lapeyre.
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Herve C.
16 déc. 2024
Avis vérifiéLes promotions sur le site internet
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez trouvé ce qu'il vous fallait sur le site Internet. Cordialement L'équipe LAPEYRE
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E. L.
15 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon achat. Bonne qualité. Accueil parfait. Livraison parfaite.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Nous vous souhaitons une très belle journée, Cordialement L'équipe Lapeyre.
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Serge S.
13 déc. 2024
Avis vérifiéBonjour Ce qui est regrettable la qualité n'est pas toujours au rdv et surtout les suivis des modèles ne suis pas. Exp portes intérieure poignées de portes etc... Dommage.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous notons votre point sur la qualité. En ce qui concerne le suivi des produits, nous adaptons notre gamme de manière à faire évoluer nos produits de façon régulière afin de s'adapter à la demande des clients tout en essayant de conserver les modèles qui fonctionnent bien assez longtemps. Cordialement L'équipe Lapeyre.
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Denis C.
13 déc. 2024
Avis vérifiéSans la facture initiale, impossible pour le conseiller de reconnaître et commander une poignée, présentée au guichet, avec sa désignation (pour en remplacer une cassée). Obligé de revenir un jour suivant, avec la facture... pour une poignée à 6€ !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception quant au fait d'avoir du revenir au magasin muni de votre facture. Notre collaborateur à semble t-il voulu être sur du produit dont vous aviez besoin pour ne pas vendre le mauvais article. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Martine V.
12 déc. 2024
Avis vérifiéL'article que l'on m'a conseillé correspond exactement à mes attentes
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services et notre produit aient été à la hauteur de vos espérances. Nous espérons vous revoir bientôt en magasin. L'équipe Lapeyre.
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Christian K.
12 déc. 2024
Avis vérifiéC'est la deuxième fois que j'achète ce produit et que je rencontre le même problème 2 crochets de lames inadaptés elles s'emboîtent dans le logement prévu mais ne tiennent pas dans la lame qui retombe J'ai été au magasin expliquer le problème personne n'a su remédie à mon problème
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navré du désagrément rencontré. Nous vous invitons à repasser au magasin avec la pièce en question ainsi que la notice du produit et de demander Julien afin d'essayer de résoudre votre problème. Bien cordialement. L'équipe du magasin.
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Olivier P.
12 déc. 2024
Avis vérifiéRAS
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne et pour votre avis très positif. Nous espérons vous revoir bientôt en magasin. Bonne journée, L'équipe Lapeyre.
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Andre A.
12 déc. 2024
Avis vérifiéLe site est très clair, j'ai pu commander mon article facilement.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services et notre site internet aient été à la hauteur de vos espérances. Bonne journée, L'équipe Lapeyre.
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N. S.
12 déc. 2024
Avis vérifiéSatisfait du profuit et du vendeur qii nous a accompagné dans notre choix et achat
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services et notre produit aient été à la hauteur de vos espérances, nous transmettons votre message à Franck notre vendeur qui vous a accueilli. Nous vous souhaitons une très belle journée. L'équipe Lapeyre.
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Fabrice C.
10 déc. 2024
Avis vérifiéIl serait souhaitable de ne pas avoir à faire plusieurs règlements et déplacements au magasin pour finaliser les travaux. De plus, caler son rendez vous avec l'installateur serait plus simple.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Si vous ne souhaitiez pas vous déplacer en magasin, nous aurions pu échanger par mail avec la possibilité de faire des virements bancaires. N'hésitez pas lors d'un prochain projet à nous le faire savoir lors de votre première prise de contact avec le vendeur. En ce qui concerne la date de pose, c'est effectivement pour des raisons d'organisation et de fiabilité, notre service installation qui la détermine avec le poseur. Nous espérons que la pose et votre produit vous donne entière satisfaction. Cordialement L'équipe LAPEYRE
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Fabien C.
9 déc. 2024
Avis vérifiéTop
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Lapeyre.
Avis affichés par ordre chronologique