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Résumé des avis
L'établissement à Melun offre des produits de qualité, avec un bon accueil et des conseils professionnels appréciés par les clients.
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéAccueil nul par un personnel incompétent sur le produit.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéJe vais à melun depuis des années et c'est toujours au top et sans soucis.
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéAucun accueil, personne ne vient nous renseigner (partie cuisine)
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéRemarque concernant la présentation toutes les options et composants d'une Cde Menuiseries insister d'avantage sur la clarté de leurs présentations pour éviter des problèmes ensuite (couleur, sens d'ouverture. Type de vitrage etc)
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéPeu de show room pour visualiser les produits.
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéSérieux et suivi
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéDelai trop long sur les produits de qualité Site difficile a utiliser. Description des articles compliquée et peu accessible
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéLes embouts de coffre se déboitent, difficulté à passer le fil. Pose difficile.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéRien de precis
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéRas ras
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfaite
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéDélais un peu longs.
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéprix correct et de bons conseils
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéBaisse de qualité notable sur les persiennes métalliques. Le changement de fournisseur n'ameliore ni la qualité de la fourniture, ni sa peinture antirouille assez médiocre, ni l'emballage qui ne protège rien et qui par endroit, reste collé à la peinture.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéRien à redire...parfait !
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéCommande au top tant au niveau des delais que de la livraison. Juste un bémol, jusqu'à 3 étiquettes collées sur un volet. Elles peuvent parfois être compliquées à décoller, notamment sur la tranche du volet.
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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