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Résumé des avis
L'établissement à Besançon se distingue par la qualité de ses produits et un accueil professionnel. Les clients apprécient le choix varié et les conseils avisés des vendeurs, contribuant à une expérience positive et satisfaisante.
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéLa vendeuse connaissait bien son rayon mais nous a laissé penser que nous la dérangions
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéPersonnel aimable et compétent
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéc'est jamais parfait mais c'est bon dans l'ensemble
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéJe pense que les notes expliques bien la qualité des produits qui est excellente, qualité du bois, qualité de l'accueil, du suivi et des délais respectés mais un peu long. Merci à tous. D.J.
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéProblème quant au contenu de la commande de notre meuble de cuisine : oubli 3 poignees de porte et 2 éléments de cuisine en trop
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiébons conseils bons produits rapidite de livraison
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A. A.
11 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel agréable et soucieux de votre projet
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A. A.
11 juil. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bonne accueille jeune fille à fait beaucoup de recherche pour trouver ma petite commande d ailleurs 2021 je vous consulterai pour changer ma cuisine
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéJ'aii commandé l'objet en question le 2 février et je l'ai cherché au magasin le 26 juin!
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A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéaccueil, conseils, qualité produits
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiécommande toujours pas reçue, 6 semaines de retard..
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéPlateau livré avec défaut, ce qui a nécessité une nouvelle commande..
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéEquipe à l'écoute !
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéaucune information sur la livraison impossible de joindre le magasin vendeur évasif
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de A. A.
Bonjour à ce jour votre sois disant service n a pas pris contact avec moi cela reflète le sérieux de la qualité de lapeyre et du matériel reçu. Cordialement
Réponse de A. A.
Bonjour à ce jour votre sois disant service n a pas pris contact avec moi cela reflète le sérieux de la qualité de lapeyre et du matériel reçu. Cordialement
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiétout était correct sauf à la réception de la marchandise les cartons étaient rafistolés il a dû se passer quelque chose lors du transport mais les produits étaient intacts
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéExplications demandées renseignées.Bienreçus
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéglobalement satisfait de mon achat et du servuce rendu RAS
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéÉcart d'un mois entre ce qui a été prévu oralement et ce qui a été écrit, quant à la réception de mon meuble. J'ai tél pour tenter de modifier cela. La vendeuse m'a dit qu'elle se renseignerait et qu'elle me tiendrait au courant, mais elle ne m'a jamais rappelé ! J'ai dû attendre 2mois et demi mon meuble.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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