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Résumé des avis
L'établissement à Toulouse Sud est apprécié pour la qualité de ses produits et l'expertise de son personnel, offrant un excellent accueil et des conseils pertinents. Les clients expriment leur satisfaction quant aux produits et reconnaissent le professionnalisme de l'équipe.
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéBon accueil en Magazin et délais de livraison tenue !!!! Ou ça se gâte c est au service livraison, personnel mal aimable !!!! Et emballage du produit très très moyen pour un meuble à presque 1000 € !!!!
Réponse de TOULOUSE SUD
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéAccueil et conseil par Michel. Super
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéDe l'accueil au magasin de Portet sur Garonne jusqu'à la livraison tout à été parfait.
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéRas c'est très pénible et je n'ai pas envie de rallonger le texte
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéService répondant à l'attente.
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiébon accueil
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu pour retirer marchandise au drive
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéMauvais descriptif. Une verriere sans verre c est un comble
Réponse de TOULOUSE SUD
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéProduits très bien, mode emploi pas bien expliquer
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéj'avais commandé une porte-fenêtre et un porte en chêne naturel et je les ai reçues teintées foncées. Je n'ai plus qu'à les poncer...Entre-temps celle qui m'avait pris la commande avait quitté l'entreprise.
Réponse de TOULOUSE SUD
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéBon conseils ,dommage manque de personnel pour moins d'attente.
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil de Michel au bureau pro. C’est qq’1 de compétent et sympathique.
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiétres bonne qualité des menuiseries
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéMauvaises informations lors de ma 1ere visite. Par contre la 2eme a été parfaite
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéLENTEUR SUR ACTUALISATION DES PAGES /
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéAccueil ayant parfaitement répondu à mes attentes
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéTrop d’attente et pas de mise en garde sur montage volet en cas de remplacement.
Réponse de TOULOUSE SUD
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéProblème de mesures et mauvaises compréhension lors des explications
Réponse de TOULOUSE SUD
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéSatisfait!
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