Toulouse Sud
3.9 (2 307)
Localisation
Toulouse Sud

9, bld de l'Europe BP108, PORTET SUR GARONNE Cedex 31124

Avis pour Toulouse Sud

Total: 2 307 avis depuis 03/01/2018

3.9

Basé sur 184 avis des 12 derniers mois

  • 43%
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L'établissement Lapeyre à Toulouse Sud reçoit des avis positifs sur la qualité de ses produits et l'expertise de son personnel, souvent salué pour son accueil chaleureux et ses conseils adaptés.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    7 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Magasin pas chaleureux et accueil laissant à désirer

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • A. A.

    6 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    les notices de fixation des meubles sont inexploitables, nous étions 3 à rien y comprendre. HEUREUSEMENT que les meubles sont montés Autant quand j'ai acheté le dressing chez vous il y avait rien à dire tout été parfait notice etc.. et la galère complète et en plus il manquait deux vis pour réunir le meuble lavabo. Vu le prix cela ne devrait pas arriver. La notation suivante été de 10 pour le dressing mais la sur cet article dans son ensemble sera de 5 avec du recul

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • A. A.

    6 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien

  • A. A.

    6 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseils incomplets ils nous manquait des éléments que nous avons du aller acheter par la suite. Par contre bons conseils sur les produits.

  • A. A.

    6 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Explications claires, échanges par mail rapides, conseil

  • A. A.

    6 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil conseil vente et suivi après vente

  • A. A.

    6 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation pas toujours évidente

  • A. A.

    6 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Organisation et accueil à la livraison à améliorer

  • A. A.

    6 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai beaucoup aimé l’espace du magasin aéré,vaste et la disponibilité de la vendeuse avec des explications claires et une bonne présentation des produits

  • A. A.

    6 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait !

  • A. A.

    6 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    En magasin, vendeur disponible et de bon conseil. Les produits sont de qualité. En revanche, pour le retrait des marchandises, le magasinier est surbooké et a du mal à faire face à la demande. Pour un RDV à 11h, la marchandise (cuisine équipée) nous a été livrée à 11h45.

  • A. A.

    6 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

  • A. A.

    6 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pouvez vous mettre plus de photos qui représente mieux le produit. ET SURTOUT DES NOTICES CLAIRES ET PRECISES

  • A. A.

    6 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le retrait des marchandises était très long. Une seule personne, un samedi matin pour servir tous les clients est une gageure.

  • A. A.

    6 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaction

  • A. A.

    6 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ayant déjà calculé et choisi les éléments,leur forme et leur couleur,les conseils spécifiques à ce genre de vente en ont été d'autant limités Mes désidératas (exemple: contrainte de hauteur de plan ) semblaient avoir été pris en compte Pas de difficultés majeures pour la vendeuse Deux rendez vous ont suffit

  • A. A.

    4 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel accueillant et professionnel

  • A. A.

    4 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Au niveaux des dimensions j ai eu un peu de mal du coup porte légèrement trop grande et rabotage obligatoire

  • A. A.

    4 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil, produit proposé conforme à nos attentes.8

  • A. A.

    4 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit reçu d’une autre couleur que celle commandée

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

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