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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Toulouse Sud reçoit des avis positifs sur la qualité de ses produits et l'expertise de son personnel, souvent salué pour son accueil chaleureux et ses conseils adaptés.
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéJe me suis fais traité de menteur
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéClient de Lapeyre depuis de nombreuses années.
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiétrop d’attente pour pouvoir avoir un conseiller juste pour passer une commende et ensuite attendre 1 mois pour avoir juste une simple porte. ça vas pas vite, a l’époque ou tout vas vite
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiépas le temps
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéchangement de dimension faite sans notre accord
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéBoutique au niveau de ce que l’on peut attendre pour ce genre d’achat. Très bon vendeur.
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, très commercial. Près du client.
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéConseils détaillés.
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéProduits de qualité mais pour l'installation des portes de placard coulissantes il manque les explications pour le réglage final.
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéPlan de travail détérioré; aucune protection du produit
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéproduits proposés sur le site, du moins ceux qui m'ont été nécessaires, correspondent à mes attentes
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéOK sur tout
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéPatfait
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéConforme à la demande et bonne qualité
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéJ'ai acheté une porte et j'ai acheté le service de l'atelier pour préparer la porte sur la base de l'ancienne que j'ai fournie (no 11821004140). Cependant, lors de l'installation de la nouvelle porte à la maison, elle ne cadrait pas. J'ai dû beaucoup retravailler. Problème: 1) La charnière n'était pas correctement réglée, la porte n'était pas de niveau. 2) La serrure de la porte était à quelques mm d'un côté. La porte n'a pas pu se verrouiller 3) La porte a été coupée d'un seul côté, elle a donc laissé la porte asymmatric. La qualité de la porte était bonne, mais la qualité de l'atelier était très très décevante. C'est pourquoi il est peu probable que j'achète à nouveau chez vous.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéétant déjà client de Lapeyre, aucun problèmes signaler
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A. A.
24 avr. 2021
Avis vérifiéLa qualité du produit et les conseils sont satisfaisants.
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéToujours satisfaite des produits achetés
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéJ'ai aimé l'accueil car je savais pas qu'il fallait un RDV ils m'ont accueilli dessuite et même servi j'ai très apprécié merci
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéMerci pour les conseils de Nathalie, magasin de Portet
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