Évaluations clients Amiens
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS P.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre d'Amiens vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Le personnel du magasin est accueillant et prend vite les commandes demandés.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME N.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
Réponse de ANONYME N.SignalerBonjour, J'avais spécifié dans un autre commentaire concernant l'atelier mon insatisfaction, je ne comprends pas pourquoi celui-ci n'apparaît pas.
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Dans l'ensemble je suis
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L.
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J'ai du avancer d'un jour ma prise de commande. Tout a été possible. 3 h après ma commande était disponible prête à charger.
Avis du , suite à une expérience du par C GABRIELLE E.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.
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Très bon expérience ! On a été très satisfait de notre achat, et du personnel. On en as déjà parler autour de nous et nous reviendrons avec grand plaisir !
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre d'Amiens vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Retards trop importants dans la livraison de matériels achetés / Oubli à l'achat habillage porte coulissante à galandage
Avis du , suite à une expérience du par Y L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre d'Amiens
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J'ai toujours été bien reçue et conseillée au mieux dans ces magasins.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE D.
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L'achat que nous avons fait est de bonne qualité, la vendeuse nous a bien conseillée
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO H.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre d'Amiens vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Service aimable et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par OLGA M.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre d'Amiens vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Magasin à taille humaine, on en cherche pas dans une multitude de rayon le produit. On trouve toujours un conseiller rapidement
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre d'Amiens
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Personnel Super sympa et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par A V. *
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J'ai commandé une fentre chez lapeyre suite à la recommandation d'un ami. La livraison est rapide et la fenêtre est plutôt de bonne qualité mais la finition n'est pas parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
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Achat conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par Q L. *
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Seule Stéphanie lecanu notre conseillère peu justifier cette note. J'aurais aimé en fait rentrer plus dans le détail du devis et des travaux effectués. Pour la qualité des produits, il s'avère qu'à la pause, et à l'utilisation, certains produits sont à revoir. Bac de douche ne permet pas un écoulement optimal, malgré une rehausse artificielle lors de la pose. Joint amovible de la porte de douche s'enlèvent . La pose a été une recherche permanente de solution au regard de la situation. La théorie et la réalité font parfois deux. Mais je reviendrai, plus attentif néanmoins.
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE CYRIL V.
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très réactif et produit de qualité, un accueil simple et rapide, tout ce que j'aime, je recommande donc
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME D.
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Professionnalisme de bon conseil et délai respecté
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre d'Amiens
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Bonjour ,j'ai été très bien conseillé lors de ma commande. Les conseillés ou techniciens de Lapeyre sont très performant. Je recommande W. V.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME V.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre d'Amiens
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Commande passée en magasin avec délai de 3 semaines, délai qui s'est transformé en 4 mois ...
Avis du , suite à une expérience du par J L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre d'amiens
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Nous n avons jamais était déçu des produits lapeyre
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre d'Amiens vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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DE TRÈS BONS PRODUITS ET DES VENDEURS TRES COMPÉTANT QUI SONT DE BONS CONSEILS POUR LA RÉALISATION DE MON PROJET.
Avis du , suite à une expérience du par MALIKA D.
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Service et informations très satisfaisantes Néanmoins , Trop d'attente pour avoir un vendeur disponible Service de retrait efficace
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur Thierry T Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre d'Amiens
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Serieux et fiable
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre d'Amiens vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Tb
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE H.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre d'Amiens
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Parfait comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par S L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre d'Amiens
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Lors de la prise de la commande nous avions demandé à avoir nos meubles le plus rapidement possible,le vendeur nous a bien précisé qu'une finition nous serait livrée fin novembre mais le reste fin septembre. Le problème est que lors de la validation de la commande le vendeur a indiqué une livraison globale pour fin novembre.ne voyant pas notre commande arrivée fin septembre, nous avons pris contact avec le service client du magasin qui nous a indiqué que nous serions livrer fin novembre et pas avant sans avoir eu d'explication nous sommes retournés retourné au magasin le lendemain pour avoir plus de renseignements. Et nous avons ete informé de l erreur commise a la saisie. Le personne a fait une demande pour une livraison plus rapide des meubles disponibles que nous avons reçu mi octobre.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Christian D. Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente de votre commande a pu générer pour vous et nous en sommes désolés. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre d'Amiens
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Ne changer rien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.
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Très bien bon service
Avis du , suite à une expérience du par RALPH C.
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Pour un premier achat de portail soucis montage poignée peigne non conforme !
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G.
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Les volets roulants sont compliqués à monter. Ils pourraient être prémontrés.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par A E. *
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Al'ecoute de la demande
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
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Bonjour ,j'ai installé la baie vitrée ,montage facile pour moi sauf que je suis encore en train de chercher la notice d'installation et de la composition du colis . C'est dommage sinon super produit. Merci de votre compréhension pour mes appréciations . Cdt
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
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Conseiller peu professionnel, erreur de cote, 1 mois et demi pour avoir la bonne pièce. 5 mois d attente pour pouvoir enfin monter le volet extérieur
Avis du , suite à une expérience du par E D. *
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Produits de très bonne qualité accueil et conseils très satisfaisants
Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.
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Service parfait, reçus et très bien conseillés par Pauline, conseillère du magasin Lapeyre Amiens-Glisy.
Avis du , suite à une expérience du par MAURINE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Madame Toute l’équipe Lapeyre d'Amiens vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Très satisfait de l'accueil et des produits
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC D.
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Vendeur très compétent mais délais de livraison
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT B.
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Satisfait de mon achat, les produits sont de qualité RAS. Je ne regrette qu'une seule chose, c'est que le délai prévisionnel annoncé en magasin et sur le bon de commande n'est pas tenu et qu'aucune alerte ou message signifiant un nouveau délai nous soit communiqué. Par ailleurs sur votre plate forme, c'est un robot qui vous répond « en réapprovisionnement et TOUJOURS pas de délai » . J'ai donc dû me déplacer une seconde fois en magasin pour qu'il relance votre fournisseur ! Et pour des poignées de fenêtres PVC blanches donc un produit standard, c'est quand même incompréhensible que celles ci ne soient pas en stock, ou sinon mettez votre site à jour en annonçant 4 à 5 semaines de délai, et non une huitaine de jour comme lors de ma commande, ça ne fait pas trop sérieux …. Heureusement que le produit récupéré lors de mon 3eme déplacement spécifiquement pour celles ci, me donnent SATISFACTION sinon … Dernière petite remarque, il est en plus dommage de devoir passer en magasin pour récupérer la facture qui vous permet d'aller au point retrait alors que le jour de ma venue les vendeurs sont tous hyper occupés et qu'il faille attendre qu'un d'entre eux soit libre pour vous éditer la facture !!. POURQUOI le point retrait ne peut il pas émettre la facture et honorer ma commande, et que je doive en plus patienter …. !! C'est un véritable problème d'ORGANISATION, D'EFFICACITÉ, et de SATISFACTION CLIENT…. C'est une action d'AMELIORATION que vous devriez prendre en compte … Heureusement que le personnel aussi bien aux points de vente et de retrait soient cordiaux et sympathiques. Merci pour votre lecture et compréhension.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
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personnel accueillant et dernier produit acheté conforme à mes attentes. En attente d'un retour d'expérience sur sa longévité.
Avis du , suite à une expérience du par S G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne enseigne
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-MARIE B.
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Très bon accueil et conseillé à l'écoute de notre projet. Petit bémol pour le chèque perdu qui m'a valu un aller retour pour en éditer un nouveau.
Avis du , suite à une expérience du par N R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons encore toutes nos excuses pour le chèque perdu par la Poste. Très bonne journée à vous ! L'équipe du magasin Lapeyre d'Amiens
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Entreprise sérieuse chez qui je vais régulièrement, en particulier achat d' une cuisine (il y a 3 ans), tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Madame Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée et à bientôt ! L'équipe Lapeyre d'Amiens
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5 mois d'attente pour faire remplacer une crémone de fenêtre...
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
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J'y ai trouvé parfaitement ce que je voulais, très bien conseillé par le vendeur, seul bémol, le jour où je suis allé chercher mes menuiseries au magasin, la porte de garage sectionnelle en kit filmée sur un plateau en bois posé sur une palette sans qu'ils ne soient fixés ensemble, résultats pendant le transport le plateau a glissé de la palette, étant avec un camion bâché sur le côté cela aurait pu être catastrophique si c'était passé au travers de celle ci. Heureusement je l'ai vu a temps et ai réussi a sécuriser en me garant dans le bas côté.
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur Michael L. Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Nous vous présentons toutes nos excuses concernant le désagrément que vous avez rencontré lors de votre enlèvement. Nous allons remonter l'information concernant le colisage de cette porte de garage. Bonne journée et à bientôt L'équipe de Lapeyre d'Amiens
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Très bon produit et bonne accueil du personnel
Avis du , suite à une expérience du par KARIM B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur Karim B. Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! L'équipe de Lapeyre d'Amiens
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Personnel très professionnel Agréable et souriant
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur Jacques C. Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée et à bientôt ! L'équipe Lapeyre d'Amiens
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Correspond à la commande
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur François B. Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée et à bientôt ! L'équipe Lapeyre d'Amiens
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matériel convenant à mes attentes, bonne écoute et disponibilité du personnel
Avis du , suite à une expérience du par REGIS C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur Regis C. Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre d'Amiens
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délai de livraison des mitigeurs, très long
Avis du , suite à une expérience du par C P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
Réponse de C PSignalerje comprend très bien le délai de livraison, mais lorsque vous avez un mitigeur fuyard cela devient un problème pour nous aussi.
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Rien à ajouter tout c'est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par M H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Accueil et prise en charge parfaits
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Nous sommes très déçus par la qualité de la porte de douche. Vous ne disposiez que d'un seul modèle dans ces dimensions. Il n'était pas exposé dans le magasin. Nous avons fait confiance à l'enseigne. C'est décevant. Le système d'ouverture de la porte repose sur une lamelle de plastique. Nous n'avions pas imaginé cela de la part d'une enseigne comme Lapeyre. Nous ne reviendrons pas.
Avis du , suite à une expérience du par S D. *
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Eu un retour client avec des pièces manquantes pour un article acheté "neuf". Je vous laisse apprécier.
Avis du , suite à une expérience du par HERVE D.
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4fenetres achetées, 4 déformées En attente que le sav me rappelle
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produit de qualité et bien emballé. Ravi de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par CELINE B.
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Produit de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
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Erreur dans la commande de la part de vos conseillers ou erreur dans la livraison Problème non resolu a ce jour!!!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bons matériaux et personnel serieux
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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J ai commandé une pièce mais la gamme a changé et celle reçue qui devait s adapter ne s adaptait pas!
Avis du , suite à une expérience du par A N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très déçu
Avis du , suite à une expérience du par R G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Un peu cher par rapport à la quantité du produit
Avis du , suite à une expérience du par R L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Conseil,accueil et service au top. Les produits sont de qualité au meilleur prix.
Avis du , suite à une expérience du par S L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil professionnel et tres bon service au retrait des marchandises.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur Bruno D. Toute l’équipe Lapeyre Amiens vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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……
Avis du , suite à une expérience du par N P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Oui biensur très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME R.
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Matériel de qualité Réponse correspondant à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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Oublie de matériel à la commande Menuiseries qui du coup ne ferment pas Aucun geste commercial Impossibilité de recommander les pièces manquantes… pour le moment aucune solution donnée au client à plus d'un mois de la pose
Avis du , suite à une expérience du par T F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vos pièces sont en commande et une demande d'avancement de délai a été faite auprès de notre usine qui est malheureusement fermée en août. Nous reviendrons vers vous dès que l'usine nous aura fait un retour. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M.
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Bon accueil, bon conseil, délai respecté
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE C.
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he bien nous avons passés commande de 3 fenêtres le 03/05/24, avec 3 volets, le premier contact que nous avons eu nous a laissé perplexe: aucune explication aucune présentation du produit dans le showroom, on partait droit dans le mur. du coup nous sommes retourné au magasin 40kms et là nous avons été accueillis par Augustin avec qui nous avons repris le BC. ligne par ligne en corrigeant les gros problèmes. merci a Augustin. la livraison s'est bien passé et la pose également. mais nous avions déjà ce problème avec les fenêtres des chambres, je suis venu avec les dimensions des fenêtres qui venaient de chez vous et la pareil le vendeur ne comprenait pas mes dimensions il a fait appel a un collègue pour rentrer les dimensions dans le BC, résultat 1cm de trop j'ai été obligé de retailler le bois pour pouvoir encastrer les fenêtres. 1ER gros problème les vendeurs et 2ème problème aussi important vous êtes injoignable par téléphone pour le magasin de longueau. je suis passé dernièrement par tilloy les mofflaines pour prendre RV d'un enlèvement et d'ailleurs eux ont décrochés de suite. je pense que je ne retournerai pas au magasin de longueau. sinon les produits sont très bien très satisfait. encore merci a Augustin. qui sauve la notation.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS R.
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Ce n'est pas la premiere fois que j'achete des produits Lapeyre. Je suis toujours satisfait des produits.
Avis du , suite à une expérience du par B C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Difficulté pour joindre l agence, des délais de livraison non fiable, SAV en cours avec une réclamation ouverte sur le produit ( trous de perçage réalisés sur la mauvaise face du montant), montage impossible.
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur Renaud D. Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet notre fournisseur de dressing Kazed a rencontré un dysfonctionnement sur sa chaine de fabrication, mais malheureusement nous ne pouvons pas nous rendre compte du défaut le produit étant emballé. Nous sommes désolés de ce fâcheux contre temps et nous mettons tout en œuvre auprès de notre fournisseur pour récupérer votre pièce au plus vite. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Kjbb
Avis du , suite à une expérience du par A S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Vendeur qui maitrise bien ses produits et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par L M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par S D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Félicitations au menuisier du site d'Amiens pour son accueil, sa prise en charge et la qualité de son travail pour l'adaptation de mes portes
Avis du , suite à une expérience du par LUC S.
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Personnel accueillant et connait son métier
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE V.
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Prise en compte de ma demande, conseil et accueil.
Avis du , suite à une expérience du par A V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le personne qui nous a reçu été bien aimable et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par Z M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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tres bien reçu et tres bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN F.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Bonjour, Dans l'ensemble je suis satisfait de mon achat du conseiller au menuisier
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Madame Virginie H, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Un peu d'attente le jour de la commande mais délais de livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur André D, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Aurelie P, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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TRES CONTENTS DE NOTRE ACHAT CHEZ LAPEYRE bons conseils et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Je n'ai pas reçu le bon produit
Avis du , suite à une expérience du par NATALIE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous engageons à vous contacter au plus vite. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Accueil et service très professionnels
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Dommage qu'il faille toujours commander même lorsque ce sont des pièces détachées et qqfois le délai est long.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R.
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Conseils clairs et précis et délai de livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Des produits de qualité et disponible rapidement
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA M.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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tout était parfais, livré plus tôt qu'annoncé
Avis du , suite à une expérience du par E L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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pas des stok
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes.Les stocks disponibles et pertinents font parties de nos priorités , il se peut que certains produits ne soient pas disponibles au moment opportun et nous en sommes désolés , nous allons prendre note de votre expérience afin de faire évoluer en votre faveur la disponibilité de nos produits . merci pour votre retour et votre fidélité envers notre enseigne. Très bonne journée à vous !
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Magasin très agréable et les vendeurs très professionnels et de bon conseils. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Bon conseil, réactivité, entreprise parfaite lors de la mise en oeuvre de la commande
Avis du , suite à une expérience du par H K. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Quelques produits intéressants en soldes.
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
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Emballage de très mauvaise qualité concernant la fenêtre (déballer et trés mal remballer avec scootch style chaterton) et manque de personnelle pour le chargement
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL P.
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Professionnel sur amiens
Avis du , suite à une expérience du par A S. *
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Conseiller très agréable et très disponible
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.
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Très satisfait de la prise en charge, produit correspondant aux attentes, je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
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Bob accueil, commerciaux sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par L P. *
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Avis affichés par ordre chronologique