Avis clients de Amiens

Evaluations clients Amiens

• 5 / 5

  

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  Le service est rapide, l'attente dans le magasin courte, et le retrait des achats est rapide. Le personnel est très agréable, et sait répondre aux différentes questions que l'on peut avoir. (les produit sont intéressant, esthétique et de bonne qualité, mais leur prix reste rarement bas.)

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par AGATHE R. *

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• 5 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par HENRI P. *

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• 3 / 5

  

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  Conseil..on m'a indiqué bon produit peu de retour.. je vais le ramener en magasin demain il fui...

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par CÉLINE M. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Accueil et conseil impec. Retrait au drive sans soucis et produits soignés

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par JEANNE R. *

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• 1 / 5

  

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  Deux semaines après mon achat magasin à -20% 400 euros de perdu 😡 Pas de geste commercial

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par WILLIAM L. *

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• 5 / 5

  

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  Le temps a été pris pour nous conseiller, nous montrer les différents produits.

  Avis du 04/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par CHARLES V. *

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• 5 / 5

  

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  Jean Michel est au Top! Très à l’écoute et d’excellents conseils .

  Avis du 04/04/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par CHARLOTTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire de plus,tout est parfait ,à recommander.

  Avis du 04/04/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par CATHERINE D. *

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• 5 / 5

  

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  efficacité et professionnalisme

  Avis du 04/04/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par JULIEN J. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité et service impec

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par GUILLAUME G. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétant. Magasin agréable

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par JULES M. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait dans l'ensemble. Mais trouve le produit cher en comparaison avec avec d'autre magasin.

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par MARCELLE H. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour Nous sommes toujours satisfaits du service proposé et de la compétence

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par MAURICE M. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil et explications très bien, vendeur disponible. Présentation des produits parfaites

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par ÉLÉONORE T. *

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• 5 / 5

  

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  Vraiment sympathique pour les particuliers et nous professionnel.... merci...

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par ADRIEN V. *

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• 4 / 5

  

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  Bon magasin, bons conseils, tarifs élevés tout de meme

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par RENÉE M. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil, bons produits et remise sur un des articles achetés

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par HENRI N. *

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• 4 / 5

  

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  Pour la partie conseil est commandé c'est correct pour contre l'enlèvement et le service après vente il y a beaucoup de points à revoir

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par NATHALIE L. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin aéré, présentation

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par DOROTHÉE G. *

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• 4 / 5

  

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  J'aurais mis cinq étoiles si je n'avais pas été obligé de rappeler au vendeur qu'une remise de 20% était en cours et que j'y avais le droit. (Il a alors corrigé son erreur sur la facture et il s'est excusé) Je suis également surpris par la cherté d'une seule étagère (10€50 la tablette ! Mon dieu.).

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par HENRI H. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le prix du produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 4 / 5

  

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  R A S

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par CONSTANCE T. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin et personnel chaleureux

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par DANIELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil, écoute , conseil au top

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par LUCY M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par LOUISE H. *

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfait a tous les niveaux ,et un grand merci au vendeur conseil: Christophe .P de Lapeyre Glisy

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par EMMANUELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Produits au top10

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par YVES M. *

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• 4 / 5

  

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  tous simplement bonne qualite et bon personnel toujours le sourire malgret le covid qui fait peur a tous le monde

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par JEANNE J. *

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• 5 / 5

  

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  Les fenêtre que nous avons commende sur mesure sont de très bonne qualité, le personnel sont très professionnel je n ai jamais était déçus de mes achats

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par AUGUSTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente de ma nouvelle cuisine, fonctionnelle et de qualité. Nous avons été parfaitement conseillé lors de l'achat. La livraison et les délais ont été respectés.

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par THÉODORE G. *

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• 5 / 5

  

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  Le sérieux, et le professionnaliste.

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par HORTENSE P. *

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• 4 / 5

  

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  accès après vente

  Avis du 15/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par HONORÉ S. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 15/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par VIRGINIE L. *

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• 4 / 5

  

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  la case accepte n'est pas assez visible

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par GILBERT F. *

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• 5 / 5

  

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  Tb merci

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par MONIQUE D. *

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• 2 / 5

  

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  Lors de ma commande, le vendeur s'était engagé à me faire couper ma main courante alu noir gratuitement, au final à la réception de celle-ci j'ai dû payer 8 euros. Aucune clé Btr pour visser les embouts de main courante et absence de visserie. Et impossible de trouver des vis noires compatibles avec chevilles molly. Même les meubles Ikéa contiennent tout cela !

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par THÉRÈSE L. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil. Très bon rapport qualité/prix

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par ADÉLAÏDE C. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel à l'écoute, compétent et sérieux. Produits de qualité.

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par ROBERT R. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par ROLAND L. *

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• 4 / 5

  

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  bon rapport qualité prix

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par STÉPHANIE S. *

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• 5 / 5

  

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  rapidité

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par MARGAUD T. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien dans l’ensemble.

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par RENÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel et magasin très accueillant Bonne disposition du mobilier

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par GILBERT G. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien conseillé produit répondant à mes attentes

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par GILLES R. *

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• 4 / 5

  

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  Attention à la livraison lorsque le client n'est pas prévenu par sms la livraison s'est faite par un de vos collaborateurs sans vérification de la marchandise( un vitrage casse découvert aprés déballage de ma part

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par PAUL R. *

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• 5 / 5

  

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  tres bonne prestation

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par ISABELLE N. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil et écoute très agréables

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par LUC P. *

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• 3 / 5

  

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  absence de conseiller

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par PATRICIA M. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Pas d'entorse, donc tb .

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par PIERRE G. *

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• 4 / 5

  

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  Voir ci dessous

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par AURORE D. *

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• 5 / 5

  

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  simplement parfait

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par AURÉLIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil par une employée très compétente Stéphanie (Longueau 80)

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par CLAUDINE V. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil en magasin. Le conseillé avec qui j'ai construit mon projet à été d'une efficacité remarquable. Et la pose de ma cuisine mérite un 20/20 Merci à toute l'équipe

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par AUGUSTE C. *

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• 3 / 5

  

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  Le conseiller qui a finalisé la commande n’était semble-t-il pas très à l’aise avec le produits et ne connaissait pas l’incidence de tarif entre la fenêtre à 1 ouvrant et celle à 2 ouvrant et faisait des aller retour entre moi et le bureau du responsable. Il faut spécialiser vos collaborateurs ( déjà eu le problème pour une salle de bain chez vous)

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par AUGUSTE D. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Accueil très sympathique et beaucoup de produits en démonstration qui permet de se rendre compte de la qualité.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par FRÉDÉRIQUE P. *

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• 4 / 5

  

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  ces trois critères sont bons mais il en manque un, la disponibilité

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par OLIVIER F. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et des bons renseignements.

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par ODETTE F. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par MICHEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil et très aimable. Tarif bien pour une bonne qualité

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par MATHILDE C. *

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• 4 / 5

  

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  Bien accueillis rayons sanitaire et cuisine. Des conseillers agréables, aimables et disponibles.

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par GABRIELLE V. *

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• 5 / 5

  

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  ok ok

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par GABRIELLE B. *

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• 1 / 5

  

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  Les vendeurs ne connaissent pas les produits qu'ils vendent !

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par JULES M. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Accueil parfait

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par MATHILDE C. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et conseil. Produit de qualité. Retrait un peu long.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par JACQUES B. *

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• 4 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par CLAIRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Service sérieux 😀

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par MARCELLE W. *

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• 2 / 5

  

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  Une organisation zéro... pour venir retirer notre commande, une attente interminable à l’accueil au moins 20minutes, le téléphone sonnait sans cesse sans que personne ne réponde, pour ensuite aller au retrait marchandise, ou là, c’était du n’importe quoi, des clients qui se garent devant la barrière pour ensuite se faire enregistrer à l’accueil, une fois rentré, au bout de 30min, les employés laissent les clients se garer n’importe comment, nous avons récupéré notre commande en 30 secondes chrono pour ensuite attendre encore 10 min que les clients devant aient fini leur chargement...

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par AUGUSTE J. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Le service Drive est proposé pour retirer plus rapidement vos commandes, le service propose le retrait de marchandises, le chargement est effectué par vos soins, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Accueil rapide et magasin clair

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par SOPHIE D. *

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• 5 / 5

  

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  La première visite était parfaite à tous niveaux. La seconde était beaucoup moins bien: la personne à l'accueil n'a même pas dit bonjour, on avait clairement l'impression de la déranger ! Heureusement qu'une autre collègue a pris le relais..

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par CÉCILE B. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par EMMANUEL D. *

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• 4 / 5

  

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  aucun problème

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par GÉRARD P. *

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• 4 / 5

  

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  bon acceuil et magasin bien agencé

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par MATTHIEU P. *

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• 4 / 5

  

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  accueil sympathique personnel efficace - délai respecté - tout va bien

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par ÉMILIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Ravi de l’accueil jusqu’au point à emporter

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par THIBAUT M. *

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• 4 / 5

  

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  attente trop longue avant que l on s occupe de nous

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par EUGÈNE J. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande à 100%,super réactif suite à un problème d'interphone le problème a été résolu rapidement

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par TRISTAN C. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par VÉRONIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme ! Accueil et conseils au top ! Je recommande sans hésitation

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par MANON L. *

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• 5 / 5

  

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  Rien adire rien a critiquer

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par ISAAC F. *

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• 5 / 5

  

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  client depuis plus de dix ans amabilite' conseil bref je recommande lapeyrre a mon entourange

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par ÉDITH L. *

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• 4 / 5

  

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  certaines vis des poignées étaient défectueuses !

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par THIBAULT M. *

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  Très bien.

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par PAULETTE C. *

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  Accompagnement de 1ere classe

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par RAYMOND R. *

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  Commande effectuée en attente de recevoir le produit

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par CLAUDE L. *

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  Je trouve c'est pas des commerçants

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par VIRGINIE R. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

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  Accueil très agréable, conseillère professionnelle et efficace

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par HÉLÈNE V. *

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  satisfait dans l'ensemble

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par EMMANUELLE D. *

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  Delais

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par CHRISTOPHE C. *

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par JOSÉPHINE G. *

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  qualite conforme aux attente . Délai de livraison respecté. prix raisonnable.

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par ÉLODIE T. *

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  nous avons acheté beaucoup de chose comme notre cuisine .nous avons ete bien renseigner comme pour les fenetres et volets

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par BRIGITTE M. *

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  Manque de conseil technique sur certain produit lors de la commande et aucune aide suite au problèmes rencontrer lors de l'installation. Dommage car produit de qualité.

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par CHARLES G. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

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  Bon accueil, vendeur compétent.

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par ANAÏS M. *

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  Très bien

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par ANTOINE L. *

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  Conseiller lors de l achat très professionnel Par contre manque de suivi après la livraison Il me manquait un caisson et un panneau J ai été avisé que le panneau était manquant mais pas d avis pour le caisson. J ai appelé le magasin on m a dit que le service emporté allait me rappeler mais n ai eu aucun rappel. Je me suis rendu au service emporté le lendemain et on m a confirmé l absence des 2 pièces. On m a dit qu on m enverrait un sms lorsqu ils seraient arrivées. N ayant pas eu de nouvelles après la date prévue de réception je me suis rendu au emporté et là mes pièces avaient été reçu et je n en avait pas été informé. Donc je paye 230€ de livraison pour être tranquille et en fin de compte je suis obligé de retourner 2 fois au magasin pour avoir toutes les pièces prévues Je suis très déçu du suivi

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par JEANNINE J. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité du suivi de commande afin de ne pas reproduire d'erreurs. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Accueil correct mais pas non plus fantastique, aucune présentation du produit je savait cependant ce que je voulais mais on aurait pu tout de même me montrer avant l’achat. Portail de qualité correct pour le prix ( acheté en solde )

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par MARINE C. *

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  Bons produits

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par JACQUELINE B. *

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  J'ai trouvé le produit recherché

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par MARGOT B. *

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  produit de bonne qualité

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par AUGUSTIN M. *

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  Pas d'attente très aimable bien reçu

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par JOSEPH P. *

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  Dommage carreaux de porte hs en attente de remplacement

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par HUGUES B. *

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Avis affichés par ordre chronologique