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Résumé des avis
Lapeyre à Amiens laisse surtout l’image d’un établissement où l’accueil et les conseils sont souvent appréciés, avec des solutions trouvées quand un problème de pièces se présente. Certains clients décrivent aussi un suivi plus inégal, avec un premier rendez-vous jugé froid et des échanges parfois sans aide ni retour rapide.
Expertise des équipes
"Le menuisier est très professionnel, de bons conseils et le délai annoncé respecté"
"Produit pas encore installés mais vendeur très agréable et compétent"
"Conseil et produits satisfaisants"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, conseil personnalisé, Conseillère à l'écoute et patiente, et solution correspondant à mon besoin"
"Acceuil sympathique, bons conseils. Top"
"Bon accueil en magasin et bons conseils sur l'orientation de notre projet."
Réactivité
"Entreprise sérieuse et réactif et beaucoup de soin sur les préparations"
"Toujours un bon accueil et le temps nécessaire pour gérer les différents dossiers."
"Très bon accueil , conseils pertinents , marchandise de très bonne qualité personnel très aimable et disponible"
Expérience en magasin
"Respect des dates de disponibilités très bon accueil en magasin"
"c'est parfait nous faisons tous nos achats améliorer notre maison dans cette enseigne tres sérieuse"
"Achat de caissons de dressing, 2 caissons voilés. Obligé de relancer le magasin, appel au SAV , aucune nouvelle du magasin pendant 15 jours.…"
Achat de caissons de dressing, 2 caissons voilés. Obligé de relancer le magasin, appel au SAV , aucune nouvelle du magasin pendant 15 jours. j'appelle le magasin ce matin et on me dit qu'il y a 10 jours d'attente !!!! Nous envisageons de changer de cuisine cet été, nous irons ailleurs. Plus d'achat chez Lapeyre !!!!!
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnels gentils et compétents
Réponse de AMIENS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil à Amiens , très compétant. Artisan installateur très professionnel. Très satisfait de mes 7 fenêtres en pvc.
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéCHOIX DES PRODUITS ET COMMANDE GLOBALE TRES FACILE
Réponse de AMIENS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTre tre bien reçu
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiétout s'est très bien passé de l'accueil et commande en magasin à l'installation : l'artisan était ponctuel, efficace. Son travail m'a donné toute satisfaction.
Réponse de AMIENS
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéRien à redire.
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéGammes de produits courtes
Réponse de AMIENS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le choix de nos produits ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiétrès satisfait de l'accuil vendeur professionnel
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiénous avons choisi notre porte sur Internet
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéAccueil et conseils
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéCorrect
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéle magasin est bien présenté et les produits sont de qualité.
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéObligé de commander sur internet car mal renseigné en magasin
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéAgents compétents et aimables. Pour le matériel, j'attends quelques semaines avant de donner un avis.
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéToujours satisfait pour les avis et conseils de Mr Mickael C. pour des commandes spéciales.
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite des produits Lapeyre . J ai acheté un dressing de très bonne qualité et esthétique puis des portes de placard coulissantes en miroir parfaites aussi Le SAV Lapeyre est tres efficace vu qu il y a eu une petite erreur de mesure pour les portes . Je recommande cette marque sachant que j ai déjà aussi une cuisine Lapeyre . La qualité y est sans conteste par rapport à d’autres marques de prix assez équivalents .
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéBonne expérience avec l’équipe, agréable et serviable
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéJ’ai acheté des portes intérieures. Aucune protection (même pas un bout de plastique) Coin abîme. Pareil pour une fenêtre en PVC : aucune protection pour les coins, pas d’emballage. Très déçu de tout ça… Sinon, personnel très sympa, disponible
Réponse de AMIENS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéCollaborateurs souriants, toujours de bons conseils
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