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Résumé des avis
Lapeyre à Amiens laisse surtout l’image d’un établissement où l’accueil et les conseils sont souvent appréciés, avec des solutions trouvées quand un problème de pièces se présente. Certains clients décrivent aussi un suivi plus inégal, avec un premier rendez-vous jugé froid et des échanges parfois sans aide ni retour rapide.
Expertise des équipes
"Le menuisier est très professionnel, de bons conseils et le délai annoncé respecté"
"Produit pas encore installés mais vendeur très agréable et compétent"
"Conseil et produits satisfaisants"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, conseil personnalisé, Conseillère à l'écoute et patiente, et solution correspondant à mon besoin"
"Acceuil sympathique, bons conseils. Top"
"Bon accueil en magasin et bons conseils sur l'orientation de notre projet."
Réactivité
"Entreprise sérieuse et réactif et beaucoup de soin sur les préparations"
"Toujours un bon accueil et le temps nécessaire pour gérer les différents dossiers."
"Très bon accueil , conseils pertinents , marchandise de très bonne qualité personnel très aimable et disponible"
Expérience en magasin
"Respect des dates de disponibilités très bon accueil en magasin"
"c'est parfait nous faisons tous nos achats améliorer notre maison dans cette enseigne tres sérieuse"
"Achat de caissons de dressing, 2 caissons voilés. Obligé de relancer le magasin, appel au SAV , aucune nouvelle du magasin pendant 15 jours.…"
Achat de caissons de dressing, 2 caissons voilés. Obligé de relancer le magasin, appel au SAV , aucune nouvelle du magasin pendant 15 jours. j'appelle le magasin ce matin et on me dit qu'il y a 10 jours d'attente !!!! Nous envisageons de changer de cuisine cet été, nous irons ailleurs. Plus d'achat chez Lapeyre !!!!!
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéexcellent
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéBeau magasin avec tout ce qu'il faut pour aménager la maison. Accueil au top et produit de qualité
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéJ'adore ce magasin
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéDepuis des années je commande dans ce magasin sur mesure et je n'ai jamais était déçu
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéBien conseillé bon produit
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiéà ce niveau ça c'est très bien passé
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiébelles équipe, beau magasin
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéJe suis venue pour un achat précis, commande faite et bien reçue dans les délais annoncés, employés a l'écoute et compétents,
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéparfait bon accueil bons conseils
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiémagasin agréable à visiter ,marchandise de qualité ,très bon accueil.
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéJe suis venu le 24/12 pendant 2h30 pour l'achat d'une cuisine ( 19800€) On nous propose pas un café ou autre et le vendeur pas très cool au premier rdv ( le temps que tu as pas signer mais après j'attends la suite et je sais que c'est de la qualité.
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéexcellent accueil et promesses de délai tenues mais la qualité du bois laisse à désirer...
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéServi par le responsable logistique très sympa, un courage et beaucoup de talent un vrai professionnel
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéUn peu court en showroom
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéJ 'avais demandé une cabine de douche de qualitée quart de rond et depuis le début il y a des fuites
Réponse de AMIENS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéTrois déplacements pour des joints de douche,au total 160 kilomètres,les raisons, la première fois panne d'informatique,la deuxième fois ,commande incomplète et la troisieme fois ,la commande est toujours incomplète. Incompétence total
Réponse de AMIENS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéCommande reçue aprés plus de 2mois de délai trop long!!!!!
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéBravo à toute l'équipe de Lapeyre Amiens
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