Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Lapeyre Bourg en Bresse, l’accueil et les explications ressortent souvent comme des points forts, avec des conseillers jugés à l’écoute et capables de proposer des solutions adaptées. Plusieurs clients décrivent une prise en charge claire, rassurante et rapide, notamment quand il faut être guidé dans la commande ou le chargement.
Expertise des équipes
"Vendeur très compétent pour expliquer, conseiller et accueillant très sympathique. Bons produits"
"Bonne information technique et relationnel très satisfaisant"
"Personnel accueillant et à l'écoute de notre demande"
Accueil et amabilité
"Site web facile à parcourir Personnel a l'agence de Bourg en Bresse très sympa"
"Très bon professionnel, accueil toujours de qualité, très bon produits"
"Un peu de mal à trouver votre établissement ! Sinon, bon accueil, bien conseillé, bien informé. Nous recommanderons votre magasin à notre entourage"
Réactivité
"Super , rapidité, personnel très agréable"
"Conseils au top, accueil très agréable et chaleureux, tout est clair et sans surprise. A bientôt"
"Vendeurs disponible et prestation est nickel !!! Merci pour votre professionnalisme."
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéRéparation du volet roulant électrique d'une baie vitrée achetée il y a 8 ans à Lapeyre à Bourg en Bresse, opération de SAV. Réparation effectuée avec soins et professionnalisme par l'intervenant. Par ailleurs personne courtoise et aimable
Réponse de BOURG EN BRESSE
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéAucun conseil donné , délai de livraison non respecté et difficulté pour annuler la commande des produits qui n avaient aucune date prévue d approvisionnement. Par contre aide au chargement très appréciable.
Réponse de BOURG EN BRESSE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéBonne présentation en magasin et le personnel nous explique bien par rapport à nos demandes.
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiésuper accueil, nous avions fait une erreur dans notre commande et tout a été mis en œuvre pour rectifier notre erreur
-
A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéTout était parfait !
-
A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiésuper acceuil, bonne écoute et propositions
-
A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéRien à dire, autre que c'est très bien, très bonne accueil
-
A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéExcellents conseils
-
A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéras,pas de pb
-
A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil très agréable personnel à l’écoute du client et sachant guider le client dans le bon choix de son achat
-
A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéTrès commerçants
-
A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéj attends toujours une réponse a ma question , heureusement , j ai résolu la question
Réponse de BOURG EN BRESSE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéService efficace et rapide
-
A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de la qualité des produits vendus. Avec du soin et du temps nous avons pu monter le dressing et les portes de placard sans problème. Le magasin a accepté de reprendre et nous a remboursé sans aucune difficulté un élément que finalement nous ne pouvions pas installer comme nous le souhaitions initialement. Nous sommes très satisfait du produit qui est de très bonne qualité comparativement aux kits vendus dans d’autres magasins. Bon rapport qualité prix donc et très bon service.
-
A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéune tres bonne approche du client plus service serrieux a l ecoute
-
A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéBeaux produits qui correspondent à nos attentes !
-
A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéLe produit est signalé comme français, or les fils viennent manifestement de Chine ! Ces fils ne sont pas des couleurs habituelles en France et de plus ne correspondent pas entre elles à part le noir. Ayant demandé des explications pour le branchement de ces fils aux couleurs inhabituelles, j'attends toujours la réponse du fabricant... 15 jours après. Mais au final ça marche.
-
A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéambiance nul
Réponse de BOURG EN BRESSE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
