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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Bourg en Bresse se distingue par un accueil chaleureux et des conseils avisés. Les clients apprécient le professionnalisme du personnel et la qualité des produits proposés, ce qui alimente une satisfaction globale. Les délais sont souvent respectés, renforçant ainsi la confiance des clients.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéDéçu service lapeyre .
Réponse de BOURG EN BRESSE
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéVendeur à l’écoute, explications claires, produits bien mis en évidence.
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéTrès déçu par cet accueil où nous avons laissé plus de 2000€!!!!
Réponse de BOURG EN BRESSE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Ben c’est clair j’ose même pas reprendre un rendez-vous pour commander la plynthe qu’il me manque de peur de les déranger…
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien reçu.efficace.respect des délais
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéxxxx
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéTBien
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéCorrecte . R A S
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiépersonnels sympas et bien à l'écoute du projet et de l'intérêt du client.
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéVendeur exceptionnel
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéRéparation du volet roulant électrique d'une baie vitrée achetée il y a 8 ans à Lapeyre à Bourg en Bresse, opération de SAV. Réparation effectuée avec soins et professionnalisme par l'intervenant. Par ailleurs personne courtoise et aimable
Réponse de BOURG EN BRESSE
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéAucun conseil donné , délai de livraison non respecté et difficulté pour annuler la commande des produits qui n avaient aucune date prévue d approvisionnement. Par contre aide au chargement très appréciable.
Réponse de BOURG EN BRESSE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéBonne présentation en magasin et le personnel nous explique bien par rapport à nos demandes.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiésuper accueil, nous avions fait une erreur dans notre commande et tout a été mis en œuvre pour rectifier notre erreur
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéTout était parfait !
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiésuper acceuil, bonne écoute et propositions
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéRien à dire, autre que c'est très bien, très bonne accueil
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéExcellents conseils
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