Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Lapeyre Bourg en Bresse, l’accueil et les explications ressortent souvent comme des points forts, avec des conseillers jugés à l’écoute et capables de proposer des solutions adaptées. Plusieurs clients décrivent une prise en charge claire, rassurante et rapide, notamment quand il faut être guidé dans la commande ou le chargement.
Expertise des équipes
"Vendeur très compétent pour expliquer, conseiller et accueillant très sympathique. Bons produits"
"Bonne information technique et relationnel très satisfaisant"
"Personnel accueillant et à l'écoute de notre demande"
Accueil et amabilité
"Site web facile à parcourir Personnel a l'agence de Bourg en Bresse très sympa"
"Très bon professionnel, accueil toujours de qualité, très bon produits"
"Un peu de mal à trouver votre établissement ! Sinon, bon accueil, bien conseillé, bien informé. Nous recommanderons votre magasin à notre entourage"
Réactivité
"Super , rapidité, personnel très agréable"
"Conseils au top, accueil très agréable et chaleureux, tout est clair et sans surprise. A bientôt"
"Vendeurs disponible et prestation est nickel !!! Merci pour votre professionnalisme."
-
A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiévendeur attentif aux besoins et contraintes, dommage que l'exposition des escaliers notamment soit si réduite. Dans le plan de montage, il serait bien de préciser l'endroit d'avancement lors d'escalier pré-montés
-
A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéPetit soucis d'alignement des trois vantaux, à part cela produit conforme à nos attentes et de bonne qualité
-
A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéSans commetaie
-
A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéJ'ai passer par téléphone ils m'ont très bien renseigné ;;;Super équipe qui on pris en charge ma demande ....Merci encore
-
A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéVolets roulants kit assez longs à assembler mais c'était un peu prévu ! ceci dit les télécommandes radio sont difficiles à initialiser et il a fallu l'intervention d'un technicien pour le faire. Ceci dit, l'équipe Lapeyre de Bourg en Bresse est compétente et je ne suis pas déçu d'avoir commander mes volets chez eux. En cas de problème, ils assurent. Ces volets roulants ne sont malheureusement pas exposés au magasin et c'est dommage.
-
A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et arrangeant. Juste dommage que les portes choses n'étaient pas dospo en expo pour les "voir au réel" mais c'était une fin de collection et donc début de celle d'après. Dommage que les promos ne soient pas disponibles hors internet. Sinon portes qui ont l'air qualitatives, à voir à l'usage et lors de l'installation.
-
A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéBon produits mais manque de documentation technique et aucunes explications résultat : système D
Réponse de BOURG EN BRESSE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que la notice de montage du produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
-
A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien. Vendeur disponible et compétent. Le seul reproche possible, c'est le délai d'installation trop long dans notre situation. Donc, nous avons installé nous même et en avons un peu bavé mais c'est tout.
-
A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéRas.
-
A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiébon accueil
-
A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéJe voulais acheter une porte entre maison et garage, on m'a conseillé une porte de service... Après discution auprès de mon menuisier, il me conseille plutôt d'acheter une porte isolante thermiquement, ce qui n'est pas le cas d'une porte de service... De retour chez lapeyre, j'ai pu changer assez facilement, mais j'ai perdu 4 semaines à attendre une porte qui n'était pas là bonne et à en recommander une autre...!
Réponse de BOURG EN BRESSE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéRien à redire
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
