Résumé des avis
Lapeyre à LA ROCHE SUR YON donne surtout l’impression d’un établissement où l’accueil et les conseils facilitent vraiment le projet. Les clients évoquent des échanges clairs, une écoute attentive et des réponses utiles pour la rénovation, les portes ou la menuiserie.
Expertise des équipes
"Produits très adaptés à la demande, artisan mandaté ayant réalisé un travail d'une qualité exceptionnelle"
"Professionnelle"
"Très bon accueil Explication claires et précises"
Accueil et amabilité
"Bon accueil, bons conseils et offre de qualité"
"Très bon conseils, très bon accueil et les vendeurs ont bien compris le besoin."
"toujours satisfait de l'accueil et des produits achetés"
Réactivité
"Nous avons très bien conseillé, le service atelier a été rapide et efficace."
"Très bon accueil et très disponible"
"Très bon accueil, description du produit et promotion, réactivité du SAV donnent la note Maxi."
Expérience en magasin
"Très bon accueil en magasin (Niort), bons conseils"
"Meuble de qualité médiocre et absence stock dans les magasins"
"Super magasin"
-
A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiélivraison pas respecter
Réponse de LA ROCHE SUR YON
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil très professionnel
-
A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéFenêtre PVC commandée en ligne, pas encore posée donc je note essentiellement les services et magasin.
-
A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéla contenance des colis ne sont pas décrite sur la notice, obliger d'ouvrir les deux colis pour commencer le montage,. Sur la notice toutes les pièces sont numérotées c'est super mais les panneaux ne sont pas numérotés dommage! quelques rayures sur le placages des panneaux
-
A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéUn vendeur au petit soins pour trouver une pièce détachée
-
A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéParfait !
-
A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiésatisfaits rien à dire
-
A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéDes conseils techniques et une approche pro avec des produits visiblement de qualité.
-
A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéTout paraît correct et parfait
-
A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéQualité, du choix en magasin, prix intéressant.
-
A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéLe commercial a su me conseiller et le produit était exposé dans le magasin. Je recommande LAPEYRE La Roche sur Yon
-
A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéBien reçu et personnel a l'écoute de les besoins
-
A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéBjr, bien reçu. Sinon rien de spécial, ni de marquant.
Réponse de LA ROCHE SUR YON
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil malgré une visite tardive 15mn avant fermeture
-
A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
-
A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et équipe sympathique et compétente.
-
A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil et conseil de qualités
-
A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéPeu mis en valeur
Réponse de LA ROCHE SUR YON
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéNous sommes très contents de l'accueil et de Mr Potiron qui connait très bien son travail
-
A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiénous ne sommes pas déçus.
Avis affichés par ordre chronologique