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Résumé des avis
L'établissement à La Roche sur Yon offre un large choix de produits de qualité avec un excellent accueil et de bons conseils, garantissant une satisfaction client notable.
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéSur l huisserie de la porte d entree un des fermoir ete casse et la visserie de la poignee se casse au montage.
Réponse de LA ROCHE SUR YON
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéTrès déçu par cet achat . Mauvaise conception du produit: Le siphon dit "extra plat ne permet pas de fermer le tiroir supérieur du meuble sous vasque. Il faut pratiquer une incision à l'arrière du tiroir pour pouvoir le fermer. Je précise bien que la globalité des produits (meuble, vasque , siphon et bonde). m'ont été fournis par Lapeyre .
Réponse de LA ROCHE SUR YON
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéqualités des vendeurs, bon accueil et professionnalité
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéJ ai trové ce que je cherchais avec l'aide d un vendeur compétent et attentif
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéTrès bonne équipe
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéMauvaise commande de la part du vendeur et mensonge sur la nouvelle commande suite à son erreur. Délai d'attente produit plus de 2 mois pour remplacement.
Réponse de LA ROCHE SUR YON
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiévois ci-dessous
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéAccueil et service très sympa, magasin juste un peu petit car on aimerait toujours tout voir 😊
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéBon suivi pour la demande et bonne recherche du vendeur pour un délai court.
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéproduit ok et délai respecté.
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéJai mis 4 pour le produit car le cadre de ma porte est de piètre qualité mais je le savais et je change seulement la porte et le cadre ne m'intéresse pas .
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéPrise en charge rapide malgré de nombreux clients
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiépas toujours simple de voir les spécifications des produits
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéparfait sur toute la ligne
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéLa vendeuse qui nous a reçu, est vraiment à l'écoute et très agréable. Et en plus d'une fois à l'autre, elle nous reconnaît et est vraiment très pro. Le magasin quant à lui semble être tout le temps en travaux et donc paraît un peu sale. Les produits ont l'air de bonne qualités à voir dans le temps.
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéLe magasin est vieillot et les prestations n’étaient pas aboutis lorsque nous sommes venus. Heureusement que notre interlocuteur était super et très compétent. Aucune possibilité de joindre quelqu’un au téléphone. Il faut envoyer un mail pour obtenir une réponse.
Réponse de LA ROCHE SUR YON
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien conseillé suite à notre projet cuisine, de très bonnes idées proposées et retenues, livraison à la date prévue et sav très réactif suite à un colis abîmé dans le transport, rien à redire
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéOn peut toujours mieux faire😉
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéJe suis entrée par hasard dans votre enseigne , en pensant que ce serait hors budget pour ma construction. Au final, j’ai fait tous mes achats dans votre magasin de la Roche sur Yon. J’y ai trouvé les conseils et l’accompagnement que les autres enseignes ou internet ne fournissent pas. Et finalement, après comparaison, mes achats étaient moins chers dans votre magasin
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéProduit correspondant à nos attentes
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