Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Boulogne sur Mer offre un accueil agréable et des conseils avisés, avec un bon rapport qualité-prix et des produits innovants appréciés.
-
A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéA deux reprises, les portes étaient voilées en arrivant à l'atelier, d'où un retard de livraison d'une semaine
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéAccueil chaleureux, équipe dynamique et à l'écoute avec toujours les meilleurs conseils. Je recommande fortement
-
A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéla porte alu sur mesure est correcte ets tellier mais l'encadrement de la porte intérieure n'est pas jolie (vu le prix) en plus une fuite d'eau en bas de la porte a faire venir le poseur sav
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
-
A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiépersonnel très professionnel et aimable qui n'a pas hésité à se renseigner et faire des recherches.
-
A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéj ai mis une Etoile car je pouvais pas en mettre moins
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
-
A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéAchat d'une porte d'entrée
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
Réponse de A. A.
Bjr monsieur, Suite à un appel pour ma commande ,j'ai eu le directeur du magasin très désagréable limite insultant avec moi.je ne pense pas racheter chez lapereaux Boulogne sur mer. Cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéConseil pertinent, bon rapport qualité prix.
-
A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéFidèle à ce magasin ,personnel compétent et attentif à notre demande,délai de livraison respecté,nouvelle commande en cours
-
A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon conseiller. Livraison dans le délai horaire.. À recommander. Merci Lapeyre
-
A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéBon accueil, explications claires et solution proposée intéressante
-
A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéBonjour, par rapport à nos attentes et au Conseil du vendeur, les dimensions n’était pas exact. nous avons demandé des porterons, hauteur 2,42 m et reçu des 2,39 m. notre hauteur plafond est de 2,49m. largeur 1 m, 20 1/2, les deux portes assemblées sur rail et avec le jeu, 1 m 21,5. Donc j’ai dû recouper de chaque côté pour avoir ma bonne dimension . Ensuite, acheter une peinture, monocouche.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéQualité et accueil appréciable. Merci à David M.
-
A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéManque peut-être des caches vices....pour plus de protection.
-
A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifié'buu
-
A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien, nous avons trouvé ce qui nous convenait avec un bon rapport qualité prix par rapport à la concurrence.
-
A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéLes conseils du vendeur étaient top aussi bien qualitatifs que techniques sur la mise en place de la baignoire. Merci
-
A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéPersonnel sympathique
-
A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil Mr Pollet sebastien
-
A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéLot de 5 portes naides commandées avec un pré-huilage en usine. Aucune porte n'a la même teinte. Aucun SAV en magasin, c'est à vous d'envoyer les photos. Une semaine après : aucun retour ! Je suis déçue. J'ai choisi le haut de gamme de Lapeyre et le résultat n'est au RDV...
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° 795004 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéPas de stock.... donc attente des produits une quinzaine de jours quand il n'y a pas de prolongation!!!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Dommage, mais je reste confiant en votre marque.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
