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Résumé des avis
L'établissement à Cherbourg offre un accueil chaleureux et professionnel, des conseils avisés et des produits de qualité, souvent à des prix compétitifs. Les clients apprécient l'écoute et l'assistance tout au long du processus d'achat.
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéBon accueil et bons conseils. Achat d'une cabine de douche. Celle-ci n'étant pas encore montée, pas d'avis sur la qualité du produit.
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéFenêtres Optima présentent des fuites entre les glissières de volets roulants et la menuiserie en elle même. Suite à des pluies chassant l'eau sur les côtés, j'ai eu des fuites à toutes mes fenêtres. Heureusement, le placo n'est pas encore fait, j'ai pu m'en rendre compte... L'eau s'infiltre entre ces deux éléments et ressort par suintement à l'intérieur. Gros point à revoir urgemment en usine... Sinon bonnes menuiseries, finition, fonctionnement...
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéPour le moment je ne suis pas satisfait. Le produit (portail) n'est pas conforme à ma commande. Je 'ai pas de nouvelles du SAV et pourtant j'ai réglé ma facture en totalité . Donc pour le moment et tant que mon problème n'est pas résolu il est peu probable que je vous recommande.
Réponse de CHERBOURG
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéPrix et qualité pour une offre étendue
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A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon conseil
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A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiérien a dire sur les produits en vente mais pour ce qui est du suivi des pièces deffectueuses sur du materiel de trois ans, vendu pour une garantie de 20 ans il vaudrais mieux vendre des cravates car vous ne fournissez plus de pièces détachées en stok aubout de trois ans que l'on doits payé , pour une enseigne comme la votre je ne vous faits aucun compliment
Réponse de CHERBOURG
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Le contexte actuel de la crise sanitaire a fait augmenter le prix des matières premières, de ce fait nous devons malheureusement répercuter ce prix dans nos produits. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiééquipe réactive et très aidante
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien, facilité de montage, bon produit
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéPlaque de commande non dispo en blanc!
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A. A.
24 août 2022
Avis vérifiéPas assez de produits exposés ou pas facile à voir sur l’écran d’ordinateur
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéPas mieux..
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéRAS .
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiétres bon magasin. personnel compétant.
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A. A.
6 août 2022
Avis vérifiéAgent d accueil absolument pas attentive à nos demandes Livraison payante à un prix très élevé obligatoire
Réponse de CHERBOURG
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiétrès serviable fenêtre échanger très rapidement je recommande
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéDans le magasin le téléphone sonne en permanence, l'ambiance s'en trouve détériorée.
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéDélai respecté à l'heure exacte. Client informé sur le suivi de la commande, ce qui est rare chez les autres prestataires.
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéDisponibilités des vendeurs
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A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéTout est nickel
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