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Résumé des avis
L'établissement à Montélimar se distingue par un accueil chaleureux et professionnel, des conseils pertinents et une qualité de produits appréciée. Les clients soulignent l'efficacité de l'équipe, rendant l'expérience satisfaisante.
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéRIEN A SIGNALER
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéBelle exposition
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéTrès mauvais accueil mal reçu mauvaise ambiance
Réponse de MONTELIMAR
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et excellents renseignements sur le produit acheté et accessoires. Le meuble nous semble de bonne qualité et costaud
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéAttendre attendre attendre. Voila le résumé d une visite dans ce magasin de Montelilar. Et je prie la livraison en drive : personne, donc attendre attendre votre tour à l accueil malgré le rdv pris sur internet pour le retrait des marchandises
Réponse de MONTELIMAR
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Cela n a rien à voir le matériel était la dans les temps. Je mets en cause votre organisation au.nivezu du personnel. Au vu de votre réponse, la note maintenant c est Moins que zéro. Cdlt
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéManque des pièces à la commande
Réponse de MONTELIMAR
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéÉquipe disponible et à l’ecoute. Dommage qu’elle n’ait pas pensé à appliquer la promotion du moment sur ma commande en cours...
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéBien conseillé par le vendeur pour l'achat d'un portail. Bonne présentation des produits exposés. Bon rapport qualité prix.
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiétout etait parfait
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéCommande passé sans problème.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéLa personne qui a pris ma commande est très qualifiée , et la personne qui a pris en charge ma marchandise m'a très bien explique le fonctionnement et le montage . Donc très satisfait .
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiémanque de personnel une attente incontrôlable conseil non approfondie
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 oct. 2021
Avis vérifiéBon accueil & explications = vente .
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiévendeurs pas au courant de ma demande , il m'a fallu tout lui montrer sur son catalogue les références du produit,il devait me contacter par mail jamais recu
Réponse de MONTELIMAR
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéPour l’accueil , y a parfois un peu trop d’attente au comptoir pour rentrer en communication avec un vendeur .
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéVendeuse très agréable et de très bon conseil. Qui explique très bien avec des mots simples et pas trop techniques quand on ne s'y connaît pas vraiment. Manque de visibilité sur certains produits mais cela est du au manque de place dans le magasin rien de très gênant. Content de nos achats salle de bain
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiébien reçu et bien conseillé
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéBonsoir Le ressenti que j'ai eu la première fois que je suis rentrée n'était pas bonne. La personne me renseigner est ignorer le délai de livraison de plus son manager ou collègue de travail nous couper la parole pour lui demander des renseignements comme si je n'existe pas. J'ai trouvé ça pas professionnel J'y suis retournée car pas le choix au niveau qualité prix et là je suis tombé sur une personne agréable et compétente. Je pense que certains vendeur manque de formation Je suis par
Réponse de MONTELIMAR
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéUn choix très correcte d'un ensemble de produits.
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