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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Montélimar est reconnu pour son accueil chaleureux et le professionnalisme de son personnel, offrant des conseils avisés, une qualité de produits satisfaisante et des délais respectés. La compétence et l'écoute des équipes sont souvent appréciées, garantissant une expérience positive.
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A. A.
21 mai 2022
Avis vérifiégentil accueil et bonne volonté lors du chargement de la commande
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiébon accueil
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéAccueil sympathique et produits conformes
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéLes conseilles sont compétents et se démènent pour trouver les informations magasins clair et propre belle présentation des différents produits.
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéSuper accueil, disponibilité et conseil par téléphone 👍
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéSuper très bien parfait le personnels bon conseil.
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéje suis satisfaite du produit trouve..de l'accueil..et des conseils..
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiénon et merci
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéRas nickel
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéclient satisfait
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéRas.
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiérien a signaler
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéC EST EN 7 2021 QUE J AI FAIT UN ACHAT A MONTELIMAR OU J AI ETE BIEN RECU MAIS MON MECONTENTEMENT VIENT QUE L INSTALLATION DU PORTAIL DEVANT SE FAIRE LE 25102021 IL FALLAIT REGLER LA TOTALITE DE MON PORTAIL DOND JE SUIS PASSE LE 201021 POUR ACQUITER LE SOLDE AU MOINS 4 JOURS AVANT SELON LES INSTRUCTIONS OR LE 25 10 2021 ON M AVISE QUE L INSTALLATION NE POURRA SE FAIRE FINALEMENT LE PORTAIL EST ARRIVE LE 2902202 ALORS QUE JE PENSE QUE LORSQUE J AI REGLE LE SOLDE ON AURAIT DU SAVOIR QUE L INSTALLATION NE POUVAIT ETRE FAITE CE QUI M AURAIT EVITER DE SORTIR MA TRESORERIE 4 MOIS A L AVANCE
Réponse de MONTELIMAR
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéOn nous a proposé le modèle de démonstration sans pouvoir vérifier son état . Lorsque nous sommes allés le chercher il n'était pas prêt nous avons du revenir quelques heures après. Nous l'avons vérifiés et nous avons constaté plusieurs dégradations et de ce fait nous ne l'avons pas pris . Nous avons recommandé cette porte coulissante qui est en réalité toujours disponible alors qu'on nous avait dit l'inverse.
Réponse de MONTELIMAR
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Bonjour, ok merci
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien. Merci
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéAccueil, conseils au top. On a réponse et solutions immédiatement, de vrais pros !!!!
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéRien à dire d'autre: j'ai été bien reçu et toutes les explications nécessaires m'ont été données aimablement.
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéProduits abîmés à la livraison, réparations toujours pas réalisées depuis len15 janvier alors qu'on est en Avril!
Réponse de MONTELIMAR
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Le dossier est déjà suivi par monsieur DeZan et mon dossier est traité en priorité. Priorité selon les critères Lapeyre visiblement.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéAchat en ligne facile.
Réponse de MONTELIMAR
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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