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Résumé des avis
L'établissement à Chambéry est souvent salué pour la qualité de ses produits et la compétence de son personnel. L'accueil est perçu comme professionnel et bienveillant, et les clients apprécient les conseils avisés lors des achats. Les délais de livraison et la gestion des commandes sont également appréciés par de nombreux avis.
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J. D.
26 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil et explications par le personnel sur les produits ont été très satisfaisants, d'ailleurs nous avons achetés, entre autre deux portes à retailler par un menuisier Lapeyre . Au moment de la livraison, nous sommes avertis que le menuisier n'est plus là , en fait nous devons nous débrouiller pour trouver un menuisier pour retailler 2 portes sur 4. Pas sérieux car au moment de l'achat il avait été demandé par le vendeur si le menuisier pouvait faire le travail, il lui a été répondu oui, et nous avons acheté ces 4 portes.Pas sérieux.
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Christophe S.
26 juil. 2025
Avis vérifiéprix intéressant, produits de qualité et délais respectés.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé nos produits de qualité à des prix intéressants et que nos délais ont été respectés. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir sur lapeyre.fr ! Cordialement, L’équipe de Lapeyre
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Laurent R.
25 juil. 2025
Avis vérifiéJe suis assez déçu car vos produits sont basiques et si nous voulons un peux mieux nous partons sur du sur mesure. Le prix de basse double voir plus…
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J. L.
24 juil. 2025
Avis vérifiéBon accueil et bon matériel.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la qualité de notre matériel. Votre satisfaction est notre meilleure récompense et nous nous efforçons de maintenir ce niveau d'excellence au quotidien. Cordialement, L’équipe Lapeyre Chambéry
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A. P.
24 juil. 2025
Avis vérifiéLes fenêtres commander sont de finition de très mauvaise qualité et ont été renvoyés
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la qualité de finition de nos fenêtres n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et sera pris en compte pour améliorer nos produits. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Eve A.
24 juil. 2025
Avis vérifié3 passages en magasin pour avoir la totalité des produits commandés.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que devoir revenir plusieurs fois en magasin pour récupérer la totalité de vos produits a pu être frustrant. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous espérons que lors de vos futurs passages, nous pourrons vous offrir une expérience plus fluide. Cordialement, L’équipe Lapeyre
Réponse de Eve A.
Nous avions déjà acheté une cuisine chez Lapeyre, il y a 16 ans, dans un autre magasin, ce fût déjà le cas. Et la dernière fois que j'y suis retourné, c'était une poignée qu'il manquait. Celle-ci devait m'être expédiée pour Chronopost, m'avait t on dit. Ce ne fut pas le cas.
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Gerard F.
18 juil. 2025
Avis vérifiéau total deux mois pour obtenir une balustrade. Aucune information sur les retards tout ça pour une absence de la visserie de fixation (4 vis) alors que la balustrade était disponible.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration face aux délais d'attente et au manque d'informations concernant votre balustrade. Sachez que votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous veillons à ce que nos produits soient complets et apprécions votre patience. Cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de Gerard F.
Bonjour, L'information du client me paraît prioritaire sur la disponibilité des pièces. Le prix doit choisir ce qu'il peut faire avec les pièces disponibles,ce n'est pas à Lapeyre de décider pour son client. Bien à vous.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous ferons remonter vos remarques auprès de l'usine concerné. Sachez que votre retour nous est très utile pour améliorer la qualité de nos services. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Jean claude S.
17 juil. 2025
Avis vérifiéBonjour, Le délai de livraison non conforma à l'achat et l'accueil reçu ne me convient pas du tout
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison et l'accueil reçu n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux et nous nous efforçons de proposer une meilleure expérience à nos clients. Cordialement, L'équipe Lapeyre, magasin de Chambéry
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Ahmed M.
10 juil. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous encourage à continuer d'améliorer nos services. Si vous avez d'autres retours ou suggestions, n'hésitez pas à les partager. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Claude cholat C.
7 juil. 2025
Avis vérifiédélai court. produit conforme
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre rapidité de livraison et la conformité de vos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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M. W.
6 juil. 2025
Avis vérifiéContent de la qualité
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant la qualité de nos produits. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre avis est précieux et nous encourage à maintenir notre engagement envers l'excellence. N’hésitez pas à partager davantage sur votre expérience, cela nous aide à nous améliorer. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Bernard B.
6 juil. 2025
Avis vérifiéCommande effectuée le 04/05, livrée le 26/06... Sans commentaire.
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Janine M.
5 juil. 2025
Avis vérifiéj'ai acheté une cabine de douche verre fumé suivant le modèle vu en magasin, et je suis déçue car la salle de bain est trop petite pour un tel type de douche, j'ai montré la salle de bains à l'acheteur , et j'aurais aimé être mieux conseillée sur la couleur, une douche verre blanc aurait été mieux adaptée à ma salle de bains -
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Eric P.
5 juil. 2025
Avis vérifiéRien à redire pour le prix
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant nos prix. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience chez Lapeyre. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande ou question, nous sommes à votre écoute. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Jean-Marc B.
3 juil. 2025
Avis vérifiéCommande sur internet et disponibilités Comme prévu à la date.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est bien déroulée et que la date de disponibilité a été respectée. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Lapeyre Chambéry
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Benoit C.
3 juil. 2025
Avis vérifiéTout c'est passer en toute simplicité, services impeccable !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service impeccable et que tout s'est déroulé en toute simplicité. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt sur lapeyre.fr ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Vincent R.
3 juil. 2025
Avis vérifiéProfessionnel
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre note et commentaire positif! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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L. B.
29 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et des retours comme le vôtre nous encouragent à maintenir notre engagement envers l'excellence. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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C. S.
27 juin 2025
Avis vérifiéBonjour, Très déçu de mon achat la qualité des fenêtres chêne ne sont plus aux même niveaux que part le passé.
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Epouse crassous M.
27 juin 2025
Avis vérifiéImpossible d'obtenir une facture conforme a notre demande et identité
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