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Résumé des avis
L'établissement à Chambéry est souvent salué pour la qualité de ses produits et la compétence de son personnel. L'accueil est perçu comme professionnel et bienveillant, et les clients apprécient les conseils avisés lors des achats. Les délais de livraison et la gestion des commandes sont également appréciés par de nombreux avis.
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéras.
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéVendeur sympathique, achat fait à l’accueil car choix déjà fait.
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Quand on dépose un avis faites-le apparaître dans sa totalité !!! Ne mettez pas que le positif et acceptez ce qu’il ne convient pas aux clients. Attitude déplorable Les vrais avis se font de bouche à oreille
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéMauvais conseils. Produits reçus endommagés.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéSite internet facile à naviguer
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéBeaucoup d'attente pour un conseil alors qu'il n'y avait personne. c'est un show room et ne ressemble plus à un commerce grand public.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait. Rien à signaler
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéMerci
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiésimple et pratique que demander de mieux quand on sais ce que l'on cherche
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiébon produit
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéService médiocre, toute l’équipe est incompétente !!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de A. A.
Bonjour, non je n’ai pas été contactée.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéproduit de qualité très moyenne
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéÉquipe dynamique, motivée et agréable
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéaucun commentaire laissé
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéRapidité
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéL'accueil était long et pas très pro.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéColisage sans erreur Les descriptifs et notices de montage concernent trop de modèles différents. Ma 4ème cuisine que je monte , la première chez Lapeyre. Qualité identique aux grandes surfaces de bricolage, mêmes usinages, mêmes épaisseurs
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéJ'ai trouvé facilement ce que je cherchais et j'ai été bien conseillé par une vendeuse. J'ai acheté un dressing facile à monter dont la qualité me satisfait pleinement.
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéBon accueil et explications claires
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéSurprises désagréable à la mise en place du materiel: pas de bondé pour la baignoire, poignée de porte non compatible avec la porte, WC un débit de chasse d eau alors que le bouton est en deux partie..... très bon SAV.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéCommande passée rapidement avec l'aide de la vendeuse
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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