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Résumé des avis
L'établissement à Chambéry se distingue par la qualité de ses produits et l'accueil professionnel de son équipe. Les clients soulignent l'excellent service et la réactivité, rendant l'expérience d'achat très positive.
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Lionel D.
8 déc. 2024
Avis vérifiéBon accueil à Chambéry et bons conseils
Réponse de CHAMBERY
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. H.
8 déc. 2024
Avis vérifiéBONJOUR une supère équipe disponible, professionnel, et bienveillante .
Réponse de CHAMBERY
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre Chambéry
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J. W.
6 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité / prix pour les produits achetés
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du rapport qualité/prix de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer notre offre. Bien à vous. L’équipe lapeyre
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J. C.
5 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil et livraison drive par 2 personnes compétentes et très aimables, souriantes. Ça fait du bien.
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! L'équipe Lapeyre Chambéry
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C. H.
5 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bonne accueil et pas d'attente pour récupérer mon achat. Cordialement
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquete de satisfaction et pour votre retour très positif. Nous seront ravi de vous revoir dans notre magasin. L'équipe lapeyre Chambéry
Réponse de C. H.
Pas de soucis pour moi passer de bonnes fêtes de fin d'année. Cordialement
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P. M.
4 déc. 2024
Avis vérifiéNous avons acheté des barres de penderie pour modules PLEIADE de 60 cm. Il a fallu les recouper car pas adaptées à ces modules.
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement. L'équipe Lapeyre Chambéry
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F. S.
2 déc. 2024
Avis vérifiétrès belle finition de l'article
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin et apprécié nos produits. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Bonne journée L'équipe Lapeyre Chambéry
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E. D.
2 déc. 2024
Avis vérifiéLa livraison de l'évier a été repoussée 4 fois d'une semaine. L'évier est exactement comme je m'attendais - super produit. Pas facile de percer l'emplacement du robinet (1cm d'épaisseur mais c'est normal pour de la céramique).
Réponse de CHAMBERY
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre Chambéry
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D. O.
1 déc. 2024
Avis vérifiépersonnel compétant et agréable produits bien places qualité prix
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! L'équipe Lapeyre Chambéry
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J. O.
1 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil et disponibilité
Réponse de CHAMBERY
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre Chambéry
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C. T.
29 nov. 2024
Avis vérifiéBons produits, de qualité.
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne., toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! L'équipe Lapeyre Chambéry
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C. F.
28 nov. 2024
Avis vérifiémerci
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! L'équipe Lapeyre Chambéry
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H. J.
28 nov. 2024
Avis vérifiéProduits de qualité. Livraison à la date prévue. Très bien emballé.
Réponse de CHAMBERY
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre Chambéry
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G. G.
28 nov. 2024
Avis vérifiéComme d'habitude, jamais déçu
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! L'équipe lapeyre Chambéry
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O. P.
24 nov. 2024
Avis vérifiéCommercial pas tres accueillent et évasif dans les explications Manque de communication entre le Commercial et l atelier Exemple en magasin pour des portes de rénovation le Commercial nous dit 4 jours sans portes la réalité j ai du attendre 13 jours sans aucune portes. Aucune remise et excuse pur la gêne occasionné seul réponse voir le menuisier pour lui dire les défauts J ai le sentiment d avoir pris pour plus bête que je suis .
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil et des prestations fournies. L'équipe Lapeyre Chambéry
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I. D.
21 nov. 2024
Avis vérifiéRAS
Réponse de CHAMBERY
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre Chambéry
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J. C.
21 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon conseil, vendeurs dispo et à l écoute En revanche la qualité de la fenêtre est moyenne, et elles est livrée abîmée (protections endommagées et donc légères griffures) A surveiller donc à l enlèvement ou à la livraison
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous tenons compte de vos remarques concernant la qualité des produits et feront remonté les infos au service concerné. Cordialement, L'équipe Lapeyre Chambéry
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O. B.
19 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et personnel compétent, efficace et disponibles. Nous avons acheté des menuiseries intérieurs avec un très bon rapport qualité/prix. Nous regrettons juste que pour d'autres articles (notamment le parquet) Lapeyre soit moins compétitif.
Réponse de CHAMBERY
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre Chambéry
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C. A.
16 nov. 2024
Avis vérifiéCompétent
Réponse de CHAMBERY
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre Chambéry
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F. F.
15 nov. 2024
Avis vérifiéService mon joignable et sur facturation sans me prévenir.
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre service client et la gestion de la facturation. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de résoudre ce problème au plus vite. Cordialement. L’équipe lapeyre
Réponse de F. F.
Bonjour, merci mais comment vous joindre ? Le commercial de Lapeyre Chambery n'a jamais répondu a mes mails ?
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