Résumé des avis
Chez Lapeyre à Chambéry, les clients décrivent un établissement où l’accueil est souvent sympathique et le personnel à l’écoute, avec des renseignements rapides et des conseils jugés clairs. Plusieurs retours évoquent aussi une bonne disponibilité au retrait comme au chargement, ce qui rend la commande plus simple au quotidien.
Expertise des équipes
"A notre arrivee accueil sympath. Renseignements rapides. Efficacite. Produit commandé arrivé tot que prevu... Tres beau magasin"
"À l'écoute du client, très bien"
"Merci pour l'initiative du vendeur"
Accueil et amabilité
"Personnel très sympathique, aussi bien à la vente qu'au retrait des marchandises ."
"Très bons conseils équipe dynamique et serviable merci"
"Très au service du client"
Réactivité
"Très vieux client de lapeyre,produit toujours parfait, personnel à l'écoute et réactif."
"Rapide et efficace"
"Personnel disponible, agréable ; bons conseils"
-
R. B.
1 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil agréable et personnel qualifié et compétent
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Lapeyre Chambéry
-
R. G.
31 janv. 2025
Avis vérifiépersonnel accueillant
Réponse de CHAMBERY
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre Chambéry
-
J. M.
31 janv. 2025
Avis vérifiéAccueil téléphonique professionnel, courtois et bienveillant. Renseignements précis à la demande et conseils avisés pour une commande passée ave une livraison comme indiquée dans les bons délais. Merci à l'équipe de Lapeyre Chambéry Patricia M.
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Chambéry
-
B. B.
25 janv. 2025
Avis vérifiéBien accueilli. Serviables et professionnel. Merci
Réponse de CHAMBERY
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre Chambéry.
-
C. M.
24 janv. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil et très bons conseils reçus.
Réponse de CHAMBERY
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre Chambéry
-
L. D.
23 janv. 2025
Avis vérifié10/10
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Chambéry
-
P. L.
21 janv. 2025
Avis vérifiéparfait
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! L'équipe Lapeyre Chambéry
-
M. B.
20 janv. 2025
Avis vérifiéPersonnel aimable et professionel lorsque nous sommes allés récupérer notre commande . Produit conforme à nos attentes.
Réponse de CHAMBERY
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
J. D.
13 janv. 2025
Avis vérifiéCuisine commander en juillet 2024, livraison avec installation fin octobre avec des réserves pour manque de meubles ou accessoires, toujours pas en service ce mois de janvier 2025 !!!!!
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
-
X. Q.
10 janv. 2025
Avis vérifiéescalier livré à Chambery le 23/12 devait etre livré le 26/12 et ne sera livré que 3 semaines plus tard.....0 un cout non negligeable ( de 320e pour une livraison en Tarentaise)
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne et de participer à l'amélioration de nos services. Nous nous excusons pour la gêne occasionné concernant votre commande. L'équipe Lapeyre Chambéry
-
M. G.
10 janv. 2025
Avis vérifiéRIEN POUR INSTALLER LES JOUES LATERALES. PAS D EXPLICATIONS. EN FAIT IL EUT FALLU QUE LES COTES SOIENT FINIS D USINE SELON LA DEMANDE PLUTOT QUE DES JOUES. IL Y A QUELQUES ANNEES CELA AVAIT ETE FAIT.
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne et de participer à l'amélioration de nos produits et services. Nous sommes désolé si votre achat ne vous as pas donné entière satisfaction lors de l'assemblage. L'équipe Lapeyre Chambéry
-
F. E.
10 janv. 2025
Avis vérifiéLe délais court des produits Produits de qualité correct
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Chambéry
-
C. F.
9 janv. 2025
Avis vérifiétres bien merci
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! L'équipe Lapeyre Chambéry
-
S. M.
7 janv. 2025
Avis vérifiéBon accueil, processus de commande fluide
Réponse de CHAMBERY
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
E. L.
5 janv. 2025
Avis vérifiéBon accueil pour récupérer les produits
Réponse de CHAMBERY
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
F. V.
3 janv. 2025
Avis vérifiéSans soucis
Réponse de CHAMBERY
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre Chambéry
-
M. W.
2 janv. 2025
Avis vérifiéTop
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! L'équipe lapeyre Chambéry.
-
P. M.
29 déc. 2024
Avis vérifiéCopie d'une porte: identique à l'originale !
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Chambéry
-
F. L.
27 déc. 2024
Avis vérifiéChantier non fini
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre Chambéry
-
P. F.
26 déc. 2024
Avis vérifiéBonjour, J'ai commandé une porte que je n'ai jamais reçu.. Et on ne m'a jamais remboursé mon acompte..
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Excusez-nous pour le désagrement rencontré. Votre acompte sur la commande de 2023 est à votre disponibilité, je vous recontacte par télephone afin de vous expliquer les modalités de remboursement. L'équipe Lapeyre Chambéry
Réponse de P. F.
Bonjour et merci de votre message. Voici mon tél actuel 00 41 (0)78.740.36.22. Merci.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires
Avis affichés par ordre chronologique