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Résumé des avis
L'établissement à Auxerre est apprécié pour son écoute et ses conseils accomplis. Les délais de livraison sont respectés et la qualité des produits est soulignée comme étant satisfaisante.
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiérien à signaler de négatif
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et sympathique
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéxxxx
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiétres bien accueil renseignement livraison tt super
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéParcloses très difficile à poser...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéLa livraison de notre porte été prévu fin mars, nous avons finalement appris en juin que cette porte n’arriverais jamais (malgres plusieurs relances). Impossible de joindre le magasin par téléphone pour obtenir des réponses Nous avons finalement obtenu une porte de stock, qui n’était pas dans son emballage, et qui ne correspond pas à nos attentes. Très déçu
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéProduits de qualité
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A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéBon accueil mais un peu d'attente quand même, les produits restent assez chers
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiérenseigner par cyril , tres sympa et de bon conseil
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéBon produit bon prix
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéBonjour Merci de mieux communiquer via le service internet car on ne trouve personne au téléphone de plus je sais pas utiliser led grilles de ventilation incorporés au fenêtre. Cordialement
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéRéaménagement de certains endroits du magasin
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéAucun soucis cde faite et reçu
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéToujours bien reçu et produits de qualité.
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéAucun des mêmes produits proposés sur X devis pour rajout ou suppression de menuiserie,n'affiche le même montant. Devis faits le même jour pourtant. Il est quasi impossible d'avoir un conseiller par téléphone,se rendre sur place mais c'est sur rendez-vous certains jours. Pas de confirmation d'intervention si je n'avais pas relancé. C'est vraiment limite
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Bonjour je ne cherche pas à avoir une réponse formatée, mais du concret. La base fondamentale est que le client est roi. Sans abuser de cette formalité mais juste respecter à minima les non conformités relevées
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéCommandes effectuées avec succès sur le site
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon magasin, personnel très sympa et compétent.
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