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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéA.lecoute tres accueillants...je lapeyre
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéServices irréprochables !
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéJ'ai acheté un meuble de cuisine qui est très bien, mais il lui manque une pignée de porte
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A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiéBons produits, installateur comptétent et aimable.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de A. A.
Je précise que le magasin de Deauville, dont le responsable m a appelé ce jour,n est en rien responsable de ce problème. Il s agit d un manque au niveau de la coordination entre livreur et installateur.
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéJ’ai commandé un porte extérieur le camion était trop chargé elle est arrivée avec quelques rayures j’ai attendu 4 mois peut être plus un échantillon pour les retouches un peu long ….. Et un peu déçu.
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiésuper bien reçue très bon contact avec les vendeurs et a la livraison déposé dans ma voiture merci beaucoup
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiétout est parfait
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéMeubles parfaitement adaptés à mes souhaits.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéSur la planche de 16 carreaux 3 étaient brisés à un bord. 2 autres étaient ébréchés …. Inadmissible. Remis emballé en magasin par une vendeuse coutumière de la réponse négative aux clients … (dans mon cas c’était la 3ème fois que sa première réponse à ma demande ou recherche de produit était négative…)
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Malgré vos dires et votre mail suivant mon avis n a jamais été publié sur le site Lapeyre.fr De plus, je n’ai jamais reçu de réponse à mes nombreuses réclamations par mail direct et ment chez Lapeyre pour être dédommagée des carreaux cassés preuve à l appui… A quoi servez vous ???
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéAucune proposition et peu de conseils
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiétout est bien !!
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, mais manque de précision et de clarté en ce qui concerne les prestations fournies. Le détail de ce qui est compris ou non dans les travaux n'est pas indiqué.
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil des conseillères grande disponibilité bon professionnalisme, magasin petit donc peu de produits exposés, parking client inexistant.
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéErreur ds les factures Serrure défectueuse du portail acheté
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A. A.
13 févr. 2022
Avis vérifiéLivraison non conforme à ma commande et délai très long
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiéR À S
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéRendez-vous respecté avec collaboratrice compétente et à l'écoute Produits de grande qualité (cette réputation m'a fait pousser la porte du magasin) Service pose de grande qualité avec un respect des délais.
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéBon accueil, très aimable
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon acceuil chez Lapeyre Deauville. Équipe formidable qui fait toute la différence! Gentillesse, acceuil, conseils, services tout y est. Merci.
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