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Résumé des avis
L'établissement à Chartres offre un excellent accueil et des conseils appréciés, avec des produits de qualité et un bon rapport qualité-prix. Les clients se sentent globalement satisfaits de leur expérience.
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéSatisfaisant
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiécorrespond à mes attentes
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéOffres produits correspondants largement à nos besoins d'aménagement Excellent accueil, qualité d'écoute et pertinence des conseils dans la réalisation de nos projets
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéTout c'est bien passé
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiébon accueil, produit éprouvés, mais perte de beauté, notamment pour les façades bois absence de carte de fidélité pour les clients réguliers
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéTout s'est bien passé
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéLe conseiller possède une bonne connaissance de ses produits et peut orienter efficacement le choix du client.
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéJe connais la qualité des produits Lapeyre et les prix sont devenus attractifs par rapport à ceux du marché.
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien, belle prestation conseils, service, qualité du matériel impeccable. Je recommande à tout le monde.
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéMagasin de Chartres très sérieux Merci pour votre amabilité
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéplus beaucoup de choix dans le carrelage de petite dimension il faut partir en exploration pour trouver . Ce serait sympa pour vous démarquer des autres enseignes de proposer autre chose que des grands formats de carrelage. Merci
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiétop service et tres bon accueil du personnel magasin
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéLes conseils que nous avons reçus au moment de la commande étaient complètement faux, rien n était vrai dans ce qu il a fallu faire au moment du début des travaux.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Ce sont des phrases toutes faites et ça ne changera pas tout ce qu on a dû subir comme désagrémens de votre part. Et il n y a pas de fidélité car c'est la première et la dernière fois qu on viendra chez vous et je n hésite pas à le faire savoir autour de moi quand on me parle de vous...
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A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéSatisfaction
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéPeu d’explication sur les produits Pas assez de détails et de conseils de montage Trop généraliste
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéManque de conseil par rapport à l'achat et son complément . Ensuite, grosse erreur sur la référence donnée pour la motorisation de la porte, le vendeur a été au plus simple et à mon avis pas forcément au moins cher. Grâce aux renseignements donnés sur votre site internet, j'ai pu donner au vendeur la bonne référence et j'ai passé commande des travaux supplémentaires. Mais obligé de relancer plusieurs fois pour avoir un délai. A ce jour aucun réponse...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifié4 fenêtres ont dû être remplacées car mauvais montage en usine 2 poignées également car pas celles que j'avais commandé
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéCde recu rapidement
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéA certains moments, trop d'attente.
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